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银行卡密码有效吗?记者节前探访商场
  时间:2002年12月27日12:23    作者:叶润霞 廖爱玲 王景轩 我来说两句我来说两句(0)
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现在许多商场都已接受刷卡消费。廖爱玲/摄

  前不久,有不少媒体报道了部分银行卡POS消费密码无效的问题,引起了很多人对银行卡使用安全的质疑。同时,本报也接到读者向热线反映这一问题,并希望获得更多了解。近日记者采访了有关业内人士,从而就社会上对银行卡认识不清的问题给予澄清。

  记者亲身划卡试密码:收银员概念不清

  由于媒体的报道,记者发现近期不少商场、超市的收银员对划卡消费似乎都提高了警惕,生怕再出现密码无效却照样能划卡的情况。然而她们对究竟什么卡看密码,什么卡看签名依然知之甚少。

  12月18日上午,记者来到新东安市场5楼美食城,买了几样小吃后来到一收银台划卡交款,记者拿出了一张背面胶条上尚未签上自己姓名的工行牡丹灵通卡(借记卡)。在收银员让输入密码时,记者临时编了个密码197812输了进去,结果POS机显示“密码错误”,结账单没能打出来。于是收银员又重新划了一下磁条,再次让记者输入密码。这次记者又编了另外一个密码123456,结果还是显示“密码错误”。第三次记者才输入了正确的密码,很快单子就打了出来,在单子上签上名字之后,收银员似乎对两次出现“密码错误”有些怀疑,特意看了一下记者牡丹卡背后的持卡人签名,发现是空白的,于是她问道:“你这卡背后怎么没有签名呀?”记者推说前一段时间新办的卡,忘了写上去了。于是收银员叮嘱记者说,最好在背后签上自己的名字以便核对。记者连忙问为什么,收银员告诉说,现在有些POS机识别性能不太好,有时候输入错误的密码也能打出账单,所以在划卡结账时她们都注意核对一下签名,数额大的还要看看身份证。

  借记卡≠贷记卡

  那么到底有没有必要每张卡都看签名查身份证,哪些卡需要看签名呢?

  据银行有关人士介绍,所谓银行卡是各种信用支付工具的一个总称,目前银行卡的种类繁多,按清偿方式可分为借记卡和贷记卡,其中先存款后消费的借记卡是大家最熟悉、最常用的,它又包括转账卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡三种,像牡丹灵通卡、招商一卡通等都是借记卡,它占北京银行卡市场份额的92%,无论是商场POS消费还是ATM取款,借记卡都需要输入密码,并且不能在银行透支。密码应该是识别借记卡最安全的手段。

  先消费后还款的贷记卡是信用卡的一种,有借贷功能,它可以提前透支,贷记卡在ATM上取款时需要密码,但是在POS机上消费只用签字。目前北京只有7家银行发行了贷记卡。而在商场消费则各发卡行的规定并不相同,除建行和农行的“准信用卡”在POS机上消费时需要输入正确密码外,工行、中行、招商等大多数银行的信用卡在POS机消费时,都是只要本人签字即可,有的还有消费5万元以下的限制,否则要提前告知银行。

  银行方面工作人员介绍说,申办信用卡时会要求客户填写大量个人信息,包括申请表和信用卡背面的个人签名,并且经过持卡人所在单位盖章确认才能使用。持卡人在POS机上消费时,经过专业培训的收银员要对签名进行仔细核实,看是否与卡背面持卡人的签字笔迹相同再结账,必要时还要出示身份证。其实在国外使用信用卡刷卡消费时根本不需要密码和身份证,只看签名就行,这是国际惯例,因为使用这个卡本身是建立在消费信用记录基础上的。

  提示:正确对待银行卡

  银行人士在此提醒广大信用卡用户,要提高自我保护意识,妥善保管好卡,如有遗失,应立即挂失。各商家也要加强对收银员的专业培训,使她们的操作更规范,首要的就是要会识别各种银行卡,只有这样才能在提高效率的情况下将信用卡的风险减少到最低限度。相信只要一切规范起来,密码和签名两者不会有太大的差别。


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