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对学生而言,去一所不好的学校读书,无疑是浪费了青春;对绝大多数送孩子出国留学的家庭来说,几十万的留学费用便是一个沉重的经济负担。某些留学中介服务机构只追求经济利益,采取提供虚假或不完全信息、发布虚假广告、诱导订立不利于留学当事人的中介合同等方式,侵害留学当事人合法权益的案件屡见不鲜。
中国质量万里行促进会提醒留学人员要提高维护自身合法权益的意识,防止误入中介机构设置的种种陷阱。
一、模糊国外学校性质和资质。有的把国外语言培训学校说成是进入大学的必由之路和捷径;有的故意混淆学校的性质,回避关键性问题;有的没有学历学位的授予权,却以"分校"、"分部"或以名师教授、授予MBA学位自居;有的在中文翻译上做文章,将国外的专科学校翻译成为综合性大学,或者翻译成大学的下属学院等。
因此,留学人员应该搞清楚学校的性质和资质。在国外,资质较好的学校,包括私立学校对入学条件的要求都相当严格,需要参加多种科目的入学考试,不是有钱就可以上的。
二、巧立名目,乱收费。
留学当事人交纳每一笔费用时,要弄清所付的费用是否合理。通过留学中介办理出国留学,留学当事人交纳费用时要搞清楚每一项费用的用途,并索要正式收据、发票。在与留学中介机构签署出国留学中介服务协议书时注意查看该协议书是否有国家教委的编号。
三、虚假广告。据消费者反映,很多留学中介广告介绍与实际情况差别非常大。某些中介暗箱操作,隐瞒甚至夸大国外学校的情况,消费者很容易受到中介服务机构的蒙骗。甚至国内“黑中介”与个别国外大学联手蒙钱,让一些中国家庭上当受骗。
所以,消费者要通过正规渠道多了解留学国家的情况,特别是学校资质方面的情况,是鉴别"承诺"真伪虚实的重要保证。
四、部分取得资格的留学中介机构转借资质,非法谋取所谓“管理费”,充当非法中介的“保护伞”。消费者要注意中介机构的营业执照上的注册地点和经营地点是否一致。如果不一致就可能有转包或承包的成分。这些非法机构和个人打着合法留学中介的名义从事中介活动,其服务质量很难保证。
五、还有一些没有取得资格的中介机构非法从事留学中介活动。“黑中介”一般名义上告诉为消费者办理的是学生签证,而实质是以因私出入境的名义办理手续,在这种情况下,出国后一旦不能取得上学资格,消费者的损失难以得到补偿。
按照有关规定,合法的出国留学中介服务机构必须齐备三份重要证件:一是注有“留学中介服务”字样的工商部门颁发的有效的营业执照;二是由教育部核发的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》;三是教育部门要求的一定数额的“风险保证金”银行收据等“三证”。消费者选择中介机构时一定要仔细验证其合法性。另外,留学中介同合作的学校间也应该有签署的协议,并同时能够出示我国驻该学校所在国使馆的认证书(国际著名的院校除外)。
六、一些机构为躲避行政部门监管的方法,在国际互联网上大肆做虚假宣传,以价格低、项目好为诱饵,通过在网上公布账户等方式,骗取学生及家长高额学费和中介服务费。在这些机构中,有的是注册地在国外的商业机构,有的是国内的非法中介机构,有的是在国外的留学生或当地华人组织的松散机构,个别的只是个人注册的网站。
七、有的中介公司接了客户,根本没有能力联系到学校,只能把人“倒”给当地的中介。
有的学生甚至多次被“倒”,致使学生被房东轰走,流落街头。
八、有些中介借代学生交学费、生活费从中捞取“油水”,从而令学生的学习和生活得不到保障。
( 责任编辑:马芳 )