晚报讯晚上7点刚过,位于曲阳新村附近的一家大卖场里几乎已经可以用“水泄不通”来形容了,很多顾客进门的第一句话就是:“怎么那么多人!”7月份以来,超市、大卖场的夜市都火了起来,据华联吉买盛彭浦店的负责人介绍,连日高温,使平时出现在几个时段的客流高峰都聚集到了早上和晚上,“特别是晚上,我们统计了一下,上一周,晚上6点到9点在超市购物的顾客比上月同期增加了38.5%,这一时间段里的客流量平均每天达到3000多人。” 其实也难怪,七月流火,没有几个人愿意白天出门“晒日光浴”,晚上购物也就成了集体行动。只是,面对远远高于平日的客流量,一些大卖场的供应跟上了,服务设施却开始吃不消了。 首先告急的是购物手推车,记者昨天晚上在欧尚超市某门店看到,平日里绰绰有余的购物车竟然抢手起来,虽然工作人员已经一刻不停地在超市门外整理顾客已经用完的手推车了,可超市里面,还是有不少顾客“望穿秋水”仍等不到一辆推车,只能不情愿地拎起购物篮。 “怎么那么热,空调开了没有啊?”在曲阳的那家大型超市,拥挤的人群散发出的热量已经让顾客感觉不到空调吹出的冷气了。而偌大的卖场里,大部分的通道都被顾客占满了,冷饮、饮料、消暑用品柜前更是摩肩接踵,要推着购物车顺利通过非得玩一些技巧不可。 最让人望而却步的则是收银台前的巨龙长队,在欧尚超市,记者拿了几瓶饮料,想从快速通道付款,不料“欲速则不达”———快速通道里等着买单的并不全是只买4件商品以内的顾客,有的甚至推着满满一购物车的东西。记者特意看了时间,从开始排队到结账离开,竟然花了18分钟。而排在隔壁队伍的一位顾客更是把车里的冷饮又放回了冰柜,“我回去路上还要半个多小时呢,这冷饮不化掉才怪。” 当然,为了在“非常时期”依旧提供一个舒适的购物环境,已经有不少超市开始采取一些“非常”措施,比如高峰时段开放所有的收银机,保证机台不停;增加人手整理手推车或者在收银台帮忙把商品装进塑料袋。显然,它们还想吸引更多的“夜客”光临。
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