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企业文化决定了企业的决策模式,规范着企业成员的个人行为,在可见的层次，它是“企业员工的做事方式”, 在深层次里包含着信念、价值观以及在企业员工待人接物的态度，可以说在企业的各种细微之处，企业文化的影响无处不在。
企业文化的持久性和影响深度确保了企业发展的持续性，这显然是企业的一项重要资产。但大道无形，企业文化又是个看不见、摸不着的东西，不少人都感觉“虚”，不知道从哪入手，重点在哪，所以也导致了很多企业口号标语满天飞，但企业的文化建设却总是不入门，在门外徘徊，根本无法提高员工的凝聚力和归属感，无法提升管理水平。所以，有些人认为企业文化“看上去很美、说起来很甜、做起来很难”。
其实不然，企业文化这东西，是个潜移默化、日积月累的慢功夫。通过实地考察，记者看到，国投的企业文化建设的精髓是体现在企业的日常管理的点点滴滴、细微末节上。国投的领导和员工就是把发展与维护企业文化作为自己的职责和使命，从小事做起，从点滴做起，从身边的事做起。
细节一
2003年，王会生执掌国家开发投资公司帅印不久，就赶上非典肆虐，当时脑袋嗡地就大了。但也正是在非典期间，王会生求真务实、以人为本的工作作风，使国投上上下下的员工对新的领导班子有了一个新的认识。
非典上来以后，工会要为国投的员工提供防SARS的药品。按北京市各单位的常例，都是员工每人提供一份。但心细如发的王会生提出，谁家没有个家属、亲戚朋友？员工一幅药给谁吃，一个口罩给谁戴，难道让他的家属干看着？至少买三幅！还要打出富余来。也是因为非典的缘故，国投有几家门栋子被临时查封了，公司党组就提出来给被这些隔离的员工一个星期送一箱菜，给离退休的老同志一人送一箱菜，而且，特别强调公司领导一律没份。
在那个非常时期，国投领导做的这些事，看似不太起眼，但在事过一年有余的今天，仍有念念不忘的国投员工对记者谈起此事，可见在当对国投员工的感召力是如何之强了。
细节二
记者在采访中得知，还有三个来自贫困地区的大学生也是国投企业文化的受益者。2003年，国投招聘了21名大学生，其中有3个是靠助学贷款上学的，家里非常困难。到了国投之后，既要吃苦耐劳工作，又要拿着钱去还贷款，还要挤出点钱去接济家里边。公司党组得知此事后，决定把这3位大学生的尾款一次付清。而令人不可思议的是，国投还明确地告诉他们：“公司也不准备让你们签一个保证书或协议之类的‘卖身契’，你们要是有更好的发展机会，马上就可以走”。这让3个大学生深受感动的同时，更加坚定了要为国投的发展努力工作的决心。
但当记者向王会生问到此事时，他只是淡淡地笑了笑：“公司之所以这么做，就是想让这三个孩子好好工作，好好学习，同时省下钱能孝顺孝顺父母。而且我们不仅要用事业留人，还要用实实在在的关怀和激励留住人才”。
细节三
国投对员工的关怀体现在每一个细节上，就连体检这件不起眼的小事，也体现出了“以人为本、实事求是”的作风。他们在去年一改以往量量身高、测测血压、称称体重、看看五官、查查视力等“走过场”式的体检内容，而是让每个员工根据个人日常的身体健康情况，提出重点检查的部位，及时发现各种常规体检难认查出的病症，真正对员工的健康负责。结果，去年在对公司老同志进行体检的时候，就及时发现三个人有重大病患，并马上进行了手术，获得了老同志交口称赞。
王会生强调说，国投就是要“把员工满意不满意，员工拥护不拥护，员工支持不支持作为评判我们工作的标准”。为了落实以人为本的思想，加强监督，促进公司快速健康持续发展，更好地听取广大员工对公司改革与发展的意见和建议。国投还积极创造平等、公正，能充分发挥员工聪明才智的工作环境，让员工享有开放式沟通。比如“总裁对所有员工敞开办公室大门”、“意见箱”、“电子邮件建议”、“公司网页专栏”等，为员工反映个人问题或提合理化建议提供了方便的通道。用国投副总裁王小康的话说：“善待员工不是‘作秀’，而是要实实在在地为员工办实事、好事”。
国投总裁办公室主任张长友告诉记者，国投这两年来，从为职工解决住房、进行技术培训、开展困难救助到改善工作环境、甚至在工作区专设吸烟室等细节，凡是员工在工作、学习、生活中有要求的，公司几乎没有不考虑到并努力去做到的。一位国投的老员工深有感触地说：“公司在细微之处体现出的人情味特别让人感动”。
企业善待员工，员工必然会对企业充满感情。作为大公司，到国投的任何机构，你都能感觉到国投人对他们的工作是如何满足。这是一种友善、随和而很少压力的气氛。
在国投，人与人都是平等的，无论他处于什么样的位置。同时国投认为每个人都是有价值的，都有尊重和被尊重的权利。比如在公司里，王会生的办公室门永远都是敞开的，公司的任何一位普通员工都可以进入这间办公室，与总裁面谈。尽管不同的部门有一些不便公开的东西，但他们的办公室都是透明的，这便于他们进行沟通。
国投的企业文化融入了领导、员工血液当中，形成了凝聚人心、使人离不开企业的最核心的无形的“场”，它把国投的员工紧紧吸引住了。促使员工愿意为企业去奋斗。
（ 责任编辑：李淑琴 ）
