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刘强东:这辈子只做两件事,供应链业务和技术

2022年京东11.11全球热爱季与往年一样掀起了巨大热潮。但与往年略有不同的是,从商家端到消费者端,发货速度、配送时效都在提升,商家得以快速清理订单,提升供应链效率和配送时效,消费者也在更短的时间内拿到了网购的心仪商品。这主要得益于京东物流的一体化供应链服务,以及无人车在物流实际场景中的大规模使用,而这两项与刘强东都有脱不开的关系。

京东集团董事局主席刘强东曾表示:“一辈子只想做两件事情”。这两件事一是以物流为载体的供应链业务,二是技术。刘强东表示,它们都有一个特点,就是需要10年、20年的时间,需要1000亿甚至几千亿的投资才能做成,但是一旦做成,不仅是一个企业具备核心竞争力问题,而且能够为社会和行业创造巨大的社会价值。而今,刘强东一手创建的物流不仅构建了一体化供应链服务优势,其无人配送水平也大大提高,在实际服务中为商家和消费者带来了便利。

一体化供应链助企业降本增效

刘强东曾说:电商的战争已经结束,供应链才是未来!那到底是什么是“一体化供应链”服务呢?就是从快递、整车运输、零担运输、最后一公里配送、仓储、上门配送和售后等各种供应链的一条龙服务。刘强东不仅一手创建了京东物流,还将之打造成为了以技术驱动的一体化供应链行业引领者,京东物流既能提供供应链战略、规划、执行的全面解决方案,又能提供从解决方案到落地运营的一体化支撑,以落地应用的智能仓储硬件、软件产品和领先行业的一体化供应链解决方案能力与交付能力,全面助力合作伙伴降本增效。

11月1日,第一批赣南脐橙开始采摘。今年,京东物流与会昌县委县政府密切合作,为赣南脐橙打造从种植到销售全链路纵向一体化供应链。据了解,京东物流在会昌小密乡打造了京东农场示范园项目,并在当地投建产地智能供应链中心,同时依托京东平台内外部的商流资源,在会昌织起货网、仓网、云网三张网。三网融合有效保障了会昌县农特产品供应链的稳定性与可靠性,并带动当地上下游生态企业数字化转型和降本增效,让赣南优质农产品种得好、运得出、卖得俏。

当前,京东物流一体化供应链物流服务持续深耕六大行业,已服务服饰等行业超30万企业客户,京东物流积极推进解耦战略,将服务行业头部客户积累的解决方案和产品不断标准化,满足更多中腰部客户的一体化供应链需求。今年以来,面对不断变化的外部环境,京东物流兼具柔性与韧性的一体化供应链解决方案正在成为各个行业的刚需,为其带来了新收获;并且在保障社会民生中发挥了“稳定器”的作用,同时助力企业、行业、社会供应链实现降本增效。

无人配送技术提升配送服务体验

而在消费端,今年,消费者可以享受到京东物流更极致的时效和更实在的服务,尤其在末端配送环节,不仅有京东快递小哥送货上门,无人车也再次加入,为消费者提供无接触配送,收寄更安全。

数据显示,截至目前,京东物流在全国30座城市已经投入运营超700台无人车。今年京东11.11期间,600台智能快递车和超100台室内配送机器人的投用,为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服务。据了解,京东11.11开门红24小时,智能快递车配送单量就已经同比去年增长300%。

京东物流智能快递车最大可载重200公斤,可续航100公里,集成了高精度定位、融合感知、行为预测、仿真、智能网联等10大核心技术,可以实现L4级别自动驾驶。通过人车组合,提高了单个京东快递小哥的配送效率。京东物流智能快递车不仅让很多消费者能更加灵活地安排自己收取快递的时间,还跟山姆、七鲜等多个商超配送系统打通,提供超市订单无人即时配送服务。此外京东物流还推出了智能零售车,缓解人员密集区的零售服务压力;并针对室外场景创新研发室内配送机器人,打造楼内末端配送新体验。

在这些场景的背后,则是刘强东和京东物流长时间在技术领域的深耕。从刘强东决定自建物流起,技术就成为了京东物流的王牌。2016年,刘强东为推动智能物流的技术革新,带领京东物流成立X事业部,专注于智慧化物流设备的研发。X事业部的核心产品及方案主要包括京东无人车、京东无人机、仓储机器人等,不断丰富物流科技产品的应用场景。

作为国内首家将自动驾驶应用到物流实际场景中的企业,京东物流无人车数量规模最大、跑行时间最长、分布区域最广,并实现对城市社区、商业园区、办公楼宇、公寓住宅、酒店、校园、商超、门店等八大场景的覆盖,满足消费者的多元需求。

坚持体验为本,效率制胜,京东物流正在持续为消费者提供更便捷服务,提高消费者满意度和粘性;为商家提供高效率的一体化供应链服务,提高库存周转率。从一体化供应链到覆盖多个场景的无人配送,从企业物流到物流企业,刘强东和京东物流正持续推动着物流行业的革新,为企业、行业、社会创造更高价值。返回搜狐,查看更多

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