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招商银行成立于1987年，总部位于深圳；1995年7月推出“一卡通”； 1999年9月启动“一网通” ；2002年4月9日在上交所挂牌，成为国内目前最大的上市银行。自2002年12月发行国内首张符合国际标准的“一卡双币”信用卡至今，取得了一系列令人瞩目的成绩。仅在2003年度，发卡量就达到了60万卡，创造了国内信用卡最快的发卡速度，刷新了VISA和MasterCard国际组织大中华区首年国际卡发卡量的历史记录。且获得VISA国际组织2003年度亚太区最佳联名卡大奖。2005年1月12日，以评选“百富榜”闻名的胡润在上海召开新闻发布会，正式公布富豪之选--2004中国千万富翁品牌倾向调查结果。在本次调查的18个奖项中，招商银行同时获选“最青睐的人民币理财机构”和“最青睐的银行信用卡”两大奖项，成为唯一一个连中二元的品牌。
招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，是国内首家真正意义上独立运作的信用卡中心，完全按照国际标准运作，真正实现信用卡的一体化专业化服务。招商银行在刷新一个个信用卡记录的同时，秉承“因您而变”的服务理念和创新精神，积极开拓市场，扩大市场联盟，深化市场细分，信用卡功能和服务日益丰富和完善。自2002年底信用卡业务开办以来，率先推出“刷卡买机票，送百万航意险”，首家推出“境外消费，人民币还款”业务，还领先同业开展了信用卡免息分期付款业务。此外，招商银行充分发挥科技领先的优势，第一家开通了信用卡网上支付业务和网上交易安全服务；2003年7月，招商银行联袂中国国际航空公司推出国内首张符合国际标准的航空联名信用卡――国航知音信用卡，为广大消费者度身打造了一张最适合商旅消费的信用卡。针对不同的消费者族群，招商银行于2004年9月推出了专为商旅人士度身定造的“招商银行携程旅行信用卡” ；10月推出了专为爱书人士度身定造的“招商银行贝塔斯曼书友信用卡”和专为时尚消费人士精心打造的“招商银行百盛购物信用卡。
2004年3月，招商银行对传统信用卡进行大胆创新和突破，率先在国内发行时尚迷你信用卡，成为追求时尚、彰显个性一族的最爱。为了表彰招商银行在信用卡领域取得的成绩，另外，覆盖全国的365天、24小时不间断客户服务中心在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上被评为“2004年中国最佳呼叫中心”。为国内金融行业唯一获奖单位。2005年2月,招商银行信用卡中心正式通过《全国呼叫中心运营绩效标准》认证，成为国内第一家五星级客户服务中心。
截至2004年底为止，招商银行“一卡双币”国际信用卡累计发卡突破200万张大关，每月刷卡消费已达20亿元，是国内“一卡双币”国际标准信用卡交易量最高的发卡银行。
在信用卡产业快速发展时期，面对业已取得的成绩和日益激烈的市场竞争，招商银行丝毫不敢懈怠，正积极酝酿跨跃式的发展规划，我们期待不久将见证招商银行信用卡又一个辉煌的里程碑。
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（ 责任编辑：郑宇 ）
