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保险周刊：在2000年6月我购买了中国平安的绿色通道保险，一直平平安安。今年的10月份由于在一次上班时走楼梯没有留意，意外摔伤导致小腿骨折。后被家人送去绿色通道卡的指定医院进行治疗，一共花费了6000多元。但由于凭卡就医，除挂号费和自费药品100多元外，由于绿色通道卡的垫付功能和理赔特色，我没有支付任何费用。
现在我出院了，但是绿色通道卡还没有退还给我。因为按照保险责任规定，绿色通道卡有20000元的意外医疗保障，那么我今年还应该剩下14000元左右的意外医疗保险保障。
但是从出院到目前为止一共5天了，还是没有拿回我的绿色通道卡。另一方面我不知道此次发生了保险事故后，是否像健康险一样，下一年度保险公司还会不会再次承保？
读者：陈先生
陈先生：
您好！
我们在收到您的邮件咨询后，便与中国平安绿色通道卡的负责人徐女士进行了沟通，得到回复如下：您的绿色通道卡已经于12月7日通过挂号信寄给您。
驾驶员绿色通道保险承保的范围是一切的意外，包括驾驶中的意外和生活中的意外，持卡人发生意外后，可凭卡直接入院治疗，医疗费用不用持卡人本人支付，由医院与保险公司结算。您的绿色通道卡就是医院与保险公司之间结算的凭证之一。保险公司从医院取回绿色通道卡后会通过挂号信寄还给您。
由于保险公司取卡和结算需要时间，一般滞留在医院的绿色通道卡会在您治疗结束后的20天内寄还给您。
此外，根据保险公司提供的数据，您本次治疗花费6125.5元，绿色通道保险意外伤害的保额为2万元，在剩余的保险期限内，您还可以使用意外伤害医疗保额13784.5元。
由于您购买的是意外险，保险公司不会因为此次你发生了保险事故而拒绝您再次购买，明年您仍然可以继续购买该险种。
（ 责任编辑：影子 ）
