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管理帐户
汇丰电话理财中心现已投入服务。无论何时何地,只需拨打我们的24小时理财热线,工作繁忙的您就能享受到专业的理财服务。不用排队,不再麻烦,也没有时间限制,管理帐户更加轻松自如。
操作简便
现在只需拨打理财热线:800 820 8878,就可直接进入中心的自动语音服务系统。在清晰的语音提示下,通过简单的操作,就可以轻而易举地完成交易。如果在操作过程中遇到任何困难,只要按下“*”字键,系统即会提供如信息重读,返回主目录的功能,也可以选择转接至我们的客户服务代表,为您提供亲切专业的人工服务。
如果需要更详细的操作指示,请参阅电话理财服务速查卡。
理财安全
为了全面保障您的帐户隐私,我们将为每位电话理财用户开设个人电话理财帐号(PBN)和相应的电话理财密码(PIN)。只有同时输入准确的PBN 和 PIN,您的帐户才会开启,让您在轻松理财之余,不会有后顾之忧。
服务时间
一年365天,每天24小时
程序三步骤
用音频电话拨800 820 8878,然后选择语言种类,包括:英语和普通话
根据主目录选择服务种类
输入十位帐号(PBN)和六位密码(PIN)
服务功能
通过我们的自动语音系统,电话理财用户可以享受以下服务:
帐户信息查询,包括:
往来帐户,结单储蓄帐户,定期存款和贷款查询
最近五笔付款或入帐记录
转帐服务,包括:
本人汇丰帐户间转帐
个人预设的本地银行同名外币帐户转帐
公司预设的本地银行同名帐户转帐
汇率和利率查询,包括:
定期存款利率查询/利率表传真
汇率查询/汇率表传真
定期存款服务,包括:
开立新定期存款
定期存款续存/变更到期指示
其他服务,包括:
传真或邮寄对帐单
更改电话理财密码
申请支票本
支票查询
止付支票
对于非电话理财用户,我们同样开设了以下服务,欢迎阁下使用。
定期存款利率查询
汇率查询
银行理财产品及服务查询
向我们的客户服务代表查询本行业务
(以上服务无需电话理财帐号或密码)
如何使用汇丰电话理财服务?
只需致电800 820 8878或亲临就近分行, 我们的客户服务代表即可协助您开通汇丰电话理财服务。
来源:[汇丰银行网站]
( 责任编辑:郑宇 )