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编者按:对于去年年底由于人保推出车险“免赔额”而一度引起关注的“霸王条款”,直到至今其声音仍不绝于耳,对这个问题财产保险又是如何看待的呢?
免赔额从广义上讲是价格的一部分,免赔额越高,车险的价格越低
2004年年底人保推出车险“免赔额”,一度引起热炒并被媒体称之为“霸王条款”,在社会上产生了强烈的反响。时至今日,“霸王条款”的声音仍不绝于耳,对于这个问题,财产保险公司又是怎么看待的呢?
3月30日,在搜狐理财“全国十大保险明星”的系列访谈中,“全国十大保险明星”、华泰保险公司北京分公司的总经理助理李巍给出了他的观点。
李巍说:“对于‘免赔额’,从保险公司的角度来看调整免赔额是正常的,也是可以理解的。作为一个独立经营的企业,对于自己的产品做出价格调整是经营上的判断,这个是无可非议的。从另一个角度来说,有些社会媒体包括老百姓认为这是霸王条款,我不这样认为。如果这个产品没有市场或者说它很差的话,它可能在销售上会受到重大冲击,一个企业没有经营的利润,没有保费的话也会垮掉的。市场是主导,而不能说它本身就是霸王条款。
如果说它违背了它制定的免赔额升和降,违背了市场规律,那么老百姓和消费者不认可这个价格的话,这个产品一定会受到冲击的。反过来说,价格的调整我认为是在原有激烈的竞争情况下人保公司做出一个比较理性的调整。”
在访谈中当主持人问道:“霸王条款只是一个开始,据说后来又有几家公司跟进。看来这个事情也是一个趋势,车险面对市场有一个上涨的趋势,免赔额也是一个趋势,可以这样认为吗?”这个问题时,李巍说:“免赔额如果从广泛意义上来理解是价格的一部分,可以这样理解,你的免赔额越高,那么你的价格相对来讲应该是低一些。因为它很多风险没有买到,花了很低的钱只是买了一个高风险的保障,如果说免赔额很低的话,无论什么样小的事故都可能会得到保障,那么你相应的风险也就加大了。不同的产品价格是不一样的,这个是大家可以理解的。”
李巍说,免赔额是保险公司对待产品价格上的一种调整。车险上关系比较广,受到媒体关注也比较大。有的免赔额可能在上百万美金,有的免赔额在几万人民币或者几千人民币都是不等的,这个免赔额的设定是我们根据风险的判断,做出产品的组合。客户有一个接受的程度,如果这个免赔额客户不接受何以不买这个产品。
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( 责任编辑:骆祖金 )