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风靡韩日的手机银行最近在沪上也热了起来。各种围绕手机的金融服务概念扑面而来:工总行的短信手机银行、工行上海市分行KJAVA手机银行、建总行的CDMA手机银行、市农行的金融短信服务、招行的移动支付、广发的手机钱包……都是与手机挂钩的银行服务,着实让不少金融消费者眼花缭乱,一时间还真难以马上就摸着门道、寻着路径。
要想弄通手机银行,当然首先得搞清楚什么是手机银行。其实所谓手机银行,就是一种能通过手机随时随地自主办理一系列银行业务的现代银行服务模式,它与电话银行、网上银行、自助银行同属电子银行范畴。而移动支付、手机钱包只是手机银行诸多功能中的一项,指的是以手机为介质所实现的消费支付功能。虽然"手机支付"功能提供了刷卡之外的另一条时尚、便捷、安全的消费支付通道,系手机银行诸多功能中较为人所看重的一项功能,但其本身并不等同于手机银行。至于金融短信服务,更是不同于手机银行。虽然它与短信手机银行都涉及了手机短信领域,但金融短信服务是银行向用户提供的诸如提醒、通知、查询回复等手机短信息服务,短信本身就是银行服务的目的；而短信手机银行则是将短信作为银行与用户间接受指令、要求确认的一种联络手段,短信并不是手机银行服务的最终目的。
目前,沪上真正的手机银行主要有三种:工总行的短信手机银行、工行上海市分行的KJAVA手机银行和建总行的CDMA手机银行。而这些手机银行又分为两类,其中,推出至今已两年多的工行KJAVA手机银行与最近面市的建行CDMA手机银行同属一类,都是通过手机上网方式进行银行业务操作的。而工行短信手机银行则属于另一类,它是通过手机短信发送指令、通知结果的方式来办理相关银行业务的。由于依托的通讯技术平台不同,这两类手机银行在许多方面都存在着一定差异。对于消费者而言,了解两者各自的特点,将有助于选择和使用。所以,在此我们就以同时拥有两种类型手机银行的工行为例,来简单分析一下短信手机银行和KJAVA手机银行的异同之处。
从功能上看,短信手机银行主要包括查询、转账、汇款、捐款、缴费、消费支付等,而KJAVA手机银行的功能主要有账户查询、转账、挂失、外汇交易和银证转账等。虽在查询、转账等个别功能两者略有重叠,但基本上两种手机银行的功能是相互交叉的,KJAVA手机银行更侧重理财业务一些。
从操作上看,短信手机银行是通过用户编辑发送特定格式短信到银行短信服务号777795588,银行根据用户指令办理相关业务,并以短信方式将交易结果通知用户的方式来操作的。而KJAVA手机银行是通过手机上网方式,用户登录工行移动网上服务界面,根据菜单提示,自主进行相关业务操作的。两者的操作都很简便,但具体操作方式则差别较大。
再从适用的手机看,由于KJAVA手机银行需要手机具有无线上网功能,故对手机型号有一定的要求。目前,像摩托罗拉、索爱、诺基亚等10多款中国移动的手机及三星、LG、京瓷等10多款中国联通的CDMA手机都能适用。而短信手机银行由于是采用短信方式为用户提供服务的,故不受手机型号的限制。只要是能发送短信的手机都适用,因此,短信手机银行的适用范围更广。
从收费方面看,KJAVA手机银行的银行端不收服务费,只是由电讯以包月或按流量收取手机上网费；而短信手机银行则是按用户发送的短信条数收取信息服务费的,故短信手机银行的费用相对较高一点。
总体而言,短信手机银行走的是简捷、大众的路线,而KJAVA手机银行则是相对高端的路线。消费者可以根据需要,挑选适合自己的手机银行。
