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本报记者沈娟发自上海
小王拿数码照片去一家柯达冲印店冲印,工作人员却要把照片拿到100米外另一家富士门店冲洗完成后再拿过来给他。
“富士的机器效果好,而且比较便宜,但我们又不能在柯达的冲印店内公然使用富士设备,所以我们只能为富士的设备又租了一间房子。”店主诚恳又无奈地说。
4月8日,刚刚出任柯达数码及感光影像部中国区总经理的雷鸣在接受记者采访时用“这种情况并不普遍”来解释柯达在数码影像领域面临的这种挑战。
他表示,2005年,柯达将把数码相机定位从低端向高端和丰富的产品线拓展;数码输出渠道上,柯达更将想方设法来面对富士的冲击。从多功能打印底座到数码冲印相站,柯达还很可能用“价格战”来推动网上冲印这个并不是非常成熟的市场。
“魔术手”的挑战
在数码这个概念还未深入人心的时候,柯达在中国市场上可谓是一帆风顺。统计数据表明,2003年,柯达在中国的市场占有率已超过60%,快速冲印店从1500家增加到逾8000家,稳居中国感光市场品牌第一位。
然而,伴随着数码影像市场在中国飞速拓展,富士凭借其独有的激光曝光技术卷土重来,并且着手全面提升它的销售网络。当柯达进军数码冲印领域时,富士已早早领先。
记者从富士胶片(中国)投资有限公司了解到,富士胶片公司开发了作为主打产品的数码冲印设备Frontier,自1999年开始销售以来,作为数码冲印的代表产品,在全球市场上处于领先地位。富士数码冲扩设备Frontier因此被业界称为“魔术手”。在中国市场上,“魔术手”目前为止已经销售了500台以上。
行业内人士都认为,“魔术手”可以冲印出高锐度、高解析度和色彩鲜艳逼真的照片,在使用性能等方面都有良好的口碑。更重要的是,“魔术手”与柯达推广的一家日本的数码冲印设备相比,在价格上也有几十万的差别。
“同类型的设备富士的大约是90万元,而柯达卖的设备要120万~130万元。”业内人士告诉记者。
记者同时了解到,在冲印设备上,柯达并不拥有核心技术,他们采取与其他公司合作的方式,在数码浪潮席卷而来之际,这种合作模式势必让柯达的反应慢了一拍。在技术革新之时,由于核心技术的缺陷,在价格上也不可能存在竞争优势。
卖相机
显然,对于这种市场竞争,柯达自身更加了然于胸。
4月7日,柯达公司宣布向市场推出新系列EASYSHARE数码相机Z740和Z700之际,柯达(中国)投资有限公司产品商业化经理单林同时向记者透露,柯达2005年将进一步拓展数码相机的产品线,从去年的3个系列拓展到今年的4个系列。
柯达数码影像产品中国区经理张林给出调研公司GFK的数据表明,2004年第四季度,在中国包括上海、北京等在内的21座主要城市的数码相机市场上,柯达已经排到第三位。张林还告诉记者,从2004年全年来看,柯达排名第四。
“5年前,柯达数码相机还不为大众所知,但是索尼、佳能、奥林巴斯等厂商却一直在做相机,因此我们在决定进入数码相机市场从低端市场入手。原因是我们通过大量的生产,使得产品在价格上更具有竞争力。我们今后会在规模上和产品种类上会不断完善,并且会有更加高端和时尚的产品问世。”雷鸣说。
卖相纸
不过,向市场推出更多的数码相机还不是柯达数码市场的全部工作。
“数码相机只是数码影像领域的一个环节,柯达在数码影像中要做产业链的全部环节。”柯达数码影像产品中国区经理张林告诉记者。
“传统领域我们只有几个竞争对手,也就是富士、柯尼卡、爱克发等,但是在数码相机领域,我们要面对的竞争对手太多了,几乎有四五十家甚至更多。”雷鸣也向记者坦言数码相机市场的难度。
雷鸣强调,柯达的数码战略不仅仅局限于相机,同时还包括影像输出。此前,公司相继推出了柯达快速彩色冲印站和柯达数码速印站,另外还在各大城市推出了柯达家庭打印解决方案。
“我们希望柯达快速彩色可以成为消费者体验柯达服务的体验中心,可以享受到例如冲印、打印、快速冲印、打印耗材、零售、摄影等全方位的影像服务。”
记者了解到,柯达2005年会在几个方面加大市场力度。在家用领域,柯达会加大力度推广被看做是“数码影像管理系统”的多功能底座打印机,雷鸣告诉记者,柯达底座打印机在美国受欢迎的程度超过了苹果的IPOD播放器。
柯达还计划在2005年把网上冲印市场真正做大,柯达认为此前的网上冲印市场始终处于概念阶段,并没有得到真正的推广,而柯达则将充分运用优惠的价格来拓展这一市场,雷鸣透露到。
在冲印店,柯达则将进一步大力推广数码冲印自助相站。面对富士在数码彩扩领域的技术优势,柯达从去年开始推出投资仅需4万元的自助相站,雷鸣说,自助相站在美国已经像ATM机一样普遍,而尽管这项业务在中国的市场拓展并不明朗,但雷鸣认为推广的时机已经基本成熟。
开始叫卖数码相机的柯达有点醉翁之意不在酒。IDC分析师克里斯·朱特表示,“尽管数码相机的销售利润较难衡量,但销售更多的数码相机,就意味着更多的收。”柯达公司是希望通过打印机、相纸、墨水以及其他高利润附带产品的销售来获利。
( 责任编辑:谢剑 )