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北京邮政储蓄系统瘫痪近6小时 负责人表歉意
BUSINESS.SOHU.COM 2004年7月2日08:42 [ 袁国礼 李莉 ] 来源:[ 京华时报 ]
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  从昨天上午8时开始,北京市邮政储蓄系统全线瘫痪,所有储户无法提取现金。直到昨天下午1点45分左右,系统才基本恢复正常。

  储户于女士介绍,昨天早上8时,她到三里河邮局取钱,看到门上贴着一张通知:系统故障,暂停营业。营业员告诉她,系统出了故障,暂时取不了钱。见于女士急等钱用,营业员先给她支了1000元,并让她留下存折,能取的时候再取钱。据其他读者反映,左家庄邮局、西长安街邮局、苏州桥邮局等储蓄网点也出现了同样情况。

  昨天上午10时许,记者来到左家庄邮局,玻璃门上贴着一张“告储户书”:因系统出现故障,储蓄厅暂停营业。另一张纸上写着“线路故障”。工作人员称,他们早上8时上班时接到上面的通知,说是系统出了故障。于是她们在门上贴了一张“告储户书”。至于何时恢复,她们也不知道。

  北京市邮政储汇局办公室主任李玲称,昨天早晨8时许,系统工程师告诉她储蓄系统出现故障,无法正常运行,导致无法营业。局里已经采取紧急措施,对需要购买国债的用户进行手工办理业务,如需设置密码,可在系统恢复后办理加密码手续。如果是急付款,将进行应急处理。挂失的话,和营业员直接联系即可。李主任称,系统正在加紧修复,下午就可恢复,并对因此给储户带来的不便表示歉意。

  昨天下午1点45分,185话务员称,邮政储蓄系统已基本恢复正常。昨天下午3点30分,北京市邮政储汇局办公室一位工作人员称,网点已恢复正常。(记者袁国礼 实习生李莉)



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