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笔者买保险一年多，屈指算来已经换了三个代理人。当初选择代理人时，自己觉得是够严格的了：第一个是研究生学历，但不久便转为公司内勤人员；第二位是该公司连续三届高峰会会长、优秀保险代理人，总以为这下放心了，谁知到今年春节后也离开了；下一个如何选，笔者倒真的不知道，只好由公司委派了一位具有硕士学位的代理人，但不知道此次能够维持多久。
本周笔者连续采访了几家保险公司的总裁。这些管理者有的是土生土长的大陆人，有的是带来管理新理念的香港人，还有美国保险代理人系统的最高领导，是纯正的美利坚人，可谓中西合璧。虽然领导人的风格各异，但对优秀代理人的标准却是一致的。
无论是金盛人寿提出的“中国代理人发展蓝图”（CAB规划）还是海尔纽约人寿的“学院派”代理人系统，都旨在吸引高素质的营销人士。无论是在薪酬，还是代理人个人的职业发展规划上，都具相当的吸引力。这让我想起本刊创刊的第一期头条：大学毕业去卖保险。的确就目前情况而言，一张白纸但有良好潜质的本科大学生非常受保险公司的青睐，保险公司乐意为他们提供更大的发展机会。
纽约人寿国际公司的常务副总裁兼首席营销官埃瑞克·坎贝尔明确表示，除了传统的诚信、敬业上的要求，代理人对成就感要有追求，精力体力要有保证，对金钱也要有追求，这样才会有动力。综观市场，以优厚的薪金吸引代理人已成为不少公司的“挖人”策略。换句话说，保险公司愿意用高额代价引进最优秀的代理人。
越来越多的保险公司已经意识到，一个有良好教育背景的代理人不仅能够以自身出色的服务获得更多的客户，他们的背后还有跟自己教育背景、工作经验相匹配的市场，这恰恰是保险公司着力开发的；而且随着百姓保险意识的提高，对代理人的学识也提出更高的要求，很难想象一个没有基本文化水平的代理人如何向高学历、高收入的家庭销售保险。
其实市场一直有些矛盾：一方面挣扎在营销底线的代理人在为做不出保单生存难而犯愁，另一方面保险公司也在为觅不到合意的代理人而重金聘请。这有点类似上海目前的就业市场。所以我们不妨建议市民，要选择最优秀的代理人。
首先是要有乐于助人的精神。由于职业关系笔者接触了大量代理人，有时候往往不需要听其言只要观其行就可以知道他（她）是个保险代理人。上海话管他们叫“百搭”，凡是不会“搭”的代理人做不好保险，代理人业绩薪水全面挂钩的制度决定了要成为一个好的代理人，必须要有一种给他人生活施加影响带来改变的欲望。
其次是代理人自身财务的稳健性，因为如果自己还没有能力打理好家产，又如何做好别人的理财顾问呢；而且随时挣扎在贫困线上的代理人势必没有更多的精力研究业务、服务客户。
虽然如今保险公司的老总们对代理人提出了更高更新的要求，但是一切的基础仍然是代理人的品格。正如纽约人寿高官埃瑞克的表态：我们会给代理人更多的机会锻炼能力，但如果代理人在诚信、人格上有问题，那是肯定不会被接受的。这大概就是共同的标准！
（ 责任编辑：骆祖金 ）
