何小姐告诉记者,去年4月,她买了一辆进口的丰田佳美,投保时,经销商一口气帮她买了责任险、防盗险和车损险、乘客险、玻璃破碎险、车辆损失险、自燃险。她说自己其实并不想买车损险,朋友也告诉她,她买的是新车,自燃险其实可以不买。但是在何小姐还没有搞清楚状况时,经销商都帮她买齐了。“这算不算是强买强卖呢?”何小姐气愤地对记者说。
在接受采访的100名车友中,有六成的车主表示对车险品种并不了解,觉得目前车险的产品体系过于混乱,以至消费者不知该如何选择和购买。
据介绍,旧车险的险种共有7种,包括2种主险和5种附加险。去年初,车险改革后,各保险公司只要报经保监会批准,可各自制定车险条款。据悉,在此次改革后,人保、平安保险、太平洋保险等大型保险公司的险种都相应地有了一些变动,车主可选择的险种多了许多,但也更加糊涂了,不知怎样投保、投什么险才是最经济实惠。而且有不少是通过经销商代为投保,这与车主自己直接到保险公司投保花的钱又有不同。据有的车主反映,有的“不良”汽车经销商暗吃保险公司的回扣,会介绍一些实际上根本没有购买必要的险种,哄骗一些完全没有保险常识的车主。
据了解,在目前的车险种类中,只有“第三者责任险”属于交管部门强制性要求车主必须要买的。此外,可供选择的险种还有车损险、防盗险等等。不过,有的车险并不是保户可以随意选择的,例如想买防盗险,必须先购买车损险。因此,不少车主反映,希望在4S店能有保险公司的专人负责解释车险条款,而汽车经销商也能切实站在车主立场,帮车主选择车险提出建议。
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