银行账户莫名扣款 业内提醒：保护个人账户信息

　　2月9日，武汉的王女士接到银行短信通知：她在某国有银行的储蓄卡账户被自动扣款2万余元，划转到一家保险公司账上。经多方查询，原是该女士曾将银行账户透露给该保险公司业务代理人，后因代理人工作疏忽导致扣款。业内人士提醒，一定要保护好个人的账户信息，切勿随意透露给他人。

　　前两年，当事人王女士与某保险公司一位业务代理人有过联系，随意将自己的银行账户透露给了该代理人，但未办理保险业务。今年2月初，该代理人在填写其他客户的保险合同时，误填了王女士的银行账户传给了银行，后扣款成功。

　　未经当事人许可、核实个人资料，银行仅凭一个账户号码就能直接扣钱？王女士对此提出质疑。

　　2月11日，记者联系了涉事银行，发现该行工作也有疏忽。该行工作人员告知记者，涉事的保险公司总部在湖南，可能与该行在当地的分行签了保费代扣协议。银行接到保险公司传送的合同信息后，便直接扣款。当天，银行已将扣除的钱返还到了王女士账户上。

　　就此，记者询问了业内人士，对王女士的遭遇，他认为，用户本人、保险公司和银行方面都存在一定的问题。王女士本人透露账户信息过于随意，而保险公司和银行则对客户的信息核实不严谨，造成了误扣款的发生。

　　目前，国内大部分保险公司跟一些银行都签订了协议，如果保险公司的客户与银行签订保费代扣协议，在每年保费缴纳期间，协议银行里面有存款的话，保险费用就会从其银行账户中自行扣除，不需要再经过投保客户的确认。这种情况不仅在保险行业内存在，在基金定投以及信用卡还款都存在类似的情况。

　　另外，开通了网上银行的用户，尤其要提高防范风险的意识和技巧，保护好自己的账户信息；设置网上银行交易的时候，要在专业人士指导下进行；大额交易更要开通手机提示。