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相信大多数北京市民对天然气供应紧张供暖受到影响都没有心理准备。在昨天北京市有关部门决定启动冬季天然气供应应急预案和冬季供暖保障应急预案之前,社会上没有过任何要限制供气的信息———似乎还没有喊“狼来了”,“狼”就真的突然站在了我们面前。
这次北京市紧急启动天然气供应和供暖保障应急预案,主要是出于三个原因:一是北京出现了19年来少有的持续低温天气,燃气需求量猛增;二是今冬本市供暖早、供暖标准要求高以及加大煤改气、油改气工作力度,新竣工面积增加使天然气需求量增大,三是供气单位对华北地区采取了限量供气措施。
从煤炭、电力再到天然气,去年以来,“能源紧张”之声其实早就不绝于耳,但是由于北京所处的天然有利地位,在“全国支援北京”———去年夏天全国至少有24个省市区拉闸限电,但北京没有———的大背景下,市民们似乎还存在“再紧张大约不会紧张北京”的想法,所以才对限制供气感到突然。同样的限制如果发生在别的城市,市民的承受力或许将大得多。
亲身感觉到能源的紧张并非全是坏事。走进北京的许多大商场,其室温之高已经到了营业员要穿短袖衫的程度;而在夏天,许多写字楼里的人穿西装打领带还觉得难抗凉意。分析其中的原因,大约还没有亲身体会到缺电少气的滋味。所以,今冬的限制供气,至少让每一个市民都能体会到“节能”的含义,这种体会远比千言万语的说教要有效得多。
当然,从市民“没有想到”,也能看出政府部门在启动这两个应急预案时欠缺了点什么。既然能源紧张已经在外省市区喊了那么久,北京市的节能教育似乎力度还不够,大多市民还有一种“置身事外”的感觉,没有让市民认识到随时都可能面临能源紧张的情况,也没有教会市民在缺电少气的状态下该怎么应对;而这两个应急预案的启动,似乎也有些性急,哪怕多出一两天进行宣传,其效果也会好得多;再者,北京市这几年一直加大煤改气、油改气工作力度,可是,现在有些已经改造的单位反过来可能还要受到供气不足的影响,不知道这种情况当初想到了没有,那么,接下来,有关部门恐怕要根据供气出现的新形势,重新评估该如何有序地、平衡地推进这项工作,如何在实现环保目标和不影响居民生活中找到一个理想的平衡点。
这么说,似乎有一点吹毛求疵的味道。平心而论,北京市所启动的这两个应急预案还是有许多可圈可点之处的———比如首先要保证北京居民及公共服务用户供暖以及炊事正常供气,为此压缩了工业用气,停运了部分天然气公交车(调整为燃油公交车),减少了商场、宾馆、饭店、写字楼等公建的供热负荷,适当降低了供热温度等———管理和服务好一个有着1500万人口的大城市,政府的确作出了许多努力,但是,对政府行为“挑刺”,并不是要否定政府的成绩,而是希望能做得更好,服务得更到位,市民更满意。因为整体而言,即使有百分之一的问题,将涉及十多万人,而就对这百分之一的人而言,就是百分之百了。
北京市有关部门表示,启动冬季供气供暖应急预案后,局部地区的室内温度可能会有所下降,希望广大市民理解,共同克服供气供暖困难。从昨天本报记者采访的情况看,尽管感到突然,但市民还是理解和配合的。这再次证明了一个道理:因为所有的困难最终需要每一个人来承担,那么,在构建成一个信息对流、良性互动的平台之后,政府和市民的沟通其实并不存在大的障碍。
( 责任编辑: 杨茂银)