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中国加入WTO三年以来,对整个世界经济和政治格局产生了重大影响,保险业是中国对外开放的重要领域,其发展将对整个金融业产生举足轻重的影响。中宏保险作为第一家中外合资人寿保险公司,在过去的八年时间里,经历了进入市场、摸索市场、适应市场、发展市场的过程,更是可作为整个保险行业快速发展的一个见证。
中国入世三周年,中国保险业在地域、团险、年金等方面对外资全面开放,全面开放后的中国保险市场,经营范围明显扩大,地域限制无限制,年金、团险业开始开放给合资、外资保险公司,这对于快速发展的中国保险业是个利好的消息。
中宏布局全国
自2002年成功开设中国首家合资寿险分公司——中宏广州分公司以来,中宏以稳健的拓展计划,连续在北京、宁波成功设点,从而建立起以上海、北京、广州、宁波为中心的华东、华南、华北、华中的营运点,并在此基础上作辐射状,在已建立分支机构的四大城市,壮大业务规模,努力在长江三角洲和珠江三角洲区域发展分支机构。
积极筹备团险、企业年金
中宏对于团险市场充满信心,中宏母公司在此方面拥有强大的实力,在加拿大,宏利在团体人寿保险市场排名第一,在团体医疗保险市场排名第二。在加拿大,每十个人中有一人选择了宏利的团体福利保险。宏利金融在加拿大为14,000家企业和组织提供年保费总计20亿美元的团体保险。在香港,宏利团险总保费排名第三,团险客户数排名第一。参加宏利团险计划的员工有18万,选择宏利团险的企业和组织包括了国际知名公司在内的近8千家(占香港参加团体保险企业总数的34.6%)。
目前中宏正在准备致保监会的申请,计划在2005年上半年正式开展团险业务,目前正在进行一些前期的准备工作。中宏将注重开发企业员工福利计划的团险产品,其中包括企业员工的意外保险和医疗保险产品,如疾病住院医疗、意外住院等。中宏计划成立专门的员工福利保障部,来负责团险的业务拓展和管理,力争成为业内最专业的寿险公司之一。
在企业年金业务方面,宏利金融也同样是业界的楚翘。在加拿大企业团体养老金市场排名第二,在美国401(K)计划中小企业市场排名第一,在香港的强积金市场排名第二。宏利金融十分看好中国的企业年金市场,正在积极制定中宏在中国企业年金市场的发展策略。毫无疑问,中宏将从宏利香港引入资深的企业年金专家来中国帮助筹备和拓展该项业务,并凭借宏利金融在精算、系统、业务流程、服务等各方面的技术优势,为客户量身定做个性化的企业年金业务。
一流团队,带来一流服务
一个公司的成功建基于庞大的人才团队上,在这方面中宏双方的股东都有强烈的共识。保险市场的全面开放之前至今,中宏一直在做准备工作,制定了人才的储备策略,培养人才不仅要专业化,还要本土化、当地化,公司拓展到哪里,人才就培训到哪里。中宏除引进一些国外专业的资深人士的同时,更重视当地人才的培养,在今后的长期发展中中宏会以人才本土化为主要指导思想,在当地培养有潜力的符合中宏要求的本地人才。
感受中宏,承担社会责任
自开业以来,中宏一直以“最佳企业公民”来要求自己,每年以不同的方式来支持各种公益项目,帮助社会弱势人群。从捐资建立希望小学,到植树倡导保护环境,到连续五年参加慈善慢跑支持癌症研究,到发动全体员工和代理人共同帮助残疾儿童和残疾人的康复事业,社会公益是中宏始终坚持的一项重要事业。今年9月,中宏发动全体员工和代理人,共同参与了“中宏社会关怀承诺日”活动,通过慈善义卖义拍体恤衫的形式,为残疾人的康复事业筹集善款。本次活动,在上海、北京、广州三地间同时举办,全体员工和代理人共同参与,把历时一个月的爱心活动推向一波又一波高潮。而对于中宏而言,更重要的意义在于,通过爱心事业的参加,让员工和代理人的人生观和价值观能够得到历练,从而提升整个团队的素质。更重要的是,通过强调保险营销工作的创业性、公益性,提升代理人的从业价值观,提高其职业荣誉感。也希望通过倡导参与公益事业,提高社会各界对保险事业和营销人员的认同度。
培养代理人和员工的职业荣誉感(PRIDE)、自豪感,在中宏的企业文化建设中,占有十分重要的地位。因为PRIDE代表着中宏在以下五个方面的理念:
Professionalism 专业的精神
Real Value to our Customers 卓越的服务
Integrity 正直的品行
Demonstrated Financial Strength 健全的财务
Employer of Choice 上选的雇主
这五方面的理念,使得中宏广大的代理人和员工,真正地团结在中宏保险的旗下,为自己从事的工作而自豪,为自己服务的公司而自豪,为自己选择的行业而自豪。中宏也希望通过这的努力继续为未来全面开放和繁荣的市场贡献自己的力量。
2005年将会是保险业飞速发展的一年。随着地域限制的取消,团险、年金等市场的开放,中宏将有机会在更大的范围内,向更多的客户提供高品质的产品和服务。
( 责任编辑:影子 )