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图文:跨研会会长王茂林做主旨发言
BUSINESS.SOHU.COM 2004年7月10日14:53 来源:[ 搜狐财经 ]
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跨研会会长王茂林做主旨发言
 

  搜狐网财经频道独家现场直播“中国国际跨国公司研究会2004理事大会”

  第三场:企业信用与发展

  时间:2004年7月10日上午

  地点:国谊宾馆三层第一会议厅

  主持人:孙树义(原中央企业工作委员会副书记)

  主持人:

  女士们、先生们、朋友们,上午好。欢迎各位莅临中国国际跨国公司研究会2004理事大会并参加今天上午举行的企业信用与发展演讲与对话。非常荣幸今天我能够作为主持人参加今天的活动,因为即将发言的嘉宾既有著名的专家、学者,也有我国政府部门和行业的领导人,以及中外企业界的代表。我相信各位就企业信用建设与企业发展问题发表的见解将是极富有价值,并且具有建设性意义。信用是现代市场经济的生命,是飞速发展的中国经济融入世界经济的重要保证。纵观当今世界经济的发展,我们不难看出当市场经济发展到一定阶段的时候,经济主体将更普遍的采用信用方式与手段进行经济活动,而当人均收入2000美元的时候,标志着该国或者该地区已经进入了信用经济发展阶段。我们都知道,2003年底中国的人均GDP已经超过了1000美元,这说明中国经济与产业的发展已经让我国的企业对信用建设的需求进入了一个新的阶段。信用建设需要社会成员的广泛参与,需要进行大量的实践,还需要通过实物创新来寻求加强我国企业信用建设的方法。作为经济主体的企业以及作为为中外企业服务的中国国际跨国公司研究会,在这个特殊的历史阶段聚焦信用建设,建立健全有效的信用管理体系,加强企业信用管理是符合社会和历史对我们的要求的,是非常必要的。

  本次主题演讲为我们提供了交流企业信用建设经验的机会,同时我也期待着各位代表的精彩发言能够让我们在更深的层面共同探讨企业的信用与发展的课题。

  今天的发言有几个专家学者,第一位发言我们请中国国际跨国公司研究会会长,全国人大法律委员会副主任委员王茂林会长为大家做主旨发言,大家欢迎。

  王茂林:

  朋友们、同志们,今天上午专门就信用问题专门组织一次论坛。我受中国国际跨国研究会的委托先来一个开场白,起一个抛砖引玉的作用。

  我今天讲话的主题就是面向世界中国企业信用战略。我想借这个机会讲三个问题。一个问题就是中国企业的信用建设要面向世界的战略眼光。一个就是中国企业信用建设的现状和主要对策。第三个问题想借这个机会把我们去年发起的中外企业信用联盟活动如何开展提几条建议。

  中国经济和世界经济进入一个新的发展阶段。随着经济全球化和市场经济一体化的进展,从来没有像今天这样世人对信用问题如此关注。诚信已经成为世界文明的一个重要标志,建设一个以追求诚信为崇高的价值观,以充分信用为基本保障的世界经济秩序成为人类的共同目标。我们必须从世界的经济发展,从全球信誉时代的战略高度来认识信用建设问题。

  今天我们主要探讨中国企业信用战略的相关问题,我下面讲三个问题。

  一,中国企业信用建设要面向世界的战略眼光。企业信用是整个信用重点,由于企业信用更广泛连接社会,在整个信用体系建设中具有重要的地位。我们必须认识到企业信用是构成现代企业整体竞争力的核心,信誉是一切商业品牌的基础,没有信用以及相应的企业信用的保障体系,企业的品牌推展和市场营销都无法进行。企业品牌这个无形资产主要是指这个企业的信用度和信用的保障水平。我们重视企业信用战略研究作为一个非常重要的问题。我们企业要走向世界,要到国际市场进行我们的交易,进入更大的范围进行跨国经营,我们的企业要走向世界各国,企业的信用度成为一个至关重要的问题。如果说一个没有信用的企业无法走向国外,无法落实我们党和国家提出的“走出去战略”。所以我讲,我们在研究信用问题的时候,要站在全球的角度看待这个问题。

  我下面具体讲四条意见。

  (一)经济全球化是我们世界进入一个全球信用时代,要从这样一个基本趋势来设定中国企业信用建设的战略目标。

  经济全球化带给我们的是经济社会的深刻变革。世界市场一体化步伐加快,我们去年在珠海通过世界经济发展宣言提出的平等、诚信、合作、发展的基本准则,宣言的第一部分就是关于相互依存的表述,提出在市场经济条件下,世界各国和经济体之间相互进行商品贸易、服务贸易与投资。

  在进行这些活动当中我们有一个非常重要的前提,就是要根据联合国和世贸组织制定的规则实现所有国家和经济体之间相互开放、相互依存、共同发展。一个相互依存的世界经济体系必须以信用保障作为基础和前提。可以想象一个信用缺失的世界不可能是一个相互依存、和谐发展的世界。

  我在去年珠海论坛上也专门就信用问题进行过一个专题发言,谈到了方方面面,政府信用问题、企业信用问题等等。

  把企业信用的体系建设放在世界这个高度来考虑,也就是说每个企业,特别是那些准备走出去成为跨国企业,不能把自己的信用建设目标限定在一个国家范围内,更不能限定在一个行业、一个地区范围内,而要锁定在世界范围内,没有这样的战略高度,对我们跨国企业来说是非常危险的,是没有真正发展前途的。

  (二)人类进入全新的服务经济时代,用户完全满意成为世界发展的趋势,要顺应这个趋势来制定企业信用建设的基本策略。从企业产品经济供给到服务经济供给的重大转变上,应该说信用问题在现在已经特别突出,我们将近有50到100年的时间,我们的生产着重是产品经济,主要就是说解决了主要问题是怎么生产和生产多少的问题。也就是说是解决产品供给问题。但是,进入21世纪以来,企业要解决的主要问题不仅仅是一个怎么生产的问题,是怎么服务和怎么搞好服务的问题,这是一个革命性的转变,因为世界性的产品短缺已经不复存在,取而代之的是在产品供过于求的情况下为了改善服务来进行的。用户完全满意,英文的缩写是TCS,已经成为世界级的质量,不能够满足国内的领先,而且要在世界上领先。

  现在我们看到美国、欧洲一些发达国家,企业的目标主要是看用户能不能满意,能不能对这个产品满意,而且对这个企业满意,最近英国提出,在英国的每一个企业首先要得到你所在地的实名,对你这个企业的满意度,如果你所在地对你的企业不满意的话,你这个企业就难以生存。现在已经不是产品这种生产的年代了,现在这个服务特别重要,而服务领域突出的一个非常重要的问题,就是说你这个企业有没有信誉,有没有信用。你对消费者是一个什么样的态度,售后服务搞的怎么样,用户是不是对你这个产品,对你企业信得过。我感到现在发愁的不仅仅是能不能生产出来,这个当然非常重要,这是第一要素。但是更重要的,我们的企业发愁生产出好的产品,能不能得到用户的满意,能不能得到用户的完全满意,为什么我们发达国家的企业用TCS作为自己的追求目标?为什么用用户完全满意这样一个目标来衡量这个企业能不能在社会生存,能不能在竞争中领先,就是这个道理。

  美国企业提出经营过程再构造,就是所有的美国企业在经营的过程对自己的企业要重新构造,它这个重新构造包括这么几个体系。首先是信用体系,其次是服务体系,然后围绕信用体系,围绕服务体系来改善和改变原有的传统的经营方式,也就是说经营方式的再构造。这个经营方式再构造,一个重要的前提就是围绕对用户的服务,也就是说你这个企业能够在市场立脚就是看我们用户对你的企业有没有信誉度。所以我们必须把用户完全满意作为新的要求。中国企业在经营的全过程完全信用服务体系。

  (三)世界市场竞争的准则要求企业严守信用准则,要把信用体系作为世界经贸的重要方式。大家都知道,现在竞争是全球性的经济竞争,而且这个竞争是非常激烈的。但是这个竞争也不是无序的,是讲究规则的,对企业来说,参与世界市场经济要在一定的规则内进行,遵守竞争规则,这个规则很大程度就是信用的规则。我们可以看一下世界贸易组织的各种规则,以知识产权保护而言,没有信用保障,知识产权的保护就是一句空话。相互之间的市场准入和市场开放也基于信用保障。我国加入世贸组织之后,通过进行市场秩序的整顿和规范,我们的市场信用环境有了一定的好转,但是这方面的问题很严重,我第二个问题要专门讲一下严重性。

  在我们加入世贸之前,当时世贸组织的总干事“沃尔贞”尖锐地指出,中国加入世贸组织以后,从长远来看,所缺乏的不是人才、不是资金、不是技术,中国加入世贸以后最最重要的就是中国有没有信誉,中国给全世界一个信号,中国的企业,中国的政府有没有信用?我认为总干事为什么要这样讲?我想他对我们提出的忠告是很有道理的。因为他讲的时候正是我们国家三角债成为灾难的时候。为什么他要讲这个问题呢?

  (四)世界市场经济竞争的发展趋势构成了对企业竞争力发展的严峻挑战,要从这个发展趋势来制定提高企业核心力和信用竞争力的战略措施。

  当今时代的市场经济原则上讲都是在企业之间进行,当然我讲的是原则上,或者说一定范围内讲这个竞争是企业级的竞争。我不想展开讲这个问题,因为不仅仅是企业与企业信用,所在国政府的信用对企业的诚信有非常重要的关系。我下面还要讲。

  由于因特网的出现和普及,现在传媒的加速发展,使世界范围内的经济信息流动空前加快,企业品牌的形象和信用形象竞争更加激烈,而且具有极大的不稳定性和巨大的风险。品牌风险,信用风险和金融风险一样时刻的威胁企业的生存和发展,形象确立和保护更加艰难。企业的信用形象如同大海的波浪同行船一样,随时有被颠覆的危险,就是世界一些最著名的大企业,跨国巨头也一样面临科技革命和信息革命包围中的严峻竞争。如果稍有不慎,稍有决策失误或者发生一个突发事件,或者发生任何一个变故,比如说公司的某一个高层的成员发生了这种失信,严重失信的行为,就可能导致这个企业经营几十年,上百年一个很有名气的企业,在一个晚上就完蛋了。我们这两年已经看到很多这样的例子。还不仅仅是因为你的经营层的长远决策失误,而是因为领导集团一名主要成员的严重失信,就可能导致这样一个严重的后果。所以说,在当今世界保护企业形象,特别是名牌形象和信用形象是非常艰难的课题,对任何一流企业家的最为严重挑战。我们中国的企业家必须真正地从战略的高度来看待这个问题,我们在构筑自己的企业核心力目标和信用建设的时候,一个非常重要的问题就对我们企业每一个成员,特别是进入高层决策圈的每一个成员,乃至于你子公司具有主体决策权的每一个成员,当然包括所有员工它的文化、教育、素质,否则即使你这个企业怎么怎么好,我刚才讲了,就有一两个人出问题就可以出事。所以我们中国企业家在我们核心竞争力建设的时候,一定要把人的因素放在第一位。选人太重要了,这是我讲的第一个问题。

  二,中国企业信用建设的现状及主要对策。

  应该看到,加入WTO以后,中国政府正在尽最大的努力来改善我们中国的对外形象。上一届政府以李岚清同志为组长,朱溶基总理,国务院专门成立了市场需要整顿的几个问题。本届政府继续在做,几乎没个月要开几次会,而且你们也看到,我们各个行业,另外加强了质量监督,加强了产品监督,加强了市场整顿,应该说中国政府做了大量卓有成效的工作,也取得了一定的成绩,但是应该看到我们中国信用问题仍然是一个非常突出的问题,问题还比较严重。对此我们必须有清醒的估计和足够的认识。应该说就市场经济运行和企业行为来看,一整套规范的经济秩序还没有建立起来,企业的信用体系也没有完全完善起来,企业不正当的竞争行为相当严重,市场欺诈、假冒伪劣、以次充好、侵权制假、假冒伪劣广告、价格欺诈、偷税漏税、逃汇骗税、走私贩私等违规的违法行为活动还大量存在,逃避债务、拖欠民工工资、拒绝清还银行贷款问题十分严重。这些问题的存在,从当前讲不能不说对我们的经济运行会带来很大的影响,特别重要的是这些问题如不认真地加以解决,对我们中国政府,中国企业形象,对我们实施党中央“走出去”的战略,会造成重要的障碍。

  我记得俄罗斯解体以后,我们相当一批个体工商户进入莫斯科和东欧市场,造成了很坏的影响。整个的东欧市场和俄罗斯充满了假冒伪劣产品,给人家一个印象,好象中国就是一个制造假冒伪劣产品的,现在就完全不一样了,我们的正规公司都进去了,他们取代了这种临时贩子。但是也要看到最近几年,这个情况也在变化,去年年底我和我们温州市市长谈,我给他讲,我说我对温州头脑里太固执,我在山西当副省长的时候,我是粉碎四人帮以后当副省长,是80年代,山西是煤矿,我没有看到过工人下令禁止温州的低压开关进入所有煤矿,为什么?这个低压开关进入煤矿以后死的人太多了,工人们下令,我太深刻了,我作为一个副省长不知道发过多少文件,不让温州的低压开关进去。当然这是改革开放初期。今天的温州三个全新的现代化的低压开关企业,我看了以后心服口服,我给上海市领导讲,我说我今天才闹明白,为什么温州能够取代我们最有名的低压开关基地上海,而且三个厂长都是博士生,三十五六。温州市长讲今天我不允许温州有一件假冒伪劣产品,如果说我要追寻到一件伪劣产品出温州的话,我们有严厉的制裁措施对企业,你毁坏温州的信誉,好不容易经过几十年,改革开放20多年了,温州的形象在慢慢转,我们中央电视台一个副台长,我的老朋友,温州人,从来也不敢说自己是温州人。问哪里人?笼统的浙江人,不敢说温州人。为什么?名字太坏了温州。但是今天的温州就不一样了。但是现在我们的问题不能说不严重。所以我们在搞市场经济的时候,一个非常重要的问题要注意经济秩序和经营秩序。

  吴敬琏讲了一个观点,我们不要笼统地看市场经济,有好的市场经济,也有坏的市场经济,不要笼统地就讲市场经济如何如何。所以,我们要警惕坏的市场经济的发展趋势,千万不能在发展中滑向坏的市场经济的泥坑。我们十六大三中全会通过进一步完善市场经济体制的决定,就是针对市场经济发展中出现的问题而制定的,我认为只要我们按照中央的决策来完善市场经济体制,包括加快信用体系建设,好的市场经济就会在中国成长发展,就能最大限度得到市场经济发展带来的好处,也就是我们企业家最关心的发展红利才能最大。我想建立我们中国的诚信不仅仅是一个企业的行为,也是政府的行为。我想借这个机会在第二个问题着重讲四个观点。

  (一)要把企业的信用建设也要提上战略地位。中国政府已经开始重视信用建设的问题,我们要研究,要搞清楚企业的信用建设战略目标是什么,企业信用战略的规划内容是什么,企业信用战略主要措施对策有哪些,如何建立企业信用建设的社会环境和市场环境。企业自身如何把信用建设和提高企业素质,提高员工素质,增加企业核心竞争力结合起来,这些问题都需要我们企业信用战略研究和规划来认真加以解决。为了根本上提高我国的企业信用素质,必须推动全国企业信用战略规划和实施,组织好中国企业的信用工程建设。我们不论是大型企业,还是中小型企业,都要从国内外信用建设出发,制定自己的诚信体系建设战略规划。包括在中国投资的大批三资企业具有相对容易,在国外海外市场接轨的条件,他们的中间有相当一部分企业这方面有经验,值得我们借鉴学习,我讲是总体上,个别企业也有这样那样的问题。

  (二)要根据企业的四大信用关系专门推进信用体系建设,这个四大信用关系就是企业与政府间的法规信用关系,企业与银行间的资金信用关系,企业与企业间的商业信用关系,企业与消费者之间的市场信用关系。首先要解决好企业与政府间的法规信用关系,包括法律的信用关系,因为企业必须在国家法律和政府法规许可的范围内开展经营活动,虽然企业信用是重点,但政府的信用是关键,我们要求企业城市守信,如果政府不守信用,将危及企业的信用,而且会对社会信用造成误导,丧失政府的权威。政府对企业有权威信用的要求,真正做到依法行政,完善政务公开,为企业合法经营信用建设提供法规和政策保障。

  我们有一位同志讲,一个守诚信的政府,比出台100条优惠政策还要重要的多,建设一个诚信的政府,给企业一个诚信的概念,比这个政府出台一百条好政策都有效。可想而知,政府的诚信多么重要。现在我们还有一个问题,我现在还在全国人大工作,还是法律委员会副主任,我现在就遇到一个难题,各级人民法院在经济审判过程中几乎70%以上的案子无法执行,太难了。当然原因很多,我们也是在给最高人民法院以及各级人民法院说几句公道话,按道理法院不应该有地方保护主义,不应该有本位主义,法高于一切,要讲中国特色,吃人家的,拿人家的,你不听地方的行吗?你不保护行吗?这个问题太严重了。全国人大常委会已经听取了几次汇报,要改善这个问题,为什么开代表大会的时候通过法院票的时候,有时候短那么多票,这怎么行呢?法院是最高的裁决,一个国家最高的,法院裁决以后都等于零,这怎么行呢。百分之六七十,如果百分之一二十不奇怪,有特殊性。所以说政府的行政不光是政府,一个社会的行政、国家的信用太重要了。

  企业和银行间的信用关系,这个问题也很突出。我们在座的都是企业家,经济界的,大家都懂得资金是企业的血液,企业的经营活动就是资金的流转过程,规范企业的信用行为,首先要规范企业的资金流转行为,企业的资金流转使用融资势必与银行发生接待关系,我们企业必须有信誉,我们相当一部分国有企业的领导总认为银行是共产党开的,我的企业也是共产党的,理所当然我可以跟你借钱,借了可以不还,就没有准备还,这叫什么呀?今天我们搞的是市场经济体制,都像我们个别人的这种思想,为什么要盖商业银行,为什么商业银行要独立运行?为什么要把省的人民银行取消?设立八大银行干什么?就是脱离我们行政的束缚,使我们领导无法干涉银行的营运,你不这样做怎么行呢?所以企业跟银行间的竞争太重要了,否则我们的银行就无法运行。企业与企业之间信用关系,我想用不着多讲,就应该遵守合同、遵守契约,不能够像过去三角债一样,企业与企业这种买卖关系,没有听说买东西不给钱的,买东西欠钱可以不还的。要这样下去你说怎么行?我想这个道理非常简单。买东西掏钱,不掏钱买什么东西呀。企业和用户的关系这是很重要的问题,因为我刚才讲过,我们要追求用户的完全满意。现在我们企业到处贴着消费者就是上帝,那么消费者是不是上帝呢?消费者是不是真正上帝呢?消费者是不是我们企业的衣食父母呢?道理上可以这么说,理论上可以这么讲,但是我们做的怎么样呢?据消费者协会提供的数据表明,现在每年发生的这种太多了。

  昨天我们北京日报揭露一件事情,我们北京的一个超市,高中二年级的女孩去买东西,买完东西过来一个服务员认为她偷了发卡,光天化日之下搜身,搜了半天什么也没有,最后人家父母不干,到法院去告,最后还家长败诉,为什么败诉呢?说人家服务员已经当时给你道歉了。我想这叫什么行为,如果这个事情发生在任何一个西方国家,严重的精神赔偿,这是干什么?我买东西,你平白无故说我偷了你的东西,光天化日之下叫一个女孩脱了衣服,全部搜查,搜查没有,说句对不起就完了,太简单了,这是前天发生的问题。所以我们消费者说是上帝,很难是上帝,是不是?我想这个问题现在很严重,我们揭露的问题很多,这里不展开说了。

  你看我们银行和企业关系,最近广东一个企业揭露,我觉得不可思议,一个民营企业和银行串通起来可以骗取银行72亿贷款,我说我搞了一辈子经济,72亿是什么数字?但是报纸上白纸黑字登的,你不相信,他登了报纸,你要叫我相信,我认为72亿太不可思议了。去年开会省长市长埋怨,现在我们市长省长没有发言权了,但是我们的经营大户有发言权了,银行照样有这样的问题,银行的问题不也存在嘛,省长没有权说话了,市长没有权说话了,但是你们跟企业勾在一起,这个消息出来以后影响很大。

  (三)创新的方式,全面提高中国企业信用水平。我认为诚信建设要同现代企业制度建设结合起来,引入现代企业制度,对企业信用提供制度保障,企业信用建设要同产权改造和资本闲置创新结合起来,企业股份制管理体制要真正健全,资本的监督和企业经营要公开,公司治理结构要跟上,企业的信用体系建设还有企业的技术改造、信息化结合起来。也就是说我们一个企业,首先我们政府要进行诚信建设,要建立信息库,要做各种各样的工作,中国政府加大工作力度,正在做这方面的事情,而且已经初有成效,看到希望,我们企业本身作为一个中国企业要面向全社会,要面向全世界,我们也应该做好我们的工作,从基础着手,从制度着手。

  (四)抓住目前宏观调控时机,推动企业的信用建设,应该说新的形势带来新的机遇,企业要根据形势要求,利用这样的机遇加大信用建设的力度,尽快健全信用体系。首先把过去积累的失信问题逐步加以解决,同时解决好企业信用方面的深层次问题。就全社会来说,依然存在着不失信过不去,失信反而得利的不正常现象,失信得不到有利的惩罚。

  现在我们相当一部分中小企业有一种诚信吃亏的想法,我不诚信我就得利了,至于以后怎么样两回事,这怎么行呢?我们可以稍微回顾一下,中国现在所有的古老的名牌产品都是上百年,几百年历史创下的天字招牌,没有像现在少数人就这么一阵子过去了,我的美国朋友给我讲,说你们在中国生活,你们敢不敢吃东西呀?从你们电视台,天天看你们的电视台,今天曝光、明天曝光,好象中国人什么都不能吃,吃什么都有问题。前天香港信息专门评论这个问题,我也不知道他们的数据从哪儿来的,他说我们现在中国市场至少有40%的产品是不能吃的,那你说我们到超市买什么。当然我认为这个话说的太过火了,过头了,哪儿有那么大的比例呀。你曝光一些也是为了警示,不曝光也不行,但是不能说因为曝光一次,这个产品我就不吃了,也不见得。我认为有点过分,这个宣传有点过分。但是也不能不认为,确实我们现在一些商贩问题确实是不少。

  诚信就吃亏,如果每个企业都抱着这样的思想,那问题就严重了。经济学有这么一个观点,在管理学上有这么一个观点,叫什么?囚徒现象。就是抓进监狱里的囚徒现象。这在管理上是非常严重的问题,特别在诚信问题上,如果你这个企业不诚信,这个企业失信,就像我们当年三角债一样,已经牵动着我们整个企业无法运行了,买东西不给钱,拖欠,债主无理,欠债的人有理,最后国务院着急,我们朱溶基同志刚回来,专门抓这个三角债的问题。那你就很严重,如果我们要在失信问题上不引起注意,要是连锁反应,连锁发展,就会产生我们管理学上的囚徒现象,这个问题就严重了。我们中国企业一定要,中国有句古话,商以诚为先,商以信为本,要牢记这两句话,这两句话是山西晋商,日本一个博士生写了一个论文专集,叫山西商人,把一两百年前的晋商,他没有来过中国,后来改革开放几十次来中国,他总结中国传统商人,古代商人商以诚为先,商以信为本,我们中国企业也要遵循这样的原则。

  三,借这个机会讲讲中外企业信用联盟开展活动的有关问题。成立中外企业信用联盟是世界经济发展宣言的主要内容,而且在活动之前中国国际跨国公司研究会会同20多家包括国内,国外驻中国的商会,共同发起中外企业信用联盟,而且发表了宣言,现在大家都在积极踊跃地参加这个活动,我认为是民间,也就是企业界推动企业诚信建设而采取的一个重要举措,这个已经有几次活动,引起企业界的兴趣,我认为要开展好企业信用联盟的活动提四条建议。

  (一)用联盟形式推动企业信用建设是一个有效方式,中外企业信用联盟参考国际同类组织的联盟方式,不同于企业联盟,这是一种带有新型合作关系的合作联盟,他将参与联盟互惠理论,联盟资源配置理论,联盟合作理论和联盟对象的选择理论,使进入联盟的企业能够优势互补,能够建立起相互信任、长期合作的机制,相互之间可以整合信用资源,形成信用互动,联手治理失信,规范信用行为,塑造信用形象,能够对企业的信用建设起到引导中介合作和规范的作用。是一种很好的信用建设的联合方式,从参加信用联盟的发起单位来看,我们这20多家行业协会和企业联合会都是很有名气的,几乎涵盖了主要行业,有一批较有影响力的集团和跨国公司参加,将起到强有力的号召作用,我希望一定要把这个联盟办好,为企业信用建设做出我们应有的贡献。

  (二)联盟在企业信用建设与世界接轨方面进行开拓性工作,我在前面已经讲过,中国企业信用建设要面向全世界,适应全球竞争的要求,积极推动中国企业信用建设与世界接轨,中外企业信用联盟要在这方面做好促进工作,组织更多的企业进行信用接轨的服务工作,使更多的企业借鉴学习国际上,特别是发达国家信誉度比较好的跨国公司的经验,特别是要和国际上对信用体系建设服务好的公司加盟我们这个平台,我们自己通过我们的工作来完善自己的信用体系,搞好自己的信用建设。

  (三)积极开展联盟对企业信用的建设服务活动,为适应我国企业的广泛开展信用体系建设,联盟要在传播信用文化,提高信用意识,交流信用信息方面多做推动推介工作,要积极挖掘企业与社会的信用资源,发挥联盟的资源整合作用,使行业企业地区的信用体系建设能够相互联系起来,加以整体推动,要积极提供对企业的信用管理服务,成立成员单位的数据库,宣传和维护成员单位信誉平台形象,要积极组织企业信用体系建设的课题和实施方案,为政府部门提供决策参考,并在联盟成员中推广实施,要与政府部门一道积极推广中国信息的组织实施和国际接轨的企业信用标识制度,使企业的信用状况透明化,依照国际标准使更多的中国信用企业群体。

  (四)联盟要协助企业解决信用建设中的突出问题,针对目前经济发展的需要,信用建设出现了新的机遇,我们的联盟要积极参与解决企业信用建设中遇到的问题和困难,当好企业的参谋和助手,促进一些违反信用不正当行为的解决,联盟应该分行业、企业类型,顺着企业的关系链把信用建设问题吃透找准,有针对性协助政府管理部门,帮助企业加以解决,这方面联盟可以做很多工作,联盟要组织力量研究有关课题,为企业的信用建设提供支撑服务。我以上讲了一些不成熟的意见,供大家参考。谢谢。



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