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北京消协称银行上调ATM跨行取款费侵犯知情权

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》
2010年07月28日16:43
  北京市消费者协会法务与投诉部主任郎丹柯7月28日表示,银行上调ATM跨行取款收费的做法,只是符合现有商业银行的管理办法,并不意味着合理,也并不意味着不侵权。

  目前,部分银行的做法涉嫌侵犯了消费者的知情权在先,公平交易权和选择权在后。

  郎丹柯指出,银行作为半垄断性行业,其提高不特定多数消费者可能产生的费用,应该有与消费者协商的环节,采取听证的方式,或公示跨行取款的成本增加是如何计算的。 (来源:21世纪网)
(责任编辑:刘玉洲)
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