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血拼狂人:在消费中寻找快乐

BUSINESS.SOHU.COM 2004年12月21日17:03 [ 于飞 ] 来源:[ 江南时报 ]
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  血拼狂人在面对琳琅满目的商品和打折信息时,会不顾一切,豪情万丈地翻开口袋,掏出钱包、皮夹,花光身上所有的整钞和零角子。

  当回到家望着大包小包鸡肋一样的化妆品、首饰、时装……和雪花纷飞的电脑发票时,有一种痛并快乐着的真实感觉。

  无法抗拒型种群

  特征:因为无法拒绝,抵抗不住诱惑,劝也劝不了,忍也忍不了,其实他们早已在不知不觉中走火入魔。

  玫瑰在一家大型企业从事主管工作,作为一个领导层面的人物,她很在意自己的形象。每个月五六千元的收入,大半都被玫瑰用于购买衣服和化妆品上。工作七八年下来,别的主管早已有房有车,堆满了自己的小金库,而玫瑰只能叹息自己存款卡中万元左右的数目。怎么办呢,谁叫人家就爱花钱呢?其实心理清楚的很,一些衣服可以不买。家里类似的样式和颜色的衣服多的是,可每次看到花花绿绿,撩人心动的漂亮衣服时,还是禁不住诱惑,加上营业员煽人的话语和旁边同事的鼓动,半个小时后,还是容光焕发地拎着大包小包出了专卖店。其实每次玫瑰都会在血拼前给自己打上“预防针”,可是在拿起漂亮衣服在身上比量的一瞬间,“预防针”就变成“兴奋剂”。那拥有一件自己喜欢的衣服的满足感总能使她狠不下心。如今,玫瑰已拥有3个专放外套服饰的衣橱和2个专放套裙的衣柜,还有一些柜子专放服装饰品和化妆品的。而很多衣服只穿过一次,就被扔进了柜底。

  一掷千金型

  种群特征:一掷千金型的人认为赚钱就是要拿来花的,他们觉得平日辛辛苦苦赚钱,目的就是要好好享受,理直气壮地消费血汗钱。

  小宇在圈中很是出名,不仅因为他人缘好,还因为他是个大“花洒”。在每个月进账三千元的时候,小宇一年下来就洒掉了几万块。钱不够花,就从姐姐那拿。小宇隔三岔五就和朋友出去血拼,每次一出去就刹不住,花起钱来眼睛都不眨一下。照他的话说,钱挣回来就是用来花的,要是不花出去就浑身难受。

  小宇的花洒欲谁也拦不住。和一帮朋友一起在宾馆里吃喝玩乐一个星期、泡酒吧、吃日本料理、吃海鲜,小宇就是在结账的时候适时地掏出钱包。一次下来,怎么也要洒出去千元以上。于是,后来,大家一有活动就要求和小宇一起去,而且习惯由他来埋单。为此,小宇的家人对小宇实行了经济封锁。

  花惯钱了想收手却不容易,由于信用卡可以透支,家里人取消了小宇的信用卡,让他身上只带上百来块钱。大约在一年的时间里,小宇都感到“很不自在”,觉得身上像掉了块肉一样。如今的小宇还是经常血拼,不过已经比以前收敛多了。他告诉我“没钱的时候,我会控制一下自己,只要一有钱,我就会全部发泄出去。”

  持之以恒型

  种群特征:逛街、购物、花钱,成为这一种群经常性的行为,隔三岔五地大洒金钱,成为诸多店里的“老熟客”。

  雪凝的衣服很多。她的衣服除了一部分放在自己住的地方,还有很多放在父母住的地方,综合那些衣服有好几个大箱子。走进她的卧室,你会发现有一面墙壁已被雪凝用来做壁柜了,上面挂满了她的衣服和各式的包包。她的衣柜里面还有可以转动的架子,衣服被分门别类地挂起来,相同风格的衣服被挂在一起,这样每次取衣服的时候会很方便。如此之多的特色,自然是得力于雪凝对于购物的极大的热衷了。她说:“每次逛街,看到喜欢的就会马上买下来,毫不犹豫。买回家后也会拿它们当艺术品一样摆置。”

  对于晚装和鞋子雪凝一直是坚持名牌;而套装则除了是名牌,自己设计的款式也会穿;而对于牛仔裤,雪凝则偏爱GUESS。她经常会光顾BCBG、GUESS、JESSICA和宝姿等品牌店,主要在BCBG里面购买晚装、套装、裤子和裙子,在GUESS则主要购买休闲服、牛仔裤和T恤,在宝姿里主要购买套装和休闲服,而在JESSICA则是购买休闲服饰了。雪凝说自己每一次消费至少也有千把元。每个月算下来大概会花掉一万多元。

  雪凝告诉我:“价钱方面一般是不会考虑的。”由于她对衣服的品牌要求太严,所以她能迅速花掉几大千元甚至更多,经常会血拼的只剩下回家的车费。

  【专家分析】

  血拼狂人也就是俗称的购物狂。

  从常规的理解出发,购物在心理学上可以解释为一种“获得”的过程,血拼狂人可能是因为自身的种种原因得不到满足,才转而从购物上得到弥补。打个比方,人的平衡就像一个四四方方的长方形,一旦这个长方形缺少了某一部分就会变成一个“凹”。这时人们就会从其他方面创造一个“凸”来弥补。这就是人最本能的,在丧失某一部分后极力要从另一部分上获得满足的过程。

  专家指出,“购物狂”主要有以下几种心理隐症:缺乏自我价值感和自信心。在购物中以“名牌、精品、高价、孤品、极品”来间接为自己定位。心理学家分析说,这些人往往在生活中有自卑感,希望通过购物来发泄某种压抑的情绪,或是用这些外在的物质刺激来填补内心的空虚,结果是,“他们只是在买东西的过程当中感到快乐,而物品一旦到手就失去了吸引他们的魅力”。

  压抑、嫉妒、紧张、劳累、孤独等都会导致人们无目的地购物。在这一消费群体看来,无论是什么样的事情,“去大肆采购一番,然后想尽办法把钱花光,心情也就好了”。似乎在不如意的时候,购物和大把地花钱是他们来缓解压力、平衡情绪和宣泄无奈的最佳方式。女性由于体育活动、抽烟喝酒很少,故心理补偿与发泄的渠道便多为购物。

  专家认为设置在购物大厅中的广告及播放的画面音响等所起的作用不可低估,正是这类东西对感官的强烈刺激,才使人们拎上大大小小的包匆匆奔向商店,然后满载而归,甚至不打开包装就直接束之高柜。

  【调查】

  调查表明,在极端情绪下消费的女性高达46.1%。而美国加利福尼亚州立大学在一次类似的调查中也发现了相同的问题,在该次调查中还指出,男性情绪化消费的比例也达到了17.4%。在北京、大连、上海、厦门、深圳五地进行的消费专题调查显示,白领逐渐成为时尚消费的主力军,休闲文化消费将不断增多,装扮的支出在增加。

  【提醒】

  别让折扣“迷”住眼满

  100元送30元、满400元送180元、满200元返100元再送20元……临近圣诞和春节,众商家的打折活动可谓风生水起,折扣越来越低,花样越来越多。但也不是每一种打折活动都有便宜可赚,不少打折时“抢”回来的商品其实问题多多。因此,大过节的为了大家少点伤心多点开心,我大眼妹简单地给“血拼族”们支三招:

  1.货比三家不吃亏。这是抵御价格欺诈的有效武器。一些商家名为打折,实际上标价比原先销价还高,还有些商家采用了明降暗升的手段,或者借打折之名推销长期积压的滞销货。这个时候最好的办法就是货比三家。

  2.接受奖品或赠品时留意其标志。购买打折商品时,即使是无偿得到的奖品或赠品,都应有法律规定的产品标志,否则消费者可以要求更换,或向相关部门投诉。尤其是化妆品、食品等关系消费者人身健康安全的商品,更应留意奖品或赠品的标志。

  3.一定要保留好相关购物凭证,以便出现质量问题时顺利退换货,维护自身的正当权益。还有在商家纷纷送券的时候,建议消费者宁可少拿送券也别凑钱为券,避免得不偿失。

  【小测试】

  血拼狂人,你有几分?

  办公室是不少人生活的主要场所,在这个上班族打拼流汗的地方,除了必备的办公区域,你理想中的办公室,最好还设置什么区域,来提高员工的工作效率呢?

  A.茶水间

  B.视听运动间

  C.吸烟室

  D.育儿室

  选择A的人:你是爱抠一族,其实你的物质欲望很强,看到新奇又好玩的产品,就会想要花钱去买,可是心中又有罪恶感,买了会后悔,不买也会痛苦。血拼对你来说,是心理和钞票双重折磨的酷刑。

  选择B的人:你觉得钱是要拿来花的,喜欢的东西,就算是不惜血本,你也会拿出钱来,因为你信奉的哲学是今天高兴就花,因为谁知道还会不会有明天呢。

  选择C的人:你是情绪消费者,试看心情花钱,如果心情不佳,你可能就会乱花钱,也容易因为外界刺激,而引发你的消费欲望,下手血拼。

  选择D的人:你是个够SMART的消费高手,时时在心中盘算,只会把钱花在刀口上,你会研究各家产品的价格和折扣,平时也会收集各种折价券,所以不够便宜的东西,是不能让你动手掏腰包的。  

( 责任编辑:影子 )



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