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“美苏九”业绩分化加剧:产品、渠道、用户心智如何影响小家电企业业绩发展?

原标题:“美苏九”业绩分化加剧:产品、渠道、用户心智如何影响小家电企业业绩发展?

(图片来源:网络)

出品|搜狐财经

作者|李保铭

编辑|吴亚

一年一度年报季拉开大幕,小家电企业陆续发布2023年报,其中小家电三巨头“美苏九”的年报格外引人注意。

从2023年年报数据来看,“美苏九”的业绩进一步分化。在业绩分化背后,是三家头部小家电企业在产品、经营策略、渠道、品牌等方面的差异。

作为头部企业集中度高的小家电行业,“美苏九”等头部企业的业绩发展对中腰部小家电企业来说也具有启示意义。

为何头部小家电企业的业绩不断分化?这些差异又对小家电行业有哪些启示?

“美苏九”业绩分化加剧

美的2023年报数据显示,2023年其消费电器营收1346.92亿元,同比增长7.51%,占其营业收入比重的36.2%。

2023年,美的推出了多款主打“健康化”的新品成为美的小家电,这似乎成为美的2023年的策略之一。美的2023年推出了无烟感系列烟机,聚焰生香燃气灶,COLMO极境、睿极系列洗碗机,“赤炎臻香系列”电饭煲和知味感嵌入式微蒸烤炸一体机等产品。

苏泊尔2023年的营收涨幅虽然不及美的,但同样实现同比增长。2023年,苏泊尔营业收入为213.04亿元,同比增长5.62%;归母净利润21.8亿元,同比增长5.42%。

苏泊尔方面表示,其营收增长主要系核心品类的线上、线下市场占有率持续提升导致的,以及外销业务从Q3开始明显改善,营业收入也得到了一定增长。归母净利润增长则主要系由于其产品结构的改善和降本增效等。

苏泊尔方面表示,从品类表现看,电饭煲等刚需品类大盘稳固,以及与健康概念相关的品类如电蒸锅、豆浆机等仍保持增长势头。

根据奥维云网2023年全渠道推总数据显示苏泊尔在咖啡机、电饭煲、电磁炉等厨房小家电市场销售表现优于行业水平,线上、线下市场份额均有提升,分别位居行业第一、第二。

与之相比,九阳2023年业绩下降明显。2023年,九阳营业收入为96.13亿元,同比下降5.54%;归母净利润3.89亿元,同比下降26.58%。

具体来看,其食品加工机系列餐品以及炊具系列产品分别同比下跌10.18%和33.66%。2023年九阳的整体毛利率也跌了3.22个百分点。

从时间维度纵向对比来看,企业之间的分化也在加剧。

以美的和九阳为例,2021年-2022年,美的的消费电器营收分别为1318.66亿元和1252.85亿元,同比增长15.78%、下降4.99%。

而九阳的营收连续两年下滑。2021年和2022年分别为105.4亿元和101.77亿元,同比下降6.09%和3.45%。2023年,九阳已经跌破100亿营收大关。

两家企业之间的营收差距也已经由2021年的1213.26亿元增至2023年的1250.79亿元。

而九阳和苏泊尔之间的营收差距,也从110.45亿元扩展至116.91亿元。

业绩分化背后:“美苏九”多元化发展路径差异

“美苏九”业绩分化背后,既有小家电市场进入存量的背景因素,也有三家企业在业务发展方面的不同路径影响。

在资深产业观察家丁少将看来,“美苏九”三家头部小家电业绩分化是市场、战略、渠道运营三方面综合叠加的结果。

近年来小家电行业下行压力加大。从市场方面来看,厨小电线上、线下市场量价齐跌。

据奥维云网显示,2023年厨房小家电整体零售额549.3亿元,同比下降9.6%,零售量26543万台,同比下降1.8%;均价207元,同比下降8%。线上零售额422亿元,同比下降10.7%;线下零售额127亿元,同比下降6%。

丁少将表示,“往往市场在收缩时,企业间的业绩分化会加剧,而在市场增长时则很难看出这种分化。”

不同企业在面对下行市场行情时也会采用不同的战略方针,也会影响其业绩结果。

“美苏九”三家企业选择了不同的战略发展方针。从小家电产品布局角度来看,美苏九在厨小电之外都找到了自己的第二增长点,苏泊尔除了在环境电器方面有所布局,还在厨小电周边“炊具”赛道寻找市场增量。

美的除了传统的厨房小家电外,产品还涵盖了电风扇、电暖器等季节性的家用电器。2023年,其电暖器和电风扇的线下市场占有率均超过40%,位列行业第一。

九阳除了传统的厨房小家电品类外,还开拓发展了清洁电器品类赛道。2023年九阳逐渐在全系列布局了防缠绕功能,并在洗烘一体洗地机、洗拖一体扫地机器人等主流产品上增加了抑菌除味等技术。

在资深产业经济观察家梁振鹏看来,美的和苏泊尔在多元化方面更胜一筹,与之相比,“九阳的产品线比较少,不像苏泊尔有丰富的炊具产品线,在大家电品类九阳也比较少。”

梁振鹏表示,“九阳虽然之前也做吸烟机、燃气灶、蒸烤箱等产品,并提前布局了厨房大家电产品,但比较弱势,在大家电领域的竞争能力相对较弱。”

根据九阳2023年报数据显示,食品加工机系列、营养煲系列、西式电器系列等电器产品占其营收比例超90%,炊具系列仅占营收比重4.38%。与美的和苏泊尔相比,产品结构相对比较单一。

梁振鹏表示,细分来看,美的和苏泊尔的多元化也有差异。“苏泊尔的多元化主要集中在厨小电品类,美的除了在厨小电多元化外,还在工业技术等非电器领域做多元化。”

从经营策略来看,“美苏九”三家企业也有不同的侧重。在丁少将看来,2023年,美的更重视稳定盈利、驱动增长。

“美的在这种背景下采取了聚焦方针,重点聚焦于利润率等因素;有些企业更加关注多元化,加大研发投入和市场投入,增加成本支出,就会带来不同的阶段性经营成果。”丁少将称。

2023年,美的消费电器的毛利率增长至33%,同比增长2.8个百分点;苏泊尔的炊具行业毛利率虽然下降1.46个百分点至28.67%,但电器行业的毛利率增至25.54%,同比增长1.51个百分点;九阳的整体毛利率则同比下降3.22个百分点。

费用作为影响利润率的重要因素,不同企业的表现也不尽相同。面对业绩压力,九阳2023年降本效果突出,仅销售费用一项就节省了1.67亿元,同比下降10.45%。

而苏泊尔的费用则在不断增长。2023年苏泊尔的销售费用为22.98亿元,同比增长6.56%。其中广告促销等费用为17.06亿元,同比增长9.87%;而职工薪酬科目减少3769.4万元,同比下降9.39%。此外,苏泊尔的研发费用和管理费用也均同比上涨。

“渠道+用户心智”成为业绩分化推手

除了品牌战略、经营战略等宏观因素影响外,在渠道、品牌等具体打法上,“美苏九”也呈现差异。

丁少将认为,三家企业在原本的渠道资源积累方面有着很大差别,“小家电渠道碎片化趋势日益突出,线上渠道多元化对精细化运营能力、全渠道布局能力等有着很大的挑战,传统企业在精细化渠道运营能力方面比较薄弱,也会导致业绩分化现象。”

线上渠道已经成为小家电品牌的必争之地。奥维云网数据显示,2023年,国内小家电行业线上销售占比已超75%,比重进一步增大,电商平台已然成为小家电产品的主要销售渠道。

美的财报表示,2023年其国内市场电商销售占比超过50%(含电商下沉),2023年“618”和“双11”期间,美的系全网总销售额连续11年蝉联行业第一。

据奥维云网数据显示,美的在台式泛微波、台式电烤箱、电暖器、电风扇等8个品类中,其产品在国内线上、线下市场份额均位列行业第一。其中台式泛微波线上市场份额为51.6%,电磁炉的线上市场份额为55.2%。

苏泊尔则在抖音等平台通过店铺自播及达人带货相结合的方式,成功孵化了智能炒菜机、便携式咖啡机以及折叠电热水壶等差异化单品。

九阳通过组织架构调整发力电商平台。2023年,九阳组建了用户研究、数据分析、内容创作、视频直播、编导摄制等专业团队与部门来重点发展抖音、小红书等内容电商平台。

在电商渠道方面,美苏九依旧是行业头部,据国联证券数据显示,2024年Q1期间,“美苏九”在传统电商的销额份额同比增长了3.7%、0.3%和1%,分别达到了25.2%、24.1%和15.9%。

不过,2023年九阳的线上销售贡献营收52.13亿元,同比下降15.37%。线上销售以及整体业绩的下滑,也与用户心智有关。

梁振鹏表示,“九阳在品牌宣传力度上较小,不像美的和苏泊尔在宣传上的高调,导致很多消费者以为九阳只做豆浆机、电饭煲、压力锅等品类,很多消费者不知道九阳做其他产品。”梁振鹏认为,九阳应该在品牌塑造上重新定位,加大新媒体时代的市场推广力度。

作为内卷化严重的小家电行业,纯米科技副总裁尹海滨在与搜狐财经交流时曾表示,“坦率来讲,我们进入的领域确实是红海,尤其是餐厨小家电,是红海中的红海。从市场来看,‘美苏九’在国内家电行业的沉淀很深,三家拥有近70%市场份额,这在其他行业十分少见。”

作为行业头部企业,“美苏九”的经营策略、业绩情况也对整个小家电行业来说有着风向标意味。

在丁少将看来,中腰部的小家电企业应该继续提升核心技术竞争力、保持持续学习的能力。“不能有成功路径依赖”,丁少将表示,“很多小家电企业此前很成功,但随着时间的发展和技术进步,他们没能把之前的成功延续下去。”

他还表示,小家电企业在遇到行业技术潮流时,应该适时做出战略调整,不需要把企业和某一品类深深捆绑,多品类提升未来增长空间。

梁振鹏也有相似的看法。“在小家电领域,企业站稳脚跟之后,最好能在小家电领域迅速开展多元化发展。”

在梁振鹏看来,小家电市场进入存量市场后,中腰部的小家电企业应该“两步走”。

“小家电的销售渠道、品牌定位、售后服务体系等都可以复用,摊薄成本。然后,还要扩充至厨房电器的大家电领域,诸如吸烟机、燃气灶等品类。”梁振鹏称。

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