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促销方式层出不穷 黄金周需慎对促销谨慎消费

BUSINESS.SOHU.COM 2004年9月28日09:57 [ 陈俊坤 ] 来源:[ 京华时报 ]
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  现在的家电商场,促销方式层出不穷,每逢节假日或者是换季、出新品都会出现一些譬如打折、返券、捆绑销售、“买一送一”等活动,但是,这些促销方式真能给消费者带来好处吗?我们请北京市消费者协会投诉与法律事务部的郎丹柯副主任对这些现象做了一次深层分析,希望您在黄金周里谨慎消费。

  促销手段一:打折

  真相:某些打折活动反而能使商场的预期利润提高。

  案例:一进商场,也许您就被商场门口写的“某某洗衣机5折”之类的标语所吸引。可是,这个5折,真的是打了“折”的价格吗?举例说,如果一台电视机,某家电商场的进价是1000元,正常情况下,它的定价可能是1200元;然而,商家为了给顾客打8折,在进价1000元不变的情况下,居然把定价提高到2000元,这个时候顾客虽然是得到了“打了8折”的心理提示,可是事实上却花了1600元,这个价格高于合理价格400元。这种打折能是真正的打折吗?

  对策:实际上,如果出现上述情况,那么这家商场的行为就已经是涉嫌价格欺诈。在购买打折家电商品的时候,您一定要擦亮眼睛,不要被某些表面的打折所迷惑。

  促销手段二:返券

  真相:消费者在使用返券的时候受诸多限制,但是返券却能促使消费者不停地购买,从而提高了商场的销售额。

  案例:某品牌洗衣机买满1000元返券1000元,但是这个券只能用来购买另外一个品牌的微波炉。李先生拿着这个券去买了一台洗衣机,欢天喜地拿着了券,结果只能挑那一个品牌的微波炉。他没太看中任何一款微波炉,不过最后为了这张券,他买下了一台微波炉,还补了300多块钱。回家后他觉得这个微波炉根本不需要,也不喜欢。在这个过程中,商场显然是赢家,销售额上去了,东西卖出去了。亏的自然就是李先生,钱花了,却买了件自己不喜欢的东西。

  对策:消费者不要因为返券而去购买商品,而是应该因为自己需要才去购买某件商品。在决定购买送返券的商品之前,应该仔细看清楚用返券购物在该商场的具体限制。这样就不会因为自己不喜欢或者不需要,买了没几天以后,就跑去投诉了。

  促销手段三:捆绑销售

  真相:捆绑销售实际上是一种变相销售。

  案例:某家电卖场的某品牌按摩棒原价150元,捆绑了一个小按摩器后价格涨高到180元。刘先生看中了这个按摩棒,只得把小按摩器也买了。回去之后,因为有了按摩棒,小按摩器始终没能用得上,而自己多花的那30元钱完全浪费了。商家却通过这种手段增加了自己的销售额。

  对策:在购物时不要贪图便宜,而应该根据自己的需要去购买产品。

  促销手段四:赠送奖品

  真相:“羊毛出在羊身上”,商家不会不考虑自己的利润,实际上“奖品”也是消费者在出钱购买。而且,“奖品”的质量问题也是很需要考验的。

  案例:有些家电商场在有奖促销活动中,用残次品或劣质品充当奖品,赠送给顾客,还振振有词地说,“奖品是无偿赠送的,出现质量问题概不负责”。消费者在使用这些奖品时,常常因质量问题造成烦恼甚至遭受人身伤害。

  对策:在接受赠送品前应该了解清楚该奖品的实际质量和价值。

  



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