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“特富龙”事件真相调查

特富龙

  一个独立审查小组发现,杜邦公司用于生产畅销不粘锅材料特富龙(Teflon)的一种化学物质———全氟辛酸铵(PFOA),有可能是导致人体癌变的一个因素,对人体健康的危害风险超过美国环境保护署在早些时候发表的一份报告中估计的程度。在那份报告中,研究仅仅表明接触全氟辛酸铵能够导致老鼠癌变[全文] [发表评论]

  7月1日,有媒体称,美国环保署(EPA)初步动物实验发现,杜邦公司用于生产畅销不粘锅材料特富龙(Teflon)的一种化学物质“全氟辛酸胺”“有可能”会对人体致癌,平息了将近半年的“特富龙事件”再起波澜。
但是,国内的相关报道却没有对“全氟辛酸胺”作出进一步的解。[全文] [发表评论]
小调查
国家质检总局证实不粘锅无毒,您还会购买不粘锅吗?
不会
再等等,看情况再说


消费者状告苏泊尔事件追踪
  俗话说这屋漏偏遭连阴雨,对于炊具生产厂家苏泊尔来说,这边特氟龙检测结果没有下来,舆论一片哗然;那边又爆出某消费者在京城闹起了官司。
  关于不粘锅,目前检测结果已经出来,大家没什么好担心的了,但是这场官司据说还在悬着。在官司定论之前,也请大家各抒己见,就像当初讨论特氟龙本身一样来场模拟辩论吧。[我来说两句]
  一、官司介绍              二、交锋时刻          

·官司经过:消费者起诉欺诈         ·杜邦锅欺诈案开庭 特富龙是否含毒成庭辩焦点
·原告:关先生[忆通律师事务所实习律师]   ·不粘锅欺诈案开庭 苏泊尔称消费者恶意诬陷    
·被告:苏泊尔[中国炊具企业老大]      ·质检总局出一致结论 特富龙锅未检出致癌物   


事件发展过程
“特富龙”事件进展
  7月11日,央视经济新闻栏目播发了一则消息:美国杜邦公司由于在生产特富龙过程中使用了一种催化剂叫“全氟辛酸铵”(PFOA,又称C8)可能存在对环境的污染,美国环保署要求杜邦公司应该履行相关的行政程序进行问题报告,否则可能会面临环保署高达3亿美金的罚款。拥有200多年历史的老牌世界级化工巨头怎么也没有想到,就在其对华的生意节节攀升之际,2004年的一场“苦”夏由此拉开了序幕。[评论]
·市场反应
  确认无毒不粘锅又上柜            在沉寂了一个多月后,使用特富龙材料的不粘锅终于又摆上了商场的柜台。 >>> 发表评论
  商家预言 不粘锅市场将逐步复苏 在不含致癌物质已经有了明确说法,对商场和消费者来说都是好消息。>>> 发表评论
·政府
  国家质检总局盖“棺”定论           市场上销售的主要使用特富龙涂料的不粘锅产品中,均未检出全氟辛酸及其盐类残留。>>> 发表评论
  质检总局出一致结论 特富龙锅未检出致癌物 中国检科院及时组织抽样检查了市场上18个品牌28个规 格型号不粘锅产品>>> 发表评论
·消费者
  顾客不买账 特富龙不粘锅重回卖场受冷落 消失了很长一段时间的“特富龙”不粘锅终现卖场,消费者信心仍显不足。>>> 发表评论
  不粘锅真能致癌?消费者无所适从 如果真有有毒物质,应该进行明示,消费者有知情权>>> 发表评论
·企业
  炊具老大苏泊尔重拾不粘锅河山“苏泊尔将率先行动,重新启动市场”>>> 评论
  立邦电器宣布停售特富龙 向杜邦索赔千万美元 立邦电器总经理张德彪表示停售、停用杜邦特富龙技术产品,同时等待杜邦的检测结果>>> 发表评论

专家观点
孙德禄:中国策划十大首席评委 著名策划评论家
  国家质检总局的一位官员曾经对“特氟龙不粘锅事件”发过这样的感慨:外国人感冒,中国人吃药。意思是外国企业与政府的纠葛引发了中国公众的恐慌心理,连带整个不粘锅行业相当一段时间的萧条,为此付出了相当大的代价。
  不可否认这场波及了消费者、媒体、企业和政府的事件,完整地表现了四者互动结合,引发不粘锅行业格局变化和产业环境重塑的过程,在市场环境趋向规范化、一体化的今天,具有极强的借鉴意义。[阅读全文]
华红兵:北京华红兵营销研究院院长
  在企业成长的道路上,危机时刻可能随时来临,而利用社会形式的复杂性和信息传递的迅速性,又能在化解危机的时候将其转变为商机,进而提高品牌和产品的知名度及美誉度。但是如果采用的方式不当,通过炒做即使提高了“知名度”,但是美誉度却下降了,或者产品层面、物流渠道、服务模式无法实现创新,所带给企业的不但没有好处,一旦留给消费者的形象固定下来,反而会透支企业和产品品牌的成长空间。[阅读全文]
朱玉童:采纳公司总经理 中国十大策划人之一
  市场是脆弱的、消费者是敏感的,无毒的新闻报道并不能打消消费者的购买疑虑,让消费者了解更多“内幕”和事实,如:不粘原理、生产工艺、不粘炊具的生产流程和质量保证体系,如何正确使用和保养不粘炊具等等,让消费者置身于客观事实当中,即见得炊具企业和督办公司对技术和产品的信心和对消费者的诚信,也有利于消费者进行购买决策,在这个阶段,知识营销会比媒体的热炒实效的多,复苏不粘市场,杜邦公司和炊具企业不是迫在眉睫,而是任重道远。[阅读全文]
江建安:有机氟专家、上海三爱富新材料有限公司原总工程师
  对于不粘锅,民众可以放心使用。此次事件中涉及到的特富龙制造过程中的关键原料系指全氟辛酸铵,该物质的分解温度在200℃左右。它是作为加工助剂,以大约千分之四(以氟聚合物树脂量计)的添加量添加在氟聚合物浓缩乳液中,然后在约380℃的温度下烧结成特富龙不粘锅涂层。因此,不粘锅的最终成品中已基本没有残留的全氟辛酸铵。
消费者状告苏泊尔大讨论
1、眼看苏泊尔案件二审日期临近,你想要为谁辩护?
拥护关先生,认为他是维护消费者权益的英雄人物。
关先生恶意炒做,此事有可能是人为操作而为。
2、法律要给公正的交代,你认为应该怎样判决呢?
苏泊尔胜诉,原告请求被驳回。
关先生胜诉,苏泊尔按照关先生提出的要求进行赔付。
小知识
1.什么是特富龙?
  特富龙(Teflon)是美国杜邦公司对其研发的所有碳氢树脂的总称,包括聚四氟乙烯、聚全氟乙丙烯及各种共聚物。由于其独特优异的耐热(180℃-260℃)、耐低温(-200℃)、自润滑性及化学稳定性能等,而被称为“拒腐蚀、永不粘的特富龙”。[阅读全文]
2.何为全氟锌酸氨?
  有机氟专家说此次事件中涉及到的特富龙制造过程中的关键原料系指全氟辛酸铵,该物质的分解温度在200℃左右。抛开其对人体有无危害而言,它作为加工助剂,以大约千分之四(以氟聚合物树脂量计)的添加量添加在氟聚合物浓缩乳液中
相关法律法规
  首先,“特氟龙”涂料经过美国食品及药品管理局、美国消费品安全委员会的安全认证,不粘涂层本身是卫生安全的。
  其次,不粘锅的国家标准是《GB11678—1998 食品容器内壁聚四氟乙烯涂料卫生标准》、《QB/T2421—1998 铝及铝合金不粘锅》。苏泊尔的所有不粘锅系列产品多年来均按标准生产,完全符合标准要求。
  7月15日,国家日用金属制品质量监督检验中心郑重出具证明,证明苏泊尔近几年的不粘锅系列产品在检验中心的检验结果符合标准要求性能、卫生指标
相关专题
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最新报道


各地反应


相关知识


公司新闻

·7月8日原料全氟辛酸铵曝光
·7月12日:特富龙有毒?
·7月13日:国家质检总局声明
·7月20日:杜邦公司表态
·7月29日:立邦电器发表声明
·8月12日:杜邦公司正式回应
·8月份开始:媒体冷静思考不粘锅事件
·8月27日:北京某消费者状告苏泊尔
·9月份:平静等待消息
·10月11日:苏泊尔被告案审理无果
·10月13日:国家质检总局公告

  

  责任编辑:王璐

  
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