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文/赛迪顾问通信与网络咨询事业部
【观点精要】2004年，中国互联网服务市场规模达到292.3亿元，增长30.4％。其中，2004年中国互联网基础业务总体市场规模达179.29亿元，其中互联网接入业务市场规模达到148.2亿元，占互联网业务总体市场规模的82.66%。 互联网接入随着用户对宽带需求的增强，有力地拉动了整体接入市场；IDC在2004年也有了很大幅度的提升，主要源于互联网内容服务的需求上升较快；而域名服务也在稳中有升，随着中国域名的知名度逐渐提高，CN域名注册业务大量增加，给中国整体的域名市场带来良好的增长势头。
另外，2004年中国互联网应用业务总体市场规模达113.01亿元。各项应用服务业务市场规模都有不同程度的增长。网络游戏和网络短信仍然是网络应用业务中份额比较大的业务类型，网络广告正在大跨步发展，电子邮箱以及搜索引擎等最早的互联网应用业务在稳步发展。
2005－2009年，中国互联网服务市场将以34.8%的年均复合增长率增长，2009年的市场规模将达到1436.8亿元。中国互联网服务商的盈利模式出现多元化；互联网服务商之间将出现更多的兼并、组合等；互联网内容与互联网接入互动发展；电子商务将是未来几年中国互联网市场上最大的热点。
2005年3月18日，国内知名的市场研究和管理咨询机构——赛迪顾问股份有限公司（CCID CONSULTING，股票代码：HK8235）在“2005中国通信市场年会”上发布《2004-2005年中国互联网市场研究年度报告》显示：2004年中国互联网服务市场实现收入为292.3亿元，比2003年增长30.4%。
2004年是中国互联网产业的春天。在这一年里，中国互联网服务市场发展取得很大成绩，网络规模迅速扩大，上网人数位居世界第二，信息资源开发水平不断提高，互联网的影响日益广泛。互联网已经成为促进国民经济和社会发展，推进国家信息化建设的重要力量。与此同时，作为网站标识的域名数量也有了极大增加。互联网服务商正在：更好地利用网络技术、信息通信技术、多媒体音视频技术和网络海量资源去为用户创造价值，为用户提供适用易用的一站式服务，并始终关注用户的感受和体验，正是这种以用户为中心的服务与体验经济时代的到来标志着互联网经济的进一步提升。
从整体来看，2004年的中国互联网市场呈现以下五大特征：
1、互联网业务逐渐细分，专业化、垂直性服务特性越来越突出
互联网在发展过程中经历了几个不同的阶段，每一个发展阶段都对互联网的应用进行了积极的探索。现阶段，互联网的发展与应用更趋近理性，服务商在提供产品和服务的时候能够对市场进行有效的细分，并将细分市场逐级深入下去，在开拓自身领域的同时延伸了互联网的应用范围。更好地满足用户才能挖掘更多的用户需求，只有了解明确的用户需求，才能很好地引导用户的应用并提供相应的服务，使得服务商获得运营的良性循环，提升用户与服务商的整体价值。
2、互联网与传统行业融合增强，互联网的平台性渗透到多个领域
互联网谈到本质就是一个平台，只是这个平台内容更为丰富，作用更为强大。目前人们已经不就互联网本身来谈互联网，而是将互联网的服务平台特性融入实际的传统行业中去，充分体现互联网的使用价值。从互联网的娱乐平台来看，满足人们休闲的网络游戏，节约享用成本的在线音乐等；互联网的商务平台，全球化的电子商务和企业的网络销售；互联网的个性化平台，博客的蓬勃发展，个人网站的个性张显等。所有的互联网应用将和人们的需求息息相关，在满足人们各种需求的同时，丰富着各个行业的互联网应用。
3、中国互联网服务市场的多个领域出现清晰的竞争格局，通过探索不同盈利模式来打造多层次、全方位的竞争市场
互联网产业有其明显的特性。用户对服务商的接受有先入为主的性质，并且互联网的同质服务具有显著的排他性，比如电子邮箱、搜索引擎等等，用户应用互联网服务时具有很大的粘性，即一旦选用很难改变。因此互联网在多个领域中都表现出几个服务商占据绝大部分市场的竞争格局。这样的竞争格局导致任何服务商都必须努力探索主动的运营及盈利模式，在获得买方市场的同时在卖方市场中独具特色，维持并加强自身竞争力。使得中国的互联网竞争市场呈现出多层次、全方位的局面。
4、中国电子商务具有巨大的潜在市场，网络游戏、网络短信仍将是获得盈利最直接的途径
电子商务在全球的发展与应用不可抵挡。中国的电子商务还处于初期阶段，其外在与内部的诸多方面需要建立并不断完善。同时，商务活动本身涉及的环节比较多，各个环节上的相互合作以及良好的运作模式还没有形成，因此中国电子商务任道重远。尽管近期中国电子商务还不能看到它的硕硕果实，但其巨大的潜在市场已经露出端倪，吸引着更多的资本和参与者。目前，中国互联网上最大的盈利来自网络游戏，网络短信虽然在国家政策的管制下，经过调整有短暂的波动，但二者都是近期盈利较好的业务。最主要的原因就是盈利链条短，可控性强。可见，服务商如果要想获得更多的发展与盈利必须本着与人们经济文化水平发展相适应的思想，稳步踏实发展，迎向中国互联网光明前程。
5、无线互联网服务大大促进了互联网服务市场的发展
无线增值业务对互联网服务的市场发展起到了积极作用。特别是新兴的多媒体彩信和WAP业务成为新增长点盘活了整个互联网服务市场。自从以网络短信为代表的无线增值业务强力介入互联网后，互联网的商业模式被最大程度地激活，释放出前所未有的潜力，影响力遍及全社会。而像移动梦网一类的网站则以互联网的渠道效率、丰富内容及移动技术为依托、以及时性消费为特色迅速发展，促使中国互联网产业发展进入一个全新的阶段。
展望未来，根据赛迪顾问对影响未来中国互联网业务市场发展因素的分析， 2005－2009年中国互联网业务市场将保持快速的发展，预计到2009年市场规模可达1436.8亿元。
图2 2005年－2009年中国互联网服务市场规模及增长预测
数据来源：赛迪顾问 2005，02
在市场快速增长的同时，中国互联网服务市场将呈现以下六大发展趋势：
1、资本市场将对中国互联网服务市场的发展起支持与推动作用
2004年资本在互联网服务市场中的活跃可见一斑。作为一个新生事物，互联网的发展离不开资本市场的有力支持。而资本的本性是逐利的。自2004年中国互联网业走上全面持续盈利之路以来，拉动此次增长的门户网站以自己成熟的经营策略赢得了风险资本的重新青睐。一股上市热和并购潮，在互联网企业中涌动。
互联网2004年的上市潮将拉开资本在中国互联网服务市场的生动表现。上市互联网公司的业务背景雄厚，根基扎实，良好的财务状况让风险资本相信必定大有可为，一个良性的资本循环可能在互联网界很快形成。曾经翻云覆雨的风险资本，将继续向中国的互联网企业“投怀送抱”。有了资本的支持，互联网企业便会通过并购等手段快速扩大，整合资源，为自身的盈利模式寻找更大的发展空间。
2、技术变革是促进互联网发展的根基力量
互联网作为高新技术产业，技术变革永远是引导互联网发展的革命力量。制约互联网发展的IP地址紧缺问题，将随着IPv6的推行而迎刃而解。IPv6协议的应用，对中国第三代移动通信(3G)和三网(互联网、电信网、电视网)融合都将起到积极作用。可以预见，IPv6技术一旦成功实施，互联网将进入一个蓬勃发展的时期，网站从数量到质量都将有一个质的飞跃，并将带动电子商务等其他相关行业的发展。同时无线网络传输速度慢的问题也会因为WiMAX技术和3G的普及得到解决，这些高速无线互联网的应用将给目前网站的无线增值业务带来翻天覆地的变化。
宽带互联网技术的迅速发展，正在把互联网带入一个崭新的时代。宽带互联网的发展，将有力地带动众多的互联网应用，如视频点播、在线游戏等，更重要的是，它将刺激电子商务的发展。中国是最具潜力的互联网服务市场，随着经济的发展，宽带互联网必将被更多的个人和企业所接纳，电子商务也必将会得到更多消费者的认可。
3、互联网移动增值业务对互联网服务内容的提升和促进作用继续延续
国内互联网的兴起，中国电信业功不可没，因为它直接架构了互联网服务商与用户之间的关系，在扩张了互联网服务市场同时，中国电信业也成为互联网发展的最大受益者。
互联网移动增值业务的价值才露出冰山一角。三网合并的历程已经全面开始：移动的双向交流潜力无限，移动终端成为信息传播重要的媒介。互联网的力量从电脑转移到移动终端上，诞生全新的社会现象，全新的沟通模式和应用方式。越来越普及的网络手机、随身装置，将构建更多的互盈关系。
4、网络安全的发展直接影响互联网的发展状况
随着互联网的迅速发展，信息资源得到最大程度的共享。但必须看到，紧随信息化发展而来的网络安全问题日渐凸出，目前，中国计算机系统遭受病毒感染和破坏的情况相当严重。电脑黑客活动已形成重要威胁。从国内情况来看，目前中国95%与互联网相联的网络管理中心都遭受过境内外黑客的攻击或侵入，其中银行、金融和证券机构是黑客攻击的重点。可以看到网络安全并成为互联网健康发展的一个瓶颈。因而在接下来的互联网发展阶段，网络安全也将是业界关注的问题。
5、宽带接入方式是影响互联网发展的焦点问题之一
宽带接入方式，是互联网信息向多媒体转变的必然要求。随着宽带业务的普及和发展，中国互联网从早期依托电话线的ISDN、ADSL发展到今天依托光纤FTTH技术的宽带，网速是越来越快。宽带接入必将推动中国互联网的发展，比如在互联网用户数量，互联网服务与应用等方面。宽带接入的进一步普及将带动相关互联网产业，产生巨大的经济效益。宽带接入方式对互联网的影响非常积极而有效，是推动互联网发展和应用的又一强大推动力。在互联网多媒体业务迅速发展的趋势下，宽带的接入方式大将是影响互联网发展的焦点问题之一。
6、政府对互联网服务市场的监管，对促进营造健康向上的网络环境起到了积极的作用
中国互联网处于蓬勃发展阶段，互联网平台正是利用信息技术，大力发展新业务、新网络，为广大人民提供丰富的互联网服务。同时，我们也清醒地认识到，互联网的迅猛发展也存在着一些问题，如服务行为不规范、存在有害信息内容以及通过互联网进行非法活动等，由此败坏了社会风气，危害社会稳定，并危害青少年身心健康，和会反映强烈。因此要求政府在互联网服务市场发展的过程中及时纠正不良市场行为，监督信息内容，只有建立了良好有序的市场环境，才能实现互联网服务市场的可持续发展。
实际上，互联网是一个巨大的产业，它的发展与繁荣需要政府和各业界的共同努力。一方面政府为产业发展打造良好的环境，另一方面互联网从业者需要抓住机遇，加强自律，在发展壮大自己的同时促进整个产业健康、良性的发展。
（ 责任编辑：雨辰 ）
