本报讯 昨天,怀柔区消协和商委宣布,该区28家饭店因“禁止消费者自带酒水”行为,被勒令整顿。
近日,不断有消费者就怀柔部分中型饭店禁止顾客自带酒水、对自带酒水消费者强行服务和收取开瓶费等问题,向怀柔区消协咨询和投诉。该区消协根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定认为,饭店禁止消费者自带酒水,剥夺了消费者的选择权,属侵权行为。经过认真研究,区消协会同商委先后对城区48家中型饭店进行了检查,发现有28家存在禁止消费者自带酒水问题;同时,依法对这些饭店发出了告知书,要求其对侵权行为自查自纠,认真整改。
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