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搜狐财经3月1日讯 今天上午，20多个国内外手机巨头齐聚京城参加2005国美手机流行趋势新闻发布会。国美电器与诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱、飞利浦、联想、波导等公司签订了70.77亿元的手机购销大单。发布会上国美发布“万台备用机投诉解决率100%宣言”向消费者保证国美手机投诉问题解决率100%,引起与会各方关注。
抢摊05市场
中国的手机市场经过一轮轮的拼杀与淘汰，最终存活下少数的几个品牌，然而大型连锁卖场的崛起再次改变了原本的经营模式，自产自销的概念逐渐被新的方式取代，各厂商已经不是单一的竞争关系。
对此，摩托罗拉中国区个人通讯事业部中国移动业务部总经理任伟光表示：“手机生产厂商与大卖场已经成为不可分割的整体，双方你中有我，我中有你，当今的手机也已经不再是权利、身份、财富的象征，而是普通人生活的必需品，是消费品与高科技的结合体。由于3G的推出，更会加快手机的多媒体进程，厂商之间以及厂商与卖场强强联合也变得越来越重要。”
制造业、流通业、消费者以及众媒体云集京城五洲皇冠假日酒店，灯光闪烁与手机模特的精彩表演后，国美与中外厂商签订了70.77亿元的购销合同。
国务院发展研究中心、连锁经营协会、中国消费者协会等政府部门和业内专家，以及20余中外著名手机品牌生产厂商共同把脉05年流行趋势。
国美的野心
70.77亿，一个惊人的数字难以掩饰国美的“野心”。中国最大最强的连锁家电卖场似乎并不能满足国美的胃口。据了解，自2001年国美进军手机零售领域以来，每年以100%以上的速度迅猛增长，如今手机销售已经占到国美总销售额的20％左右。然而，国美的期望并不仅此。
国美电器采购中心李俊涛告诉记者：“2005年，国美将新开门店300家，届时门店总数将超过500家。国美已经占据各大主要城市，下一步会继续象二级市场渗透。”
他还表示：目前手机在国美的品类产品占比中仅为20%，而在在日本、欧美和香港地区，手机、数码产品的卖场品类占比超过60%。因此国美销售占比提升空间十分巨大。
万台备用机应对投诉
据调查显示，手机行业消费投诉是消费者投诉最多的行业之一。国美电器在本次发布会上发布“万台备用机投诉解决率100%宣言”，推出手机维修无忧愁，免费备用机我提供”的服务措施。拿出10000台备用机，作为用户使用故障备用支持，保证国美手机投诉问题解决率100%。
联通悄然而至
发布会现场联通的悄然而至，引起了业界的关注。据悉，2002年以来，联通多次CDMA采购为以后手机定制打下一定的基础。国美强大的吞吐能力，成为手机运营商寻求的主要对象，双方的合作将运营商的增值合作优势与国美的“巨型”渠道市场规模和推广优势。提高对市场需求价格变化的反映速度，增强彼此的竞争能力。
（ 责任编辑：张宇 ）
