实录|互联网：破坏了什么？建设着什么？

　　2013搜狐财经年会论坛四【互联网：破坏了什么？建设着什么】实录

从做到右：易观国际董事长于扬、当当网CEO李国庆、58同城CEO姚劲波、久邦数码总裁张向东、酒仙网常委副总裁杨国峰

　　主持人于扬：各位听众、各位来宾，大家下午好！我是来自于易观国际的于扬，早在2007年时候易观就提出了一个概念叫做“互联网化”，指的意思就是最后随着消费者不断的数字化，我们整个社会，整个产业中所有的企业都会变成互联网企业。从现在开始二、三十年后企业就不再有互联网企业和传统企业之分了。在这个进程中，正如刚才我们大会主持人马洪涛所说的，这样一个进程中一定会有改变和破坏，还有现实。到底互联网带来了怎样的改变、建设和颠覆，这是我们马上要进入的讨论，并尝试去解答的问题。下面我想请上我们几位特别有代表性的嘉宾，有请：

　　当当网CEO 李国庆先生

　　58同城CEO 姚劲波先生

　　久邦数码总裁 张向东先生

　　酒仙网常委副总裁 杨国锋先生

　　这个论坛给了我们一个小时，从现在开始计时，进入正题之前先讲一下我的感受，今天上午从来会场的一路上我都感受到北京的雾霾，不仅仅是北京的雾霾，有一百多各城市都有严重的雾霾，包括曾经认为鱼米之乡的城市。当进入这个会场看到特斯拉的时候，想到一个词“失控”，为什么这样一个词儿进入了脑海中，为什么一年多出现了这么多的雾霾，在两三年之前我们还在为沙尘暴犹豫，今天却进入了另外一个气候极端，到底是什么引起了这些事儿？我相信所有人都想去找到答案。正如今天的互联网，我记得在五年前我曾经跟海龙一个高管在聊天的时候，他说，你谈的这些当当、京东、天猫，我都同意他们是有利的竞争者。大概2009年的时候，如果下楼看上了海龙的一个柜台，马上就有人加价拿走。今天如果诸位再去中关村，你能看到的什么景象？今天所谓的黄金的位置的柜台价值已经不复存在了。这样一种被颠覆，就发生在三年之前。特别是这两年，他们生意突然遭受到多方面的危机，把经济问题抛在一边不谈，几乎每个传统企业老板在跟他交流的时候都会谈到的一个事儿,，那就是互联网。互联网对很多行业都有冲击，特别是零售还有流通和商贸行业。到底什么是互联网？其实我们整天都在讲，刚才我们大会主持人也在讲，这个不是很新鲜的话题，互联网本身。但是，大家是不是真的清楚？什么是互联网？我想我们就作为今天本场论坛的第一个话题，想问问在座的嘉宾，请国庆先开始回答一下这个问题：到底什么是互联网？

　　李国庆：我觉得互联网提供的完全是一个新的时空，大家用传统的能够解决的问题，在这个新的时空里面，在这个世界里面都能解决。

　　姚劲波：这个问题太大了，可能每个人心里面都有自己的答案，作为我来说互联网全新的信息的获取，流通的方式是互动的，它在上面可以承载商务、娱乐、甚至将来更多的东西。所以说就像蒸汽时代一样，互联网的到来会让整个商务发生一次巨大的变革，这是我们现在看到的。

　　张向东：这个问题很大。互联网应该说是一种新的方法论吧，我们在信息技术其实从来就有的，从蛮荒时代开始就有信息技术，只是那个时候的信息技术比现在落伍。互联网是今天最新的一种信息技术，这种信息技术提供了一种新的方式，帮助我们去判断信息的价值，这是我理解的互联网。

　　杨国锋：目前互联网是未来一个新的空间，它是更快的、更广的、更透明的一个空间。

　　主持人于扬：大家在回答问题的时候，我在设想这样一个场景，我们能不能回到一百年前？如果一百年前我们也有这么一个论坛，姑且认为也是在一个酒店里面吧，灯光一定是没有的，点的可能是蜡烛，或者是油灯。这个时候我们在谈什么，我觉得可能谈的的话题是某某企业有电了，某某家里通上电了。主持人问了一个问题什么是电，请国庆兄（李国庆）回答什么是电，老姚（姚劲波）、向东（张向东）、国锋（杨国峰）回答什么是电。

　　大家一直在讲新的空间，新的平台，这两者之间有没有什么关系？我觉得有一个和我刚才设想的场景不谋而合的事情，实际上每一次这种巨大的创新，形容词比名词更关键。比如说我们知道为什么产生了汽车？是因为问了用户你到底要什么样的马车？用户要快、更舒适的马车，可只有奔驰创始人听进去了。这些事件是不是意味着某种意义上来讲互联网也是有这样的特质呢？如果大家今天把互联网和刚才设想的电结合在一起去理解，互联网和电和有什么样相同或者不同的地方？

　　李国庆：大家讲二十年前、三十年前，互联网对人的信息的反映是非常充分的，于是它产生了巨大的商机和改变人们整个生活方式、工作方式、思维方式，这个信息反映非常充分这个特点是非常值得大家关注的。

　　主持人于扬：我想再追问一下，信息反映充分，这个肯定是电没有的。这个是因为互联网它本身的这种信息网络的特点，什么是类似的呢？

　　李国庆：没有怎么想过电，好象没有想过没电以后会怎么样。

　　姚劲波：电是一种能源，有电灯、有很多电动的东西，是一种对生活方式的改变。但是互联网是一种多维度的、互动的一种平台，所以它对于人的影响是更大一些。原来可能电，大家第一感觉，我们家里会更亮，更清洁。互联网的话，不是那么让人容易理解的，其实我们对互联网的理解，开始是互动、玩新闻，后来是在互联网上找工作、买东西，把人和人连接在一起，人和商业连接在一起，互联网肯定意味着更大的可能性吧！

　　张向东：电是能源，互联网也可以是能源，信息也是一种能源，但是互联网的意义是超越了能源本身的。李总刚才讲得很对，互联网上这些给信息带来的价值在于不断的进步的过程当中，判断信息的价值，这是电这个领域所没有的。

　　杨国锋：谈一点我的认识，互联网正是未来的一个环境，不过和电相比可能比电还要厉害。如果能够不管哪个是家庭，还是哪个企业，如果没有互联网真的无法生存，没有那个空间给他们生存，可能将来所有的一切思维都会向这这个方向来。

　　主持人于扬：之所以纠结这个问题，是因为今天在市场上经常产生这样一个争论，就是互联网是工具还是主体？如果互联网是工具，像水电一样，那么所有的企业到最后都会有。如果互联网是主体，那就意味着如果你今天整个的企业不会完全被互联网替代。而且主体本身有朝一日也是会被灭亡的，这是两种不同的观点，也是我们今天要在开场要把它讲清楚的，它到底是工具，还是主体？请我们今天四位嘉宾支持一方，或者提出你自己的观点。

　　李国庆：我想起沙特一句话，辩证法就是胡扯，主体和工具不用在形而上讨论这些问题，

　　姚劲波：公司有的两类，第一类经营互联网业务的公司，对于他们来说，互联网就是主体。比如对58同城来说，不管是互联网，还是移动互联网，这些都是我们做的事情。我们把互联网作为主体。另外一类就是传统企业，对于传统企业来说，互联网可能就是工具，

　　张向东：辩证的看这个问题，有时候是主体，有时候工具，有不同空间，不一样的理解。

　　主持人于扬：我看基本上第一个话题大家没有太达成一致，没关系，这个也是互联网精神，我可以不同意你的意见，但是誓死捍卫你的观点。互联网不管是什么，总有思维，今天在市场上听到各种各样的声音，听到很多成功的企业在讲什么是互联网思维。下面请今天在座的诸位讲一讲互联网思维到底是什么？为什么这样的思维是重要的？

　　李国庆：我去年问吴英等这些投资大佬，他们都提互联网思维，最重要的就是面对单个的用户是免费的，去上游去收费，大家看到的网上音乐常大行其道免费，但是它通过广告，拉企业广告去盈利，去寻找新的盈利空间。由此设想今后手机、电视都是免费的，然后把产业链纵向打通，这是一个互联网的思维他们认为重要的特点。如果主持人让我说什么是互联网思维？我觉得互联网思维对我们做企业的来讲，就是完全颠覆了零售业的形式。过去讲的是买的没有卖的精，零售业过去讲有价格敏感群体，也有价格不敏感群体，说白了给敏感的便宜些，不敏感蒙你一下。最原始的就是集贸市场，去海龙大厦，懂的人不赚你钱，哥们赶紧快走。不懂的人说给你便宜二百赶紧弄完。有敏感价格的商品，有价格不敏感的商品。互联网带来的信息高度透明，信息高度透明以后，消费者占有足够的信息，这种足够的信息整个对企业的经营都发生了颠覆。

　　主持人于扬：品牌制造商应该具备什么样的互联网思维才能在未来互联网服装零售行业活下去？

　　李国庆：对品牌商来说就是去中介化，不要省代，国代，一级批发二级批发。

　　主持人于扬：你估计什么时候当当会被取代？

　　李国庆：我觉得先把中间批发环节取代，直接去中介化，有一点不需要我帮消费者该怎么省钱，我是帮助他决策，需要我中立的时候，我得为毛利率负责。不需要我中立的时候，不需要我帮着品牌商一起砍价的时候，变成59同城也行，给我一个生意，当做发布平台，组织消费者信息之间充分交换，可能就是这样。

　　主持人于扬：马上问一下姚劲波，大家都知道58同城除了招聘还有二手房，做得非常好，李国庆讲的去中介化。说当当也许有一天也会出局，你同意这个说法吗？

　　姚劲波：互联网有三种思维，第一点以用户为中心做到极致。原来有的企业也可能愿意这么做，但是他的业务局限在某一个地域，某一个阶段，可能不会这么做。但是互联网的到来可以说让所有互联网企业往这一点追求的边际成本非常非常低，因为用户是海量的。

　　原来没有一个商业企业有一个亿的投资，却有十个亿的用户，比如58同城在研发上投入六七百万，让用户不管是租房还是什么体验，可以无限逼近完美，每周发布新的需求，了解用户的需求，用户干这件事情的效率，在互联网，在整个全天下是第一的，这是追求极致。

　　第二点，我同意国庆讲的去中介化，互联网可以用生产，让信息的发布源头和最终受众对接起来，可以从生产厂商直接到用户，从用户发起到生产厂商，整个中间群体要么拥抱互联网，要不可能被互联网淘汰，现在很多报纸分配广告可能已经转移到58同城来了，大家注意一下北京电线杆上贴纸条的少了，那个也是中介群体，他们现在转到互联网上来了。还有其他的一些载体，那些传单都少了，用户已经不看那些东西了，已经转到互联网了，替代一些中间的媒体，中间服务商都会因此受到冲击，中间这个群体可能会变得更小。

　　还有第三个互联网责任第一，互联网时代一个品类可能全中国，甚至全世界只成功一个公司，这是一个巨大的挑战。你原来开个服装店，每年一百万利润就可以了。但是互联网时代可能会有一个互联网品牌的服装，把这个行业，这个品类90%利润都拿走了，后面跟着的公司要么是很小很小，或者没法生存。在互联网时代，要真想做的话，就要有大的理想，要有要么成为第一，要么就被淘汰的心理准备。

　　主持人于扬：经常听传统企业老板说互联网公司整天喊去中心化，他们其实是打掉我的中心，建立他的新中心，很多线下媒体广告，现在都跑到58同城上来了，58同城其实成了新的中心。客观上把买方，把卖方，把广告发布者转移过来。

　　姚劲波：58利用这个平台把信息供需两方连接起来，理论上讲我们也在去中心化，这个平台就算没有58的话也会存在。用户的注意转到了互联网和移动互联网的时候，它毕然会在中间出现，我们只是恰巧占到了这个位置而已。

　　主持人于扬：去中心化、极致的用户体验。张向东你怎么看？

　　张向东：第一点可能跟前面两位意见比较一致，我们要更接近用户，为他们创造价值。第二点就是互联网让我们的生活越来越智能，这是最重要的一件事情。原来在中国做门户媒体的任务，就是选择桌面媒体这个产品去做。桌面这个产品我们为什么要选择它？因为它是移动互联网的入口，我们帮助用户创造价值，使得他进入互联网方式上变得更加简洁，这也是我们创造价值的位置。另外就是互联网的思考方式，怎样让算法来帮助人们的生活变得更好？如何变得更加智能，更加聪明。如何让互联网了解用户的需求，帮助他减少繁冗复杂的一些措施，使他一下子获得他所想要的信息。我们商业模式的建立也是在这一点上，怎么样帮助用户去发现他在互联网上需要的一些东西，这是我们商业价值所在的位置。

　　主持人于扬：张向东刚才讲的这几点， 简单易用确实是产品的特点，但是站在一个所谓互联网思维方面来讲，是不是还是要给我们台下这些朋友们支个招，到底用什么样的思维才有可能在这场战争中取胜？刚才姚劲波讲互联网今天的竞争是赢者通吃的，似乎在每个细分领域，也只有前三名，甚至只有第一名才能活得很好，这到底是什么样的思维？

　　张向东：我第一份工作是在李总的当当网，我算是他的第一个员工吧！那个时候我刚毕业，最早的时候我们去买书的时候，我们是要去书店里面找到我需要的那一本书，然后付钱。这个是用户离书的距离，从家到书店，然后再拿回来。而互联网进步就是在当当网直接搜一下想要的书，就可以直接送到家里来。再下一个进步就是不再需要实体书，书变成电子的，用手机、ipad就直接看了，不再需要货运的方式。

　　如果说要去战胜电子商务的那些网站，下一个机会在哪里？我想是在于你要帮助顾客去寻找他所需求的书，我们可以为用户推荐他们刚刚想要却没有去搜索和排查的书籍。

　　我并不是说产品，我说的是人们对于信息的进步的需要，使得那个中间环节，或者判断的环节，或者说消耗的一些其他的一些物理的环节，怎么样一步步被信息技术变得更加有效率，变得更简单，变得甚至没有，这是互联网思维的方式。

　　主持人于扬：简单易用去中介。酒仙网跟前面三位专家不同。我们创业团队还是有很多传统企业的例子，你们如果能够给传统企业支招的话，也许让他们更听得进去，酒仙网在垂直酒里面这个品类也是做得不错的。你们是怎么样把互联网思维发挥出来，你们认为什么样的互联网思维对促进今天的传统企业发展来说是至关重要的？

　　杨国锋：我觉得对我们是做酒水生意的来说，有两点对我影响很大。

　　第一点是用户思维，刚才姚总也讲了用户思维，原来我们传统厂家做酒的时候，开发一款新产品，第一步把产品想要卖给谁，做定位，做成包装，做什么年份的酒水卖多少钱，这些称为一种专家思维吧。互联网时代更多的消费者拿钞票进行投票的时候，非常清楚明白，这个产品品牌下边它值多少钱就是多少钱，没有那么多梦想，这时候我觉得比较透明，更多的消费者思维，要研究消费者喜欢什么，喜欢用多少钱来买。

　　第二点更多是数字思维，原来传统上更多的到年底，或者每季度看报表，很多时候很慢，而现在这些数字思维每天任何东西都很快，所有的用户的行为、数据这些让你非常清楚调整各方面布局非常快，数字思维和消费者思维，是我感触最深的两点。

　　主持人于扬：刚才讲的数字思维，这对传统企业“触电”非常重要的。今天在座几位在各个领域都算是领头的企业，下面针对性你们的企业问一些问题，给我们传统企业一些启示，更好的印证刚才我们讨论的话题，到底什么是互联网思维？当当应该说是电子商务市场中相对来讲比较先锋的一个企业，成立也比较早，引领了整个电子商务的发展。

　　这几年随着天猫京东的出现，包括唯品会这样的平台上来，似乎当当平台的位置是在逐渐弱化。当当在未来进程中，刚才李国庆讲到的去中介，怎么维持这样一个地位，做平台？还是找人进入一个更细分的领域？

　　第二个问题，对于今天当当来讲，我们看到的是前面有巨大的百度、腾讯、阿里，阿里和腾讯都有电商，后面也看到很多垂直电商去追，当当在中间怎么样去平衡跟上下这两个，前面有这些巨头，后面还有追赶者。你觉得什么样的优势会吸引商家进入当当网开放平台？

　　李国庆：这就是刚才劲波老总说的互联网思维，我讲让消费者作主，帮助消费者决策，信息透明。因为过去生意都构建在信息交流不充分的基础上，或者说都是蒙事，蒙着来。刚才姚总说第三条是我不同意的，也是十年前创办中国互联网方兴未艾时候说的一句话，在互联网市场中，第一活得很辉煌，第二活得还行，第三很艰难，没第四的事儿。可是在中国，你看这十几年，互联网在门户时代的时候，加上腾讯是四个门户，并没有门户赢者通吃，说其他三家没生意，当然有其他国情问题，国庆不愿意并购，都想自己做嘛。、

　　我想回答你第一个问题，当当网我抱着这样的一个思想，不是一家赢者通吃情况下，来构建当当网核心竞争力。腾讯、阿里，百度都是争人流的，他们都在想人流的生态在哪？就像北京一下修出这么多地铁线路，原来西单、东单百货购物中心人流量很高，因为就他们那儿有地铁口。可现在到处是地铁口，零售业生态格局全改变了。当别人没有眼光的时候，星光国际中心拿下北京的头名，对于他们几位老总说确实该着急流量。所以马云总最近对微信等等很紧张，是对的。因为没人流没流量没用，我管它叫商业地产。

　　五六年前豆瓣老总找我，可我觉得你在家评书，评评音乐还行，可有一天看一个频道让大家评酒店，大家就觉得味道不对，可能不权威。那么同样会有一天你会遇到挑战，你生意越好，你不赚钱大家没人挑战你，等你赚钱了，人家实际在想着超过你。一个企业不可能控制这么多供应力，有人说八百家上当当网，我吓死了，因为我一定要精挑细选，挑选好几千家，这就是当当有别于人家的。我根本不关心腾讯他们着急的事儿，我会做的事儿他也不会做。

　　主持人于扬：58一直以来过去几年是稳打稳扎的，你们怎么抵御这个竞争？

　　姚劲波：我们最招聘、房产，黄页差不多。我先纠正一下国庆兄的质疑，某一个细分领域，如果你能做到第一你就能活着，当当网现在在书里面做到第一所以能活着，做到第一的话你会活得很舒服。你必须让用户一想起当当网，第一想到买书。回到58，我们怎么看互联网思维？第一点，我们始终站在用户一边，58平台有用户，有商户，可能垂直网站更多站在商户这一边，谁给我钱，我给你服务，你要新闻给你新闻，你要访谈给你访谈，网站上飘满了广告。58即使不挣钱，让用户在58上面很爽，很多经纪人、中介公司提出来，不把我标成中介，不把字体标成灰色，给你更多钱，但是我们坚持不干。因为一定站在用户一边，这是我们抵御竞争第一个通道。

　　第二个特点信息是通用的，不管是招聘信息、房产信息还是黄页里面找搬家的信息，信息层面做法是一样的，用更低的成本做到极致，信息搜索、排序、防欺诈做到极致，这是相比垂直网站的优势。

　　主持人于扬：如果是投资者问说我为什么要买58股票？58在未来到底有什么样潜能爆发力？ 58最有可能竞争者是谁？是微信吗？第三个问题如果我是用户，有这么多平台选择，为什么一定要来58，刚才谈到更多是关注用户，不太关注商家，用户来了自然有商家。到底什么样的东西吸引了用户？

　　姚劲波：第一个问题很想回答你，上市还在一个月揭幕期，回头可以单聊。

　　第二个问题用户为什么要上58？现在58已经是很多人心中已经知道的品牌，有本地化的信息发布的时候会选择放在58。我们知道在垂直领域也许有类似的网站，例如说拼车有拼车的网站，但是那个不一定是老百姓都知道的。但是你要找本地化的信息在58上面一定可以找到，而且一定是最丰富，这都是我们已经对于整体品质把关过的。

　　对于大量的群体来说上58意味着很丰富的选择，而且很省钱。也因为它是大的品牌所以可以影响很多人。我们面对互联网的挑战的时候需要做点这三点，第一点贴近用户，始终去讨好用户，我们有六百多工程师，服务了一个月一点几个亿用户，每个工程师可能后面站着几十万个用户。第二个是去中介化，在房产中介领域长期服务到经纪人再到个人，让经纪人租客，找信息的人，或者房东，和个人直接对接起来。第三个是责任第一，用户如果有需求，个反映的肯定是58，我们投了大量的广告，让线下的平台成长的更好。

　　主持人于扬：您认为58最有可能的竞争对手是谁？

　　姚劲波：我们也不想得罪人，心里有，在这里没办法说。希望我们能够在他们下功夫跟我们对战之前，把我们的门槛做到足够高。首先我们要做很苦的活，我们本地服务商群体非常小，你知道北京有多少家搬家公司吗？注册的就有上万家搬家公司，我们就一家一家拜访，到他的店里拍照，看他的法人营业执照，不管你老家是河北还是河南的，全部信息都要拿到。然后放在我这个平台让用户去评价，把最好的挑出来，这就是很苦的活。当有一天任何人进来跟我竞争的时候都要越过这个门坎。

　　李国庆：谁让你有广告也不排在前面，上市公司连续两个月没达到目标，董事会一逼你，谁有钱谁搁前面，就和我们搜索引擎网站一样

　　主持人于扬：久邦数码最近在美国上市，而且从整个上市报表来看，你们算是今天在座的诸位里面，国外项目最多的，也算是中国企业走出国门一个很好的成功案例。是不是可以跟我们今天大家分享一下，比如说走出国门之后，你的很多业务来自于国外，跟国内有什么不同？国内用户和国外用户有什么不同？

　　张向东：我们用户70%用户来自于中国以外的市场，而且我们用户发达国家覆盖量会更多，欧美在我们这里占了40%份额，这是一个挺特别的例子。 从运营角度来看，我跟国内一些做移动互联网的朋友聊天的时候都觉得国际市场会好做一点，因为国际市场比较理性，对产品的熟悉起来的能力比较强，在海外竞争的环境比较良性。

　　主持人于扬：你的意思国外用户比较傻吗？

　　张向东：绝不是傻，只是国外用户产品体验要求非常高，如果按照国内产品体验的做法早就被告上法庭了，我相信。

　　主持人于扬：所以你的意思像当当、58同城他们在国内这些用户体验的做法，放在国外就会被告上法庭？

　　张向东：我没有这样说，我只是说国内的一些做法。

　　李国庆：已经成名的杀毒公司，给你随意捆绑下载，他们都干过，只不过有人洗白得早。是个理想的小伙子和劲波一样。所以国内不能这么玩，干脆去国外玩。你们都信宗教吧？基督教？

　　主持人于扬：国庆兄你的意思是你没有理想吗？

　　李国庆：我当然有理想，你刚才那个话题的含义不对，微博上有人跟我说，李总，当年你跟淘宝平起平坐，现在怎么跟人差这么大？我真冤枉，我一天也没跟人淘宝平起平坐过，人家从来比我大十倍、二十倍、一百倍，人家马云拿了十亿美金，哥们我手里就两千万美金，过五年人家一定会漂白自己成立一个淘宝商城，现在他的市值比我多，我也没什么要

　　埋怨的。

　　现在想让我跟马云竞争吗，他拿五亿美金，我多的不要，只要给我两亿，这是创业企业家精神，我拿五分之一资金我干得过他，但是亏了董事会没给我这两亿，因为我跟他们俩犯了同样的毛病，道德底线太高了。我要干点假冒伪劣的事儿，那立刻，我现在就在公安局里待着呢，所以干不了这个事儿。

　　主持人于扬：酒仙网虽然是垂直的，当当相对来说综合一点，杨总您同意刚才李国庆的说法吗？

　　杨国锋：我非常赞成，对于我们来讲，我们喜欢卖酒，一辈子跟酒无关的这些东西从来不干，从来不做，十来年是这样，以后还是。我们要服务中国的这些酒水爱好者。

　　主持人于扬：时间关系快速进入最后一个环节，这次倒着来，假如今天你面对的台下有一个你的用户，有一个要跟你合作的商家，你怎么说服用户上你的平台？你怎么说服商家跟你合作？我们从酒仙网开始。

　　杨国锋：先从用户角度来说，我们酒仙网给用户提供保真、低价、品类最全的一个选择，用户担心的问题我们都能够解决。对于商家这一块，我们会给商家提供综合类的服务，为每个品牌单独来做一套人马、客服、物流。

　　主持人于扬：说得直接一点，中国服务市场太笼统，如果我是白酒厂商，什么会促使我去选择和酒仙网合作，而不去和京东频道合作？

　　杨国锋：那就是可以一夜之间让他的产品遍布互联网，统一品牌，统一价格，统一促销，统一管理。

　　主持人于扬：向东，您肯定也有用户，也有所谓的广告主，什么东西会促使用户用你的产品？重要特性是什么？广告商为什么选你们合作？

　　张向东：对于一个Android手机用户来说，go桌面最大的价值就是帮他的手机体验做非常个性化的设计，成为他个人的一种互联网的入口，这是对我们对的价值。对于客户来讲，我可以让他们的产品以直接、优质、快捷方式到达用户手机上，这是我们最大的价值。

　　姚劲波：如果你是一个生活在地球上的人，而且你对生活有些许的需求，一定要使用58同城。它可以让你租房子，找工作，买卖二手物品，找各种服务变得非常简单，同时还能省钱。

　　58也是本地社区及免费分类信息服务最大的平台，在上面找到的信息是最丰富的，在58上找不到，那么在互联网上就找不到了。对于商户来说我们主要面对的是本地中小服务企业，他们也许很小，他们也许不会上网。但是不管你了不了解互联网，希望不希望互联网革命的发生，你应该知道你的用户已经全在互联网上找你了。

　　58是专门为你们定制的一套解决方案，非常便宜、甚至是免费的提供给你，让你能够应对互联网的挑战，利用互联网提高你的效率，让你在竞争中脱颖而出。

　　李国庆：对顾客我跟向东还不一样，用户群太广泛，所以我相信差异化在竞争中脱颖而出。不能再拿20亿、50亿去砸，而是差异化竞争，这样才对得起投资人对顾客来说当当坚持中国中高端，不是谁都是我的客户。对于客户形成的普及是买书，服装、孕妇用品、家纺，用户不买也不吆喝。不是每家都可以把品质做到最优的，做到极致。对于商家我要求的是清晰，不光你是大是小，在我八千个商家中你有什么竞争优势，我最看中的优势就是品质。

　　主持人于扬：互联网变革见证什么，摧毁着什么，想请各位嘉宾给一个预测，第一个预测就是你觉得未来会有什么新的东西在互联网上出现？第二个预测是你认为会有什么样的东西会被互联网颠覆？可能由传统企业互联网化带来的，也有可能是我们今天互联网企业革命带来的？然后我们到2014年年底再来检验。

　　李国庆：4G马上就要开始了，不管是音乐、影视、图书、数字内容，还是以原创的数字内容都会发生巨大的变化。我没说原创不用审查，应该在不越线的情况下由用户选择他们喜欢看的。

　　我现在从手指头一直到胳膊都是麻的，刚才是长期手机阅读造成的，造成小手指头到后背一条线是麻的。我觉得最颠覆的就是互联网商业银行，互联网一方面是开放，开放的颠覆，如果只要现在放贷利率市场化，吸储利率市场化一放开，现有的商业银行就会立刻亏损。

　　因为它现在利差是挣了三个点，那么这一竞争就会立刻减半。如果1.5是根本不够维持这么庞大的商业网点，银行也是零售其中一大块业务。所以谈到互联网银行，我觉得除了金融开放，用传统办法是没法打开的。而且光开放不够，一定用互联网思维，用互联网的技术，这样一来人们就不用再到网点、柜台去办理业务。这种变革我觉得会影响传统的银行大门，相信他们今后一定是惶惶不可终日。

　　主持人于扬：内容产业 2014年会获得新的格局新的新生，商业银行会受到严重冲击，甚至部分商业银行受到亏损。

　　姚劲波：移动互联网会更加深入我们的生活，我们手机，各种可穿戴设备、眼镜，所有东西都会互联网化，互联网上各种应用发展让每个人生活变得更加美好，更加的简单。在每个人面对信息获取上面，全世界的人可以站在同一个起跑线，只要你愿意你可以接触全世界所有的信息，这是我觉得未来的三年就会发生的事情。被颠覆的事情就是所有靠垄断，靠关系，靠信息不对称存在的企业或者机构将会被颠覆掉，除非你能够很快拥抱互联网，拥抱移动互联网。

　　张向东：我在想投行或者交易市场这件事情会不会被互联网干掉？我觉得这是有可能的。因为他靠的就是信息不对称来做这件事情，我觉得这是一个很有意思的变化，但是我不知道什么时候会发生，但应该会发生。至于被颠覆的，未来会出现真正智能化的服务方式，我们现在知道手机已经可以操控了，当我下班回家的时候，可以用手机让我家里的空调启动，或者热水器启动，可以节省很多能源和电。未来的时候，相信我不需要手机发出指令，只要等到我开车到离家大概十公里的地方，新的技术可以告诉我家里的热水器什么时候启动，或者能不能进一步做到，我家里热水器能不能知道我是路过家里，但还不回家。

　　听上去有一点荒诞，但是新兴技术已经可以做到这一点，如何让它真正成为一个商业，成为一个服务，成就一些企业的价值，这个我觉得可能需要一点时间了。它的背后是什么，就是指的互联网懂得你，知道你这个人是要回家，还是路过家，你的热水器应该在几点几分启动，那时候对能源的消耗变得更小，这是我的假设。

　　主持人于扬：向东在讲交易所可能会在明年会出现被颠覆的迹象，我们感觉到基于物联网结合的智能家居明年可能会有更欣喜的技术出现。最后一位！

　　杨国锋：我非常赞成姚总的观点，和那些将来靠垄断的、靠信息不对称、或者不关注消费者的、自己闭门造车的企业一定会被颠覆。究竟未来会有什么样的，我觉得未来一定是人们的生活、社交，工作都是在互联网思维圈里进行的。

　　主持人于扬：谢谢！在前一阵看到孙正义有一篇演讲，到2018年按照摩尔定律，计算机大脑晶体管数量将在2018年第一次超过300亿，也就是达到人类大脑的细胞数量。今天讨论的话题，因为时间还是非常的短暂，我们有很多的问题没有得到结论。但是有一点是肯定的，就是互联网化这个趋势是不可逆转的，所有的人都要去学习与互联网共存。

　　甚至更准确讲，我们有一天要学习与机器共存，与具有思想、具有思维的机器共存，就像今天眼前一部特斯拉汽车，与其说是一部互联网汽车，更准确讲不如说是一部能够跑，能够快速、高速运转的互联网终端，再次感谢今天所有的嘉宾，谢谢大家。

　　主持人：我们也发现了很多互联网正在酝酿全新的机会，在我印象当中互联网大脑做得多说得少，比如在互联网创造的微博里面，大V当中很少是互联网大脑，但是我们互联网之间巨头的故事也不少，于扬也在想尽一切办法挑起嘉宾的“战场”，效果还是不错的，谢谢。