发送GP到6666 随时随地查行情
企业的高速发展和基业常青,只有在长久持续安全的大前提下才能实现。强调企业发展中的安全问题,已经成为任何企业的头等大事。研究企业健康基因,就要规避发展过程中潜在的一个个陷阱,就要积极探索确保企业安全发展的解决方案。全国工商联发起并主办的“中国企业发展安全高峰论坛”,是首次隆重推出、对中国企业界产生深远影响的盛事。搜狐财经现场直播本次活动。
主持人:企业出现危机以及如何进行危机的处理,的确是企业在发展中,影响企业安全的重要因素,刚才朱社长提出了“四有一无”,还有在处理企业危机的十个要点,我想这是对企业解决危机公关的一个方法,并且给大家介绍了很多经典的案例,我觉得最重要的一点是企业如何应对安全问题,最重要一点是未雨绸缪,防患于未然,下面有请财经时报副总编辑钮文新演讲。
钮文新:刘总是我的老领导,能给我这样的机会我非常高兴。今天这个题目很大,我一直做财经媒体,我从1990年就在工商时报就职,做财经报道做了大概十几年的时间,通过十几年的这样个积累,我发现实际上财经媒体他还是一个比较特殊的媒体。它不象一般的媒体。
一般我们说媒体的功能是我个人的理解,就是客观、公正的公开。那么财经媒体按是不是只有这样一个功能呢?显然不是,它有一个非常重要的功能,这也是我们财经媒体的责任,这个功能实际上是一个服务性功能,其实在我们的财经媒体当中,我们去看看国外的财经媒体,看看华尔街日报,看看伦敦的金融时报,他们每天大量的内容并不是说什么给人家找点事,去揭黑,等等这些东西,更多的内容是经常性的一种服务职能。我理解我们财经媒体,实际上第一大功能应该是服务,应该是为我们的读者,为我们的企业家,为我们所有关心经济发展的人提供一些客观的,对于经济环境,对于经济现象,对于很多经济事件,对它进行一些客观的描述、分析和梳理,尤其是财经信息的梳理。
我理解实际上财经媒体实际是一个交叉科学,不仅仅是担负着传播的功能,它实际上将传播学与经济学给它交叉起来的一种边缘科学。因此在我的工作当中,我很多年的理解,如果我们做财经媒体的,你不懂经济,不懂得企业怎么想的,不知道他们需要什么,你不理解这个市场发展的规律,你就没有办法做好财经报道。
最典型的一个例子,很多我们的媒体都听说“找选题”特别难,为什么,后来我慢慢的发现,是因为它不懂经济,因为经济在他面前发生了变化了,他不知道,他看不到。所以我们说作为一个财经媒体的新闻人物,他应该是肩负两方面的学问,一个就是经济学,一个是传播学。那么不懂经济,就因为我们现在的媒体还处于刚刚发展的阶段,我以为我们中国现代还真的没有一张非常合格的财经媒体,包括《财经时报》,没有一家合格的财经媒体,为什么?就因为交叉没有做好,服务没有充分体现出来。
那报纸怎么办?如果回避这些服务功能,还剩什么了?于是我们看到,实际上这几年我们财经媒体在整个报道过程当中,出现了很多偏差。(这是我个人的理解,可能也会得罪在座的很多媒体。)我认为出现很多偏差,这个偏差。
我举一个最典型的例子:(刚才周所长说了危机公关的问题)每一家企业在发展过程中,都会、或多或少、或重或轻的面临这样的问题,于是新闻媒体当中就出现了非常特殊的收入,这个特殊收入就是“封口费”。我们作为一个社会公众的代表,我们天天在反腐败,但是这些封口费是什么东西,是不是属于腐败收入呢。我觉得这是非常严肃的问题,那么我们的收入切合点在哪?我们能不能通过服务来获得我们的收入呢?
为什么会出现这类问题,其实非常重要的问题是:我们做服务,心有余而力不足。
大家都看到带子里面有一封《财经时报》,我们《财经时报》这一次做了一个专题,专题就是产业的重组,实际上这个专题从年初就开始关注了,大家都知道,这一轮宏观调控当中,有一个非常特殊的现象,就是整个原材料价格的上涨。很多经济学专家说这个原材料上涨并没有传导到最终产品,是传导失灵。但是我们后来分析,这个传导失灵了吗?没有。是因为中间少了一个过程——就是企业兼并从组过程,因为中间产能过剩。如果中间的产能淘汰出去,就不可能出现顺畅的传导。在这样的一个背景之下,我们做了两件事,一件事就是要关注整个商品市场这个价格会不会回落,我们认为回落的可能性很小。原材料成本上升了,如果终端价格不上升,还会下降的话,直接压缩着企业的利润空间,在压缩过程当中,国外的企业非常敏感,一出信号,就开始重组,但是我们的企业它有很多的文化约束,或者还有一些政府保证他们的存活,于是他们的重组期非常滞后,这也是我们价格传导滞后的重要原因。
好了,我们终于看到了,从汽车产业,从“白色家电”这样一个产业,它的重组已经开始了,实际上这个重组,重新构架大企业集团,这些大企业集团对市场定价能力是非常强的,因为那个时候是属于寡头定价时期。未来怎么发展,这实际上是体现财经媒体一个重要功能的时候——就是服务,我们要告诉我们的读者,市场可能会发生这样的变化,未来将是什么样的状态。
我们没有做好,做的很不到位,但是我们在这样努力。我们之所以看到这一切,是因为我们对于它有了一定的了解。
比如说可能大家看到我们头版头条说,这期的头版头条说“美元作势商可能马上要在中国出现了”,这实际上是两大问题,一个就是未来的货币政策的走向,今后我们要关注谁,在整个货币政策执行的市场,我们更应该关注外汇市场还是公开市场(银行间的债权公开市场),如果今后如果做事商制度出现后,货币政策的执行会发生一个重大的变化,另外,作势商出现后,它肯定是在为我们未来的市场化的汇率形成做一个准备。如果说在座的各位企业家,做进出口生意的,对这样一条消息,我觉得应该有更深刻的理解,可能比我更深刻的多。我们为什么会关注这个点,实际上是因为我们长期跟踪这个市场的变化,我们对它有一定的理解,所以我们才能关注这样一个很小的讨论,非常小范围的一个讨论,并没有形成一个大的新闻事态的时候,我们已经关注到了这一点。
因此我觉得财经媒体,懂行,然后提供出来的东西有用,才是它的根本的生命力所在。
当然它还有第二个功能,就是从整个财经媒体共性功能衍生出来的,衍生到财经媒体的时候,它发生了一些具体的变化,这个变化体现在我们可能不是说为了全社会如何如何,我们更多的是针对我们经济领域,针对我们的市场。实际上我们有一个非常重大的功能就是维护一个市场的公正和公平,至少我们是这方面力量。这是发挥我们舆论监督职能的功能。
但是这也需要记者懂经济才行,因为大家知道,市场的公平不是打土豪分田地,市场的均平不是均贫富,市场的公平是机会的均等。但是现在的这样理解,有很多很多的扭曲,这个扭曲体现在社会心态,在我们媒体的体现这个社会心态。比如说,最近我发现,社会的所谓“仇富”心态,有这样一种趋势,这样的东西实际上在我们新闻圈子里体现出来了,这种仇富他真的不想富吗?刚才我说,“封口费”的费用给谁了?这是非常危险的一个信号。我在这希望包括我自己在内,我们所有新闻媒体要树立一个正确的新的财经新闻的文化:如何面对富人,如何面对市场经济的规律,如何去尊重它。
所以现在我们在开选题会时经常碰到这样的状态,这样的一种心态。一提到某某人时,先把它定位是坏人,然后去挖他。当然这可能会产生一些意想不到的社会公正的效益。但是实际上这里潜藏着重大的一个危机。我不想在这方面更深的阐述,但是我在这向我们所有的财经媒体,向我们的财经报纸,我就算发出一个呼吁,要建立我们自己的一种文化。
我想说的最后一件事情就是商人如何面对媒体。
我们的记者经常碰到这样的情况:我想采访谁谁谁,他根本不搭理我,于是很八卦的道听途说。我想在这样一个场合,也跟我们的企业家们沟通一下,不要避讳新闻媒体对你们的采访,实际上就是出了事情的时候,它接受您采访也是给了您一个机会、解释的机会。如果大家都不接受采访,那新闻记者处于他自己的责任,他自己的任务,他自己天然的饭碗,就必须得到处去挖,而这个时候就非常容易出现偏差。所以他们需要正面的声音,需要你们站出来跟他们讲话,接受他们的采访。
我的今天所谓的讲演就到这里,谢谢。