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日前,在“2004年中国营销盛典暨年度企业营销创新奖”颁奖典礼上,中国人寿保险股份有限公司因营销运作手段独特、新颖、并极富创新性,荣获2004年度国内企业营销最高奖。在获得此项殊荣的10家企业中,中国人寿是唯一一家金融保险企业。
中国人寿能够获奖得益于2004年进行的一系列营销创新。
2004年,中国人寿对形象进行全面包装改版。在基于严格市场调研的基础上,其 LOGO标识、广告语、宣传片等都完成了一番大变脸,并准确选择形象标识、广告片作为品牌塑造的切入点,实现了从简单传播方式向深度传播方式跨越。
相对于其他寿险公司,中国人寿与众不同的优势就在于半个世纪以来,它一直植根于中国保险市场,引领着中国寿险业的发展,伴随在消费者的左右,是最值得信赖的保险品牌,是消费者可以放心托付的保险公司,是中国人最可信赖的朋友。
结合大量的市场调研以及对保险行业、中国人寿品牌现状的分析和消费者的声音,中国人寿得出了自己的品牌核心:“相知多年,值得托付”。这也就成了中国人寿现在的广告语。既保持了中国人寿固有的“有实力的、中国的、值得信赖的”的元素,又赋予了它更具亲和力、人性化、高品质的元素。
考虑到中国人寿本身是“中国”字头,这是别的保险公司所无法替代的,是中国人寿最大的资产,标识所传达的元素也是有中国传统的“韵味”,所以从一开始,中国人寿在此次广告创意上就提出要立足于中国文化的基础,用能够与消费者生活体验产生共鸣的元素来传达品牌内涵。在经过一系列甄选以后,他们最终决定采用中国建筑的传统结构之一的“屋檐”形象。
“屋檐”形象在中国传统文化中具有很强的代表性,千百年来中华民族在屋檐的呵护下繁衍生息,屋檐下的风风雨雨、屋檐下的快快乐乐,都与知你最深、待你最真的家人、亲人一起度过。每个人心中都有一个自己的屋檐,屋檐就是安定、温暖的生活象征,代表着家的感觉。而半个世纪以来中国人寿见证了中国的风风雨雨,一直呵护着中国人的生活。运用“屋檐”这一中国传统元素,通过屋檐诠释中国人寿的品牌内涵,就更容易与消费者产生互动,在心灵深处与消费者进行沟通了。
全新广告片“屋檐篇”推出之后,中国人寿根据行业特性,制定集中投放权威媒体的广告策略,强化消费者信赖。2003年底,中国人寿在中央电视台招标成功,为公司的新形象造势。2004年1月1日,中国人寿的《屋檐篇》广告在中央电视台一露面,就给人一种耳目一新的感觉。中国人寿在行业内最先并长期投放央视招标段位,有效树立行业第一的实力品牌形象。
在强力推行品牌策略的同时,中国人寿还将品牌与营销成功结合,准确利用媒体传播力量,用品牌促销售。2004年10月20日,中国人寿保险股份有限公司联手中央电视台,在北京工人体育馆举办了以“把爱心送给每一个人”为主题的《同一首歌——走进中国人寿》大型演唱会,这是国内保险企业与中央电视台名牌栏目《同一首歌》的第一次强强联手,也是中国人寿营销文化与业务推动有机结合一次尝试。此次联手中央电视台名牌栏目是中国人寿答谢客户、激励员工、强化品牌宣传的又一举措,同时也巧妙的换一种方式与客户接触,用真情打动客户,达到提升品牌,促进销售的作用,实现了品牌与销售的互动。
在日前举行的颁奖典礼上,评奖专家团一致认为中国人寿的营销创新为保险业的发展探索了一条新的道路。
( 责任编辑:影子 )