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本报记者 段志敏 实习生 张鑫
国美卖的是家电,而中关村大大小小的商家卖的是电子产品,双方一向是井水不犯河水的。但野心勃勃的国美显然不太安于现状,不惜“坏了江湖规矩”进村开电子卖场,要抢海龙、鼎好的饭碗———一场好戏就这样开锣了。
国美“进村” 磨刀霍霍
上周六,国美中关村店、也是国美在京的第18家门店,在与海龙、鼎好近在咫尺的中芯大厦开业了。它的经营面积只有4000平方米,与海龙、鼎好4万至5万平方米的卖场相比,国美中关村店并不起眼。
国美电器北京分公司老总王辉文介绍,与国美其他门店不同,国美中关村店普通家电所占比例并不大,仅有40%左右。60%产品是数码、通讯和3C融合家电产品,包括电脑整机和软硬件、打印机、扫描仪、手机、数码摄照、MP3、光碟及等离子、液晶等平板电视和数字高清电视。
王辉文认为,中关村IT市场多靠电脑起家,数码、通讯产品也占较大份额。但今年以来家电连锁都对中关村虎视眈眈,分食电子卖场的步伐明显加快。王辉文透露,仅北京国美2003年的数码销售就已超过5亿元,占整个销售额的12%。今年上半年手机销售也占近20%份额。此次杀进中关村后,国美将利用全国采购优势对攻海龙、鼎好等卖场小、散、乱的传统IT渠道模式,并分吃1.5亿至2亿元市场。
IT卖场 不为所动
与国美的磨刀霍霍形成对照的是,中关村大部分电子卖场对国美的进入并不放在心上。
海龙电子城总经办一位人士表示,国美并非进入中关村的第一个家电巨头,大中进入更早,但至今未对IT卖场构成多大威胁。该人士认为,家电连锁销售产品以家电为主,出售电脑只限于品牌机及笔记本电脑,不可能涉足电脑配件等领域,而这恰恰是电子卖场销售的最大头。电子卖场价格机制灵活,这也是国美做不到的。刚开业的中关村科贸电子城副总经理高幼程认为,国美在消费者心中始终是个家电连锁企业,消费者会觉得在国美买家电有安全感,而在IT卖场买数码产品更合算。鼎好电子商城总监李建群也认为,电子卖场的IT、数码产品优势是规模大、价格灵活,国美以卖家电的模式卖IT产品,与电子卖场是无法抗衡的。而且,去年海龙销售额达70个亿,鼎好也销售50亿。国美一个店的冲击力有限。
据中关村电子产品贸易商会8月刚发布的《中关村贸易白皮书》显示,中关村IT卖场2003年电子产品销售总额达300多亿元,贸易总额则超过700亿元。大卖场中海龙和鼎好的销售分列一二位。相比之下,国美一店一年只希望夺取1.5亿至2亿元的市场,似乎对这些巨无霸卖场确实冲击不大。
渠道之争 势在必行
业内人士认为,国美进入中关村的最大意义,不在于夺取多大市场,而在于对销售渠道的影响。
王辉文认为,传统IT卖场与家电连锁这两大渠道实际各有优劣:IT卖场拥有较强技术能力,可为用户提供完善服务。家电连锁品牌知名度高,消费者更愿选择这类渠道采购产品。家电连锁巨头的杀入,使得在家电市场已成为现实的“渠道扁平化”运动可能很快会在IT卖场上演,因而,原来中关村IT销售渠道的层层代理制将受到最大的挑战。
某数码产品北京市场负责人也认为,数码相机、MP3等数码产品完全属于个人消费品,销售重点在零售终端,IT卖场、家电连锁以及网上销售等多元化渠道将为市场竞争注入活力。IT卖场目前仍是销量最大的渠道,网上销售则充当价格风向标,而家电连锁有利于树立品牌。国美等家电连锁的强势杀入,必将搅动中关村的市场格局。