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董明珠:不想赌局想未来(图)

来源:第一财经日报
董明珠
董明珠

  日前在2014中国企业领袖年会上格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁董明珠针对小米战略入股美的一事表示:“有人说我有点急。我急什么?美的偷格力的专利法院判它赔我两百万,两个骗子在一起,是小偷集团。”

  董明珠说:“我希望雷军的企业走出国门,但是很 遗憾刚刚走出去就被封杀了,你偷了人家的专利。一个偷别人东西的企业还称为伟大企业?要是我的话我就不好意思说。”

  “你不能说它(小米)的这种借力打力是一个不好的方式,”董明珠早前在格力珠海总部接受第一财经《中国经营者》独家专访时表示,“但是我觉得要有后力来支撑它。”

  这位掌管千亿企业的铁娘子说:“我更多思考的并不是和他(指雷军)的赌局,而是格力电器将给人类带来什么,这是我们企业所思考的。”

  线上线下互补而非替代

  在去年央视年度经济人物的颁奖晚会上,董明珠和雷军以10亿元人民币打赌,未来5年内格力的营业额不会被小米超越,背后的阿里巴巴董事长马云力撑董明珠。今年11月,格力天猫旗舰店首次参加“双十一”大促,当天销售额突破亿元。

  “马云应该是代表了在互联网运营最成功的一个,但是他也深有体会,没有实体经济的支撑,网络形同虚设。所以,那天马云坚决地选在我这一边。”董明珠说。

  是否那天成了格力与阿里合作的开端?“我们的合作不介于一个央视节目上的一场对话,我觉得关键是取决于我们双方的共识、互相的推动,那才是我们真正选择(对方)的原因。”

  董明珠接着说,他(指马云)有这样一个大平台,天猫就是为消费者服务的一个平台,只不过国美在地上,天猫在天上,是不同的消费服务方式。“我觉得我们要把产品尽快地、零距离地和消费者接触,那是真正提高我们的服务,给我们消费者提供一种便利。”

  她话锋一转:“但其实任何人不纯粹在网上,网上是在某一个时间点。比如上班族,上班了一天,没有时间去逛商场,可能就会选择在网上去找一找。但是还有很大一部分人,礼拜六、礼拜天或者度假的时候,他们可能会选择逛商场。所以这两者之间是互补关系,它不是绝对的替代。既然是互补,就一定要想怎么样让所有人都能感受到我们的产品和服务。”

  格力是家电业内最依赖专卖店体系的一个巨头,全国有2万多家专卖店,成为其业绩逆势增长的保障。但是,如何避免冲击线下专卖店的利益,也成为格力发展电商的最大考验。

  董明珠坦言,格力的O2O(线上线下融合)模式,“会考虑多方面的利益,一定会把这个问题处理好,我们相信格力这20多年来,像张艺谋的一部电影一样,不会让一个留下。”

  这要靠机制,董明珠说,还在调整过程中。“我们要上线,首先想的是消费者上线以后,后续的服务谁来负责、谁把它做好。它不是一句话。当然,现在买小家电,用快递寄到家里,实际上这也是有成本的。据说,顺丰快递一个小件都要20块钱,那如果寄一台空调估计要一两百块钱,我们把这都要考虑周全。你就不能因为我们做了这样的一个模式而伤害了消费者的利益,或者为了噱头把品牌推出去做这件事情,这在格力是不存在的。”

  价格战意在普及变频空调

  去年格力营业收入达1200亿元,今年冲击1400亿元。但与去年夏天持续高温不同,今年空调旺季“老天不给力”。格力一改常态,“国庆”降价促销,最近又进行“以旧换新”。有人批评说,格力打价格战,把平静的行业搞乱了。

  “我觉得我根本不是打价格战,”董明珠反驳道,“一年5000万台的销量,我这么大的规模效益,为什么不能让社会、消费者共享呢?第二个原因就是,一定要让消费者清醒地认识到,我们每用一台空调不仅是个人需求,还要跟我们的环境结合起来。”

  她说:“过去的空调都是低能效,通过国庆节的活动,格力的销量增长了几十万台,但我的目的不是为了增长销量,而是让消费者受益,我们把价格让了几百、上千块钱下来。这段时间我们又搞以旧换新,很多2005年以前的空调都是高能耗的,但是格力空调又不坏、还在用,实际上我们目前生产的空调比老空调一年运营成本最少节约1500到2000块钱。”

  当被问及“价格战”会否延续,董明珠反问道:“什么叫价格战?不惜血本让别人亏损,自己也亏损,然后产品质量又不好、偷工减料,"三者不得利"的叫价格战。现在价格让出去,格力仍然是空调行业利润最好的企业、给国家的税收最多,我认为它不叫价格战。”

  “我们国家节能减排,空调是耗电大户,占中国耗电量30%。如果通过我们的推动,普及节能的变频空调后,大概可以降低耗电量最少10%,那我们理所当然应该去推广这个东西。”

  创维也准备进军空调。对此,董明珠说:“我倒不觉得黑电进军白电就没有生存空间。就像我们格力一样,现在我们的生活电器,如电饭锅,要求买回去6年保证不坏,我们的冰箱2年免费包换,我们用核心技术来延伸产品,我相信它是有品质、有品位的。就怕是为了赚钱,觉得黑电不赚钱,白电好像利润挺好的就进军,如果是这样的心态,是没有希望的。”

  董明珠是第一位获得中国最佳商业领袖奖的女性领导者,在她眼里,“领导力是在不同层面,让他(员工)都能够充分发挥自己的智慧。像我们的叉车工,你说他是领导吗?好像不是。但是他能用他的叉车把啤酒瓶打开,能穿针引线,他就是有领导力,他吸引了所有的叉车工以他为楷模。所以我们每个人都把自己的智慧释放出来,不是靠一个有形的领导力,而是无形的领导力,那就是中国梦。”

  作者:王珍
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business.sohu.com false 第一财经日报 http://epaper.yicai.com:81/site1/html/2014-12/16/content_228811.htm?div=-1 report 3529 董明珠日前在2014中国企业领袖年会上格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁董明珠针对小米战略入股美的一事表示:“有人说我有点急。我急什么?美的偷格力的专利法院判
(责任编辑:UF027) 原标题:董明珠:不想赌局想未来(图)

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