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理念落实在每个人身上

BUSINESS.SOHU.COM 2005年3月14日13:21 来源:[ 《科技智囊》 ]
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  “金融界”营造了一种“愿意为事业去死”的企业文化。但说到底,没有每个人的努力和投入,特别是员工实实在在地苦干与落实,一切都是白扯

  □ 本刊记者 李志军

  2005年1月5日的同一天,有个叫做“宁君”的名字同时出现在第三届“IT风云榜”和“搜狐2004年中国IT风云人物榜”的获奖名单中,要不是他头上顶着打造了国内第一家美国纳斯达克上市的金融类网络公司——金融界网站这项光环,很多人可能对他还相当陌生。但对于熟悉他的人来说,宁君,这个当年的“东北软件王”能闹出今天这么大的动静,只是时间问题。

  文化决定命运

  北京时间2004年10月15日晚10时30分,“金融界”网站正式在美国纳斯达克挂牌交易。但“金融界”的员工们却宁愿记住另一个时刻,今天看来它的意义并不比纳斯达克小。

  2001年12月24日,平安夜,晚12时,宁君和他的员工还在公司开着策划会。突然,宁君听到楼下人们的欢呼声,他叫人去看个究竟,回来说大家都在过圣诞节。此刻,宁君望着他的略显疲惫、但仍不乏战斗力的团队说:“上帝在看着你们,他知道发生的一切,你们一定会得到回报的。”恐怕当时在座的很多人都没有想到奇迹会来得这样快!

  “金融界”的历史渊源较长,当年由一家财经网站和一家软件公司合并而成,起初名为“金融街”后改名为“金融界”。2000年1月3日合并后,公司的账户上仅剩下80万元资金,原始资金已经被花得差不多了,但当时股票网站数不胜数,金融街像被淹没在大海之中。宁君接手时,和讯的日读数是200万,金融街是0.2万,差距太大。

  宁君正式就任后,针对企业定位毫无特色、缺乏核心竞争力的问题,2000年上半年将网站正式更名为“金融界”,重点提供金融证券信息和财经方面的服务。“金融界”要做中国的QUICKEN,这是个令投资者看好的概念。但再好的商业模式也需要人来干!

  宁君进“金融界”的第一天就发誓要做两件事:一是为股东打造一个中国最大的金融财经网站;二是培养5—6名CEO式的人物。成就中国最大的财经网站、成就中国唯一的金融类NASDAQ上市公司、成就“金融界”的“帝国梦”,这种理想让每个“金融界”人历经隐忍与艰辛,但乐此不疲。而“金融界”把“黄埔军校”看作己任的想法,让进入“金融界”的员工都非常珍惜这不多的成就人生梦想的机会。

  “金融界”有一支被宁君称为“铁军”的管理团队,从2000年就跟随着“金融界”到现在。他们非常的坚韧,而且让宁君看到了一种五、六十年代人的精神。“我们愿意为我们的事业去死”,这是一个很朴实也是当今社会几乎见不到的一种企业文化,却几乎流淌在每个“金融界”人的血管中。

  宁君动情地说:“我们的员工可以打着绷带、发着高烧坚持上班。我们技术部的经理,发生意外后,拄着拐杖坚持上班三个月;我们客户服务部的小姑娘在坐公车时,由于司机紧急刹车致使其手骨折,只能一只手敲键盘,这样的情况下还在坚持上班。这回上市我们的财务主管等在上市的时候十多天在公司打着地铺加班。”

  “每天下班后,在公司领导没有任何布置的情况下,到晚上10点、11点,部分公司员工还在加班,他们在赶任务,再做策划案等等。促使他们这样做的动力就是企业的每个员工能把企业的事业当成自己的事业来做。而我们领导这时要做的就是不停地督促他们下班。我们其实不比竞争对手聪明或强大多少,我们只是在别人睡觉、歌舞升平的时候,还睁着眼睛继续工作。能不能上市取决于自己,17:30下班就上不了市,23:00、24:00下班就能上。”

  “金融界”的BD总监李春波在这里干了四年,算是个有资格发言的人。他说:“‘金融界’不会把金钱摆到第一位。除了钱,我们更重要的是实现事业。如果你想做一番事业,那你来‘金融界’很适合,如果为了钱,‘金融界’就不是很适合你。”

  “我们从来没有想过如果不能上市怎么办。也没有时间彷徨呀、苦闷呀。天天谋划公司发展,天天谋划产品开发,天天谋划市场拓展已经把我们的所有时间都占去了。”

  作为核心管理团队的一员,李春波1800元的月薪一拿经年,但他不抱怨,因为宁君说了,在“金融界”要权利,只有工作的权利、思考问题的权利。好工作是干出来的,高薪是自己赚的,钱是创造出来的。

  在“金融界”招股说明书中可以看到,2004年1月1日以前来到“金融界”的员工,实施完善的期权、股权制度。宁君表示将会根据员工各自的业绩、职务、到企业时间等情况很好地执行这个激励制度。李春波们就偷着乐去吧。谁说跟着宁君只付出没收获。

  大家做才有未来

  “金融界”营造了一种“愿意为事业去死”的企业文化。但说到底,没有每个人的努力和投入,特别是员工实实在在地苦干与落实,一切都是白扯。

  有人讲企业文化就是老板性格的延伸。“金融界”企业文化特殊,却异常稳定,这和宁君分不开。宁君相信榜样的力量是无穷的。他说:“打仗的时候,国民党的‘给我冲’和共产党的‘跟我冲’完全不一样。‘跟我冲’更强调领头人的作用和榜样的力量。”

  宁君常说:“我年龄最大,干活最多,谁要看我在公司打一个哈欠,他就可以在大厅支起床睡大觉了。”宁君是个工作狂,每天要工作到夜里两点,早上七点半就起床,这已经成了他下海后的生活规律。但是没办法,他知道40多岁走入商海和20多岁的没法比,等不起。宁君总觉得缺时间,他总有一种鞋跑掉了都赶不上的感觉。因为他太知道“逆水行舟,不进则退”的道理了。

  宁君已经没有星期天了,不知道北京的电影院门朝哪边开。可这样,宁君还是编出了不少“歪理邪说”:“娱乐是什么?工作就是娱乐。漂亮的策划比吃一顿强多了。”

  宁君说,“我认为我的紧迫感和别人不一样,并且每一件事情都当成我人生的最后一件事情来做。别人用三天做完的事情,我必须用一天来完成,甚至更少的时间。别人用十年甚至更多的时间来实现上市,我用3年时间就必须要达到。这样的紧迫感所带来的结果也是不一样的。”

  作为全球最大财经网站的CEO,宁君知道管理的难处不光在于以身作则,更在于落实,特别是把每个人都调动起来。他说:“我只抓小事,不作大规划”,“其实,小事都做好了,大事自然也就好了”。这是金融界的理念。

  “我认为经营一家公司,要从细节抓起,细节决定着公司的成败,没有那么多的宏观战略问题。你没看一些失败企业,他们的宏观战略往往都是头头是道的。”宁君说。总裁的一个命令可以不折不扣地执行到前台,这就是细节。但往往细节决定成败。

  宁君常常晚上10点以后才离开办公室,早上7点多又第一个赶到。作为CEO,他会关注有哪个员工今天迟到,尤其是中层领导干部。他是个处处以身作则的人,因此也要求干部要以身作则。销售部门的员工与客户通电话,他走过时也会停下来听一听,并常常提醒员工要对客户注意礼貌。他锐利的目光甚至关注到每一位员工的桌面,如果哪位员工桌面不整洁,被他看到了,他都要过去提醒。“提醒一次不够,我还会提醒第二次。一个桌面都收拾不好的人,叫人很难相信他会把工作做好做细”。

  办公室饮水机是不是没水了也在他的观察范围内。一次员工办公室的饮水机没水了,宁君看到后,立即询问这个办公室的员工谁是最后一个喝水的,然后责令那名最后喝水的员工去换水。还有一次,他干脆亲自拎着桶去换水。这样做以后,办公室再也没有发生没有人给饮水机换水的现象。“金融界”踏踏实实做好了每一件小事,大事也就成了。

  宁君在大连的时候还有两部车,到了“金融界”反倒没了。事实上,早在2000年宁君来“金融界”的第一天起,董事会就明确规定,宁君可以购买价值10万美金的交通工具。但宁君至今没要,他说得看需要的程度。后来他要求给自己搞一辆自行车,被坚决制止,原因是“上市公司的总裁骑自行车,不安全,也丢人”。但宁君却说:“拿不出好产品才没脸。”

  所以“金融界”的高层管理团队没有一辆私人轿车。“金融界”的员工可以在公车上、地铁里看到他们的老总。加班下雨了老总和员工一起打伞,夏天一起出着臭汗挤车。员工不和你一起拼命才怪呢。

  追梦“金融帝国”

  宁君大学毕业后在大连一所军事院校从事教学科研工作。由于科研成果显著,他荣立过两次二等功,好几次三等功,30岁时成为当时沈阳军区最年轻的教授。宁君说:“那是一段平静有序的生活”。

  40岁的时候,也就是在1997年,宁君突然决定下海了。很偶然的机会,宁君加入了大连雅奇软件公司。但就是这个从员工干到总经理只用了15天的转业军人,在1997年中国软件市场低迷的情况下,带领大连雅奇创造了一个版本销售额上千万的业绩。同时,宁君也声名鹊起,号称“东北软件王”。

  说起当时大连的生活,宁君也知道那是个“滋润”的日子,丰衣足食,到了假日就去别墅度假。但是天生不安分的宁君需要更大、更广阔的视野和平台,不是局限在大连一隅之地,而是去打造一家国际化上市公司,这是当时他最真切的想法。

  “金融界”网站在美国纳斯达克挂牌交易后,融资约8500万美元。手里有了钱,企业原有的规模已经远远满足不了宁君的胃口,他等待的就是这样一个可以开疆阔土的机会。在宁君心目中,纳斯达克早已成为昨天的事了,“金融界”决不会小富即安,未来几年的目标是从目前2个多亿美金的市值,打造到10个亿美金。“金融界”会继续做大做强,下一个目标就是要做中国的彭博资讯( Bloomberg L.P.),成就真正意义上的“金融界帝国”。

  宁君

  现任中国知名财经网站——金融界网站CEO。行伍出身,从军22年,30岁成为军中教授。1996年开始经商,历任大连雅奇电脑公司、王特软件公司及东方软件公司总裁。以不到40万人民币的市场投入把金融街网站由一个名不见经传的网站建成国内最大的投资理财网站。 北京时间2004年10月15日晚10时30分,“金融界”网站正式在美国纳斯达克挂牌交易。

  编后:为什么做企业?

  金融界网站只不过是众多中国企业中的一家,宁君只不过是众多中国企业家中的一员,我们选其为案例目的是在探究这样一个无法回避的问题——为什么做企业?或者说企业要达到的终极目标是什么?目标对于一个企业相当重要。它是企业寻求创新和成长的冲动,保持永不满足的精神。目标定不准,其他所做的一切都有可能是徒劳的,所谓“做正确的事,而不是正确地做事”正是这个道理。

  回过头来,我们看一看中国的企业家们,特别是民营企业家想法是什么呢?恐怕多少会令人失望。

  在为数不少的民营企业家头脑中,企业目标却被大打折扣。好多人把赚多少钱定为目标,什么赚钱搞什么,什么热做什么,今天炒房地产,明天玩股票金融,赌博心理很重,目光再稍微远点的就是将企业有多少资产作为目标。其实这些都不是企业的正确目标,正确的目标应该是根据产业和自身的优势,确定你在哪一个产业要成为一个什么样的企业。如果以利润和资产为目标的话,往往导致企业的短期行为。因为如果以资产为目标,那么大量地收购企业就可以完成,但这并不等于是一个好的、成功的企业。目标是一个远景,比如用友集团的目标就是要成为中国财务软件行业的龙头老大;四川希望集团的目标就是成为中国最大的饲料企业;微软的目标就是每一个人、每一个办公室都用我的软件等等。所以,企业一定要以产业的特征和自身的资源优势来确定目标,而不能以利润和资产为目标。

  我们并不否认,追求利润最大化是企业和企业家的主要责任;就像管理学大师彼得·德鲁克所说的:“利用目前雇佣的或者可以支配的资源,努力获得最好的经济效果”。但追求利润绝不应成为企业和企业家的全部责任,成功的企业和企业家一定会在社会责任方面体现自己存在的价值。

  企业做大了,但目标还是单一目标,就是怎么快速赚钱,这样的企业会衍生出许多问题。企业家们在研究企业管理问题的时候,都会集中于探求如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加销量、如何提高市场占有率、如何提高利润等等。但是,以上的一切都不应该是企业追求的目标,起码不应该是企业和企业家们追求的终极目标。人是精神与物质、理智与情感的综合动物,单纯地赚钱的目标既不适合老板本人,也不适合员工们的身心健康平衡发展。

  只要民营企业家一心只想赚钱的思想观念不改变,民营企业家自己就很难自我超越,企业管理的很多做法也就很难改变。这是因为目标内部隐含着一心谋利的深层思想,有这样的思想做指导,很多优秀和先进的管理方法就要被民营企业老板否定。只有一个人的根本思想变了,他的思想体系和行为体系才有可能随之改变。

  2004年最后一两个月里爆出的三个重大事件:中国航油(新加坡)有限公司在政策规定只许做套期保值的情况下,违规进行金融衍生品投机;伊利高管涉嫌挪用公司资金用于收购上市公司伊利股份的法人股股权以实现曲线MBO;创维集团高层涉嫌挪用香港上市公司创维数码的资金。

  分析这些企业与企业家失败的原因可以发现,我们需要应对的问题发生了根本性的变化:他们的失败所凸显的内因是,在高速发展、企业达到一定规模后,企业和企业家失去了目标。其实这种迷失更深层的原因在于永远走不出的“小我”。

  而服务社会,真正为人类做出贡献,则是必然的“大我”。很多国内企业高喊做百年企业的时候,恐怕还没有悟到这层深意。这是个高要求,但并非没有企业家实践。当然,如何处理好赢利和贡献的关系,始终是一个敏感而难以界定清晰的问题,但平衡永远是存在和可能的。

( 责任编辑:任宁 )



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