双汇之灾

　　那些称双汇为三鹿的人们，要么是指鹿为马，别有用心；要么是选择性记忆，违反常识。在双汇的映衬下，回想中的田文华不禁让人怜悯。她让三鹿成为行业祭奠之牲，死而无憾。今天的双汇董事长拿三鹿说事，用对地方财政的影响绑架政府。活下来的是双汇，死了的是民众对法律 的信心。

　　罗马皇帝用铅银器皿饮酒作乐，中国皇帝为长生不老，炼丹吞汞。与其称之为愚昧，不如说他们的行为代表了人的思维缺陷。在对于铅汞的危害有明确的认知之前， 它们其它的有用属性往往被过度使用。人们过去行为的对与错不能用后来已知的清晰概念去判定。因此，古代的皇帝可以比现代的平民更愚昧。 在三鹿事件之前，中国乳制品行业知道“人工蛋白”的用途，不知道“三聚氰胺”对婴幼儿的具体危害。没有对供应链安全现象的深刻认知，也没有对应的管理概念，更谈不上检验的标准和方法，合适的惩罚规则与法律。三鹿之死促生了2010年9月高检、公安部和司法部颁发《关于依法严惩危害食品安全犯罪和相关职务犯罪的通知》。三鹿之后，任何有能力的企业再也没有资格以对供应链安全的无知为理由，逃避法律的惩罚。 相比之下，对于“瘦肉精”，肉制品行业有10年的认知历史，了解它的成分和危害，具备检验方法、知道违规惩罚条例。所以，今天的双汇难以用供应链管理混乱为遁词。

　　三鹿事件有明显的直接受害者：受问题奶粉影响的婴幼儿。双汇事件没有直接的、具体的、可以指认的受害后果。但双汇的管理者不可为此而侥幸，因为国家监管和法律可能是它最大的间接受害者。除了上述的《通知》外，2002年2月，农业部、卫生部和国家药监局发布了《禁止在饲料和动物饮用水中使用的药品目录》，“瘦肉精”在目录之内。2009年，农业部发布《无公害猪肉检验标准》，对“瘦肉精”的检验方法和标准有明确的说明。2009年3月，雨润集团召回含“瘦肉精”的问题午餐肉，历史案例因此而生。随着媒体报道的深入，双汇已经不是这次危机的主角。双汇的侧影是国家食品法规的严肃性和可靠性。假如双汇能够凭借产品召回和媒体道歉而优雅退场，那么需要危机管理的就不是双汇，而是政府监管机构。

　　继哥伦布发现新大陆后，拥有百万人口之众的玛雅人被陆续而来的西班牙军队征服。表面的原因是敌人带来的致命天花和使用的先进武器。深层的原因是当地土著人所信仰的世界观和奉行的思维方法。土著人信奉太阳神，把自己当作神的子民，以对神的无条件服从构筑了自己的精神秩序。然后，用所信奉的精神秩序解释和管理日常的社会秩序。南美洲没有大型动物，当西班牙人跨着高头大马，手握钢枪出现在土著人面前的时候，土著人蒙了，认为他们是天兵神将，任其杀戮。无能的思想让体格强壮的土著人在危机面前成为懦夫。从三鹿到双汇，中国企业不断重复着土著人的灭亡悲剧。作为省管企业，田文华首先向主管机构报告，并为不影响奥运而延缓向市场通报的时间。三鹿死在讲政治伦理，忘记商业责任。

　　在商言商，每一个中国企业首先是为市场和消费者负责的企业，然后是为政治与政策先进性服务的企业。它们首先有第一种忠诚的责任，然后才有肩负第二种忠诚的义务。三鹿死得可惜，但不失业内人士的尊重。作为上市企业，双汇董事长首先向数千客商道歉，并承诺提供更加有竞争力的产品。字里行间、言谈声明，根本没有把瘦肉精对消费者健康的损害放在关注的首位。双汇之灾始于对商业利润的痴迷，蔑视法律责任。双汇必须接受司法的问责，否则走秀式的危机公关将成为中国企业普遍的信仰。 (来源：21世纪网)