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本报讯 4月18日上午9时整，经过60个小时紧张而有序的升级切换工作，中国光大银行全辖各营业网点、各业务系统按预定计划准时恢复对外全部营业，这标志着该行新一代核心系统全面成功上线，中国光大银行的业务处理能力、管理能力和服务水平将由此迈上一个新的台阶。
近年来，为主动适应外部市场变化和提高银行竞争力，给客户提供更为优质便捷的服务，中国光大银行不断加强电子化建设和业务能力建设，陆续启动了信贷风险管理系统、管理会计系统和新一代核心业务系统等事关全行持续、健康发展的重大项目。而新一代核心业务系统，是众多业务管理系统的基础，也是三大电子化建设项目的重头戏。
据了解，中国光大银行作为全国第一家采用“大集中”模式对数据进行管理的商业银行，业务处理、数据整合能力一直走在同业前列。新上线的“大集中”核心业务系统涵盖了该行的四个前台交易系统：综合柜台系统、收付清算系统、阳光卡系统和个贷管理系统，实现了柜员制管理，可以为客户提供“一站式”的优质服务；系统支持7×24小时“全天侯”服务，将带给广大客户更多的便利。同时通过与后台管理会计系统的互动，统一管理产品和服务的价格，能够为客户提供一揽子的综合金融服务。
此次系统升级工程庞大，是一次全国性的大动作。中国光大银行事前做了精心的准备和周密的部署，虽然切换停业前已在媒体刊登公告，但仍然充分考虑了客户的紧急需求，制定了应急业务处理预案，开通紧急取款通道，各分行指定一家机构处理紧急取款请求，按照预定安排提供手工的应急取款服务，获得了客户的一致称赞，保证了切换期间客户的急迫取款需求，再一次体现出光大银行“以客户为中心”的经营理念。
（ 责任编辑：郑宇 ）
