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南航故障飞机延误9小时 10余旅客索赔拒绝登机
BUSINESS.SOHU.COM 2004年8月27日08:23 来源:[ 新京报 ]
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  “飞机漏油百余旅客滞留京城”追踪

  本报讯(记者钟亿军) 前天下午,南方航空公司从北京飞往海口的CZ6366次航班,因飞机出故障无法起飞,致使141名旅客被滞留。直至昨天凌晨1时许,滞留的旅客被通知可以登机,但有10余名旅客以“延误9个多小时”为由索要赔偿,拒绝登机。

  昨天下午,记者通过电话联系拒绝登机的一旅客蒋先生。蒋先生称,昨日凌晨1时许,机场方面通知他们故障解除可以登机,旅客们认为“飞机出故障是由于机场的原因,理应对被延误的旅客作出赔偿”。1小时后,经机场方面做工作,大部分旅客最后登机离开,只剩下10余名旅客一直与机场僵持着。

  “我们10多人最后仍没得到南航的明确答复,现在只得改签了其他航班飞海口。”蒋先生等旅客表示,他们将向民航总局投诉,或通过法律手段“讨一个说法”。

  昨晚7时,记者与南方航空公司取得联系,该公司首都机场地面服务保障部一姓李的负责人称,她当天未值班,不清楚这事是怎么处理的,“具体的情况要找当时当班的人”。



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