14日晚，太平洋寿险获悉在巴基斯坦遭绑架的中国工程师王鹏不幸遇难的消息后，连夜召开紧急会议，董事长王国良、总经理金文洪对王鹏的遇难表示震惊和遗憾，并对受害者家属表示慰问，指示有关部门迅速做好理赔工作。太平洋寿险立即启动全国绿色理赔通道，15日上午，公司已将40万元理赔款准备好，将尽快送到王鹏家人手中。对另一位受伤者王恩德，太保公司也作好了赔付准备。
今年8月，中国水利水电集团公司为赴巴基斯坦工作的人员投保了太平洋寿险团体人身意外伤害保险，保额为每人40万元。10月9日，太平洋寿险获悉人质绑架事件后，高度重视此事件，太保公司主动与中国水利水电集团公司联系，密切关注事件发展动向。14日，在确认王鹏遇难后，太平洋寿险迅速作出理赔决定。
