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专家分析篮球鞋可能造成的损害相对较小是一大原因
昨天上午，记者在中友百货、西单商场、新世界商场等商场的阿迪达斯专柜采访时发现，商家都已在显眼的地方摆出了公司的召回声明。但商家们普遍反映，前来退“召回鞋”的消费者极少，并没有形成周末退货的高峰。
阿迪达斯中友百货店的销售人员告诉记者，这两天来咨询“问题篮球鞋”的消费者不少，不过截止到昨天下午，中友百货只有两位消费者来退过货。新世界商场表示，还没有出现退货的消费者。据介绍，阿迪达斯在中国境内召回的鞋数量约为2万双，但至今仍然只有极少量的消费者退货。
与国外厂家在中国召回汽车、笔记本等商品引起的热烈反应相比，消费者此次对阿迪达斯“召回”的篮球鞋反应异常平淡。中国人民大学教授黄国雄在接受记者采访时表示，消费者退货不踊跃主要有三个原因：一是汽车、电器等被召回产品，其存在的质量隐患可能关乎使用者的安全和生命，因此会引起消费者的极大关注。而“篮球鞋”对消费者可能造成的损害相对较小，许多消费者不觉得是个大问题，没有引起重视。二是篮球鞋的价格与汽车等大件商品相比，相对较小，考虑到路费、时间成本等，有些消费者怕麻烦，可能选择不退货。三是有个别运动商品的收藏者，把“召回”的鞋当成“稀有绝版”，不仅不会退货，还会把它当成有价值的收藏品。
