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让我们一起来回忆互联网应用服务的发展历史。从Telnet、FTP到Web浏览、电子邮件、BBS、搜索引擎,到在线聊天(Chat)、即时通信(IM)和网络游戏等,免费和收费从来都是交替博弈的两种商业模式,无所谓对错。
究竟什么样的互联网服务应该收费,何时收费,怎样收费,这取决于供应商的成本收益曲线、用户的价格谈判能力以及科技进步带来的单位信息存储和传输的成本递延速度。对于一对多的广播式服务,如Web浏览,内容收费的进程将是漫长的;对于一对多的互动式服务,如搜索引擎,收费是必然的;对于多对多的非实时服务,如BBS、Chat、电子邮件等,收费将是逐步的;对于多对多的实时服务,如即时通信(类似如QQ、MSN等),很快将步入全面收费。
微软关闭部分MSN在线Chat服务的案例同时还告诉我们,互联网服务的收费进程还受到更广、更复杂的社会规范、道德和伦理因素的影响。不良信息的传播和泛滥、缺乏监管的信息不对称流动、垃圾邮件的侵犯,同样将会使服务商和用户之间达到博弈的平衡,最终大家达成默契:用户为纯净、安全和可信赖的服务付费。
另外,我们还注意到,互联网收费服务的普及与开发便捷、有效的付费通道息息相关。手机短信的兴起很大程度帮助互联网找到了服务收费的救命稻草,而不久的将来,我们还将发现,连锁网吧也将成为另外一条正在迅速崛起的收费通道。
来源:[北京现代商报]
( 责任编辑:杨茂银 )