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传统媒体,也就是目前媒体权利的掌控者,他们的记者作业模式正在发生悄悄的变化,这些变化主要是2002年网络媒体的发展所带来的。
尽管CNNIC最新的统计数据表明,我国的网民数量增长到了多少多少千万,网民平均使用网络的时间增长了多少多少,而事实上,2002年笔者个人并没有发现个人消费者、企业员工在利用互联网的深度,和客观上对工作的帮助上,有多大的提升,倒是发现媒体圈内的记者们确实上网的人越来越多了,网上得也越来越勤了,同时对网络的应用水平也越来越高了。
首先,记者开始习惯从互联网上发掘新闻线索和采访题材,并综合利用互联网庞大的信息库存撰写报道。有些纸媒体的记者甚至对互联网产生了依赖,可以说,没有互联网,恐怕再也无法完成报道。
说到底,这是一种必然。搞新闻的都知道,一篇优秀报道的出炉,少不了几个要素:独家、首发、现场感、资料翔实、观点犀利。而在读者口味日益刁钻、热点新闻日益枯竭、报道同质化日益严重、媒体竞争日益残酷的今天,记者之间、报道之间要作出差异化、作出个性靠什么、拼什么?除了记者个人的勤奋、职业素养,上述因素一个都不能忽视,而网络媒体恰恰扮演了这样一个工具。
从互联网发掘“独家”
互联网上对称、平等的信息发布权,容纳了众多“第一现场目击者”、“神秘当事人”和部分“好事者”的即兴“涂鸦”。他们利用网上论坛、QQ等各种手段,极大的加快了原本在极小范围扩散的所谓“小道消息”的传播速度以及“杀伤力”。这些原本属于“人际传播”范畴之内的“小众传播”,因为加载了互联网这样一种媒介形态,变得格外强大以来,有时候甚至可以与“大众传播”的效能媲美。
如今的记者们开始习惯从互联网上发掘这些潜在的“独家新闻”。2002年多起受人关注的重大新闻,诸如“煤矿倒塌事件”、“上市公司违规操作内幕”、“企业高层人士变动”等等,其新闻线索的源头均来自网络。
记者们的职业嗅觉决定了他们对互联网上诸多“捕风捉影”的消息,具有先天的敏感和极强的甄别力。今天,我们看到在媒体圈内,越来越多的记者喜欢深夜匍匐在互联网的某个角落,等待“攫取”明天采访的题材,决定明天他将出现在哪里,和谁交谈。
跟上互联网的出版速度
“首发”是记者追求“独家报道”价值的必要条件。传统上,具有较强人际网络和新闻追踪力的记者在发现“独家新闻线索”后,立即开始实施跟踪采访,但“第一时间”撰稿成文、“第一时间”刊发的压力有,并不大。
网络媒体的出现正在改变这一现实。凭着“新闻线索”这一垄断性的媒体资源,“一招鲜,吃遍天”的媒体竞争和报道模式逐步已经称为历史。互联网的冲击是巨大的,许多记者,甚至大牌记者已经感觉到明显压力。传统周刊、日报的出版速度受到严重挑战,媒体的老总开始给记者们“上课”:今天下午也许互联网上就有了报道,今天晚上也许晚报就成了头条,你们还想等到什么时候才能写出文章来?
笔者和很多报纸的主编们交流,他们的体会似乎惊人的一致。“起初,我们并不在乎,网络和报纸的读者并不重合,我们要求记者们把文章写得再精致一些,总编室也不用晚上12点还开着‘天窗’等稿件传过来”,“不知道哪一天,我们发现情况好像有些不对,你不跟上互联网的出版速度,竞争对手已经较上劲了,他们总是能比我们早一点点,那是要命的一点点”。
不可忽视,这些“要命的一点点”就是“首发”的威力,也是一个媒体积累核心竞争优势,“后来者居上”的秘密武器。今天,网络媒体还不能影响足够多的受众,还不能动摇传统媒体已经建立起来的牢牢的“话语控制权”,但是明天呢?后天呢?等到媒体权利置换之日,也许就是我们下岗之时。
难怪有资深记者在抱怨,我们为什么不能从容一些,从什么时候开始我们变得如此被动,我们怎么了?事实上,我们没怎么,我们只是遭遇了“互联网的出版速度”。
进入“稿件组装”的新闻工业化时代
记者报道既要“独家”,又要“首发”,然而媒体生产流程所固有的环节,编辑排版、校对、印刷又无法逾越,那么效率从哪里来,时间从哪里节省?笔者通过对大量媒体记者的观察发现,很多人已经找到新的“窍门”,那就是工业化的“稿件组装”。
“稿件组装”不是一个新名词,它向来是社会新闻记者嘲讽不够敬业、不够专业的产业记者(如IT、财经等)的口头禅。无可非议,机械的资料堆砌、不负责任的“码字”确实是一些功底欠深记者的通病。不过,互联网的出现、媒体竞争的新形势逐渐使很多记者对“稿件组装”有了新的认识。
曾有一家财经报纸的记者对笔者说,他现在报道撰写的速度提高了2倍以上。他的经验让我也很受启发,“采访之前,我在网络媒体上搜索尽可能多的历史报道,最快速度编写采访提纲;突击采访核心要素,比如当事人、专家和竞争对手等等;整理采访素材的同时,我在网络上下载相应的背景资料、数字数据、网友帖子、国外媒体评论甚至新闻图片等等必要信息;几个小时之后,我的报道就能成文,不但鲜活、生动而且权威、全面”,“我不避讳我的报道有时存在组装痕迹,但我有速度、我有观点,读者很喜欢”。
读者喜欢的,就是媒体需要生产的。既然新概念的“稿件组装”能够将整个互联网作为自己的资料库,保证报道质量的同时提高报道速度,我们为什么羞于采用呢?
为什么有记者说,“我写稿已经离不开互联网”,因为这是一种必然。国内知名的IT网站赛迪网(www.ccidnet.com )曾经开设过一个叫“一起作新闻”的小栏目。其主旨就是利用网络捕捉突发事件的能力强,网络征集读者评论的互动性好,网络海量信息易检索等特点,不定期披露一些独家新闻线索,然后征集纸媒体记者加盟共同完成报道。很多大众媒体,尤其是地方媒体的那些对IT跟踪能力不强、专业知识欠缺的记者纷纷加入,透过与网络媒体的优势互补,他们撰写出了许多相当优秀的作品。网络媒体还没有成为“主流媒体”之前,它的“权利”在于被传统媒体的产品制造者(记者)所更多的利用、更深的发掘。而这样的“肌肤相亲”“我中有你、你中有我”又必将赋予网络媒体更多的想象力和更不可替代的地位。终有一天,我们将发现,媒体权利的界限在模糊,网络在传播链条中的地位已经不经意中完成了置换。
媒体的“最后一公里”问题
“最后一公里”原是通信行业的术语,泛指终端用户接入到主干网络的这一段距离。“最后一公里”从来都是网络的瓶颈,这一段接入的协议和拓扑决定了用户访问网络的整体性能。
如果把媒体所生产“报道”和受众阅读偏好之间的误差或者距离,比作“最后一公里”,我们也同样发现,它将是媒体最终传播效能的瓶颈。媒体不完全了解最终端的读者是谁(这和中国传媒的发行方式紧密相关),也不完全了解已有读者需要什么,更不清楚如何取悦潜在的有效读者,这就是媒体的现状,也是“最后一公里”试图解决的问题。
传统上,报刊可以通过定向赠阅、自办发行和读者调查,电视可以通过第三方收视调查来调整自己的媒体定位和编辑方针,现在,越来越多的媒体开始使用网络媒体来辅助解决“最后一公里”的瓶颈问题:和门户或者专业网站合作,对读者感兴趣的话题进行征集;通过网络读者投票,协助确立选题方向;对于系列或者追踪报道,可以分期开展网络调查,从而决定下一期的报道方向;建设自己的媒体网站,实行读者俱乐部机制,填写个人信息可抽奖或者免费阅览媒体的同步网络版内容;通过email的电子发行,扩大订阅用户人群的同时,获取传统上属于“传阅人群”的受众详细信息,甚至可以考虑电子发行的收费l通过移动信息服务,如手机短信、Wap浏览、Java应用等,开发新形态媒体产品,更准确了解受众个人资料和阅读偏好,同时扩大发行收入。
( 责任编辑:杨茂银 )