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据《北京晨报》4月19日报道，针对18日媒体报道高露洁牙膏等产品中含有三氯生，与经氯消毒的水接触后会产生“哥罗芳”，长期使用可致癌的消息，高露洁公司发表了简短声明，称“该实验室研究报告其中并无涉及牙膏，或提出对高露洁全效牙膏使用安全性问题的理由”。并有专家指出:媒体报道不能误导。
另据《中国青年报》4月19日报道，广州高露洁棕榄有限公司法律及政府事务部一位女士以公司的名义告诉记者，“消费者可以绝对放心地使用高露洁产品”。这是高露洁牙膏被指含致癌物的消息传出后，占据中国牙膏市场近1/3份额的高露洁公司首次作出的回应。此前，国家质检总局对媒体表示，将会密切关注事件进展。
如果高露洁真的致癌，应该曝光并且处理。如果高露洁并不致癌，也该消除影响，依法保护。因为消费者和商家都有合法的权利。可是，现在还真把消费者给弄糊涂了，到底能不能用。也许这个问题迟早会有答案，可是都已经把牙膏挤到牙刷上的人正在犹豫，我是该举起还是放下？笔者觉得造成这种局面有两个原因，有两个角色的做法不该。
第一、媒体不该“提供战场”。媒体是监督、公布、宣传、曝光的角色。当然，也可以有争议、辩论的存在，所谓“百花齐发，百家争鸣”。但是，这主要是指文艺、文化，当然也包括一些学术上的探讨争辩。却不是对不明的结论抢在前边“打提前量”，尤其是科学上的，法律上的内容更不能在没有定论之前就先表态，不能误导读者。也不能为矛盾双方轮番上阵各说各的理，却没有一个正确的结论。有些事是应该是实验室进行的，有些事是应该在相关部门进行的，有些事是应该在法庭上进行的。就好比媒体不能在法庭审判之前为原告被告双方提供“战场一样”。在大是大非面前，媒体只该报道相关部门的最后正确结论。这不同于在评论版面上对一件事情辩论。
第二、质检部门不该“坐观虎斗”。报道中说，国家质检总局对媒体表示，将会密切关注事件进展。这个角色有点可笑，作为质检部门怎么能只是关注事情进展？你的职责，你的任务是什么？是应该站起来，行动起来，进行相关的检测，做出结论，怎么能“坐观虎斗”，袖手旁观？虽然“目前我国对牙膏含‘三氯生“尚无安全和检验标准。”，但是也不能成为借口。总该采取措施吧？总不能因为是外国的产品就让外国部门去鉴定，我们在这里“旁听”吧？总不能像辩论赛上的评委一样笑着看热闹吧？总不能像拍卖会的主持一样，只等着谁声音大出价高就落锤吧？
媒体的心态是“惟恐天下不乱”，质检的心态是“祈求天下太平”。一个希望事越大越好，越多越好，一个希望事越小越好，越少越好。都有点没找准位置。
（ 责任编辑：沈亚峰 ）
