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去港澳新泰韩宜用银联卡信用卡取现手续费高过借记卡
深圳商报记者李钦实习生杜志鑫
“五一”即将来临，许多深圳市民都准备到香港、东南亚、欧洲等地去旅游。虽说现在带张银行卡出去刷卡消费十分方便，但还是有不少市民担心境外刷卡是否划算？近日，记者就市民关心的境外刷卡问题采访了深圳建行有关专业人士。
一张银联卡走遍港澳新泰韩
建行人士向记者介绍说，目前国内银行卡主要分为两类：第一种是仅贴有“银联”标识的银行卡（以下简称称“银联卡”），第二种是除了银联标识外，还贴有万事达（Master）或维萨（VISA）标识的银行卡（以下简称“非银联卡”）。前者主要为人民币借记卡，在国内使用；后者主要是一卡双币（人民币与美元）信用卡，国内外都可以使用。
他建议说，如果市民到港澳、泰国、新加坡和韩国去旅游，带上第一种银行卡就可以了，因为这些地区已经开通了人民币刷卡业务，在香港，就有11867家商户和1100台提款机接受银联卡；但市民如果要到欧洲等其他国家，最好是带上第二种银行卡。
境外刷卡汇率有窍门
在境外刷卡，都是以当地的货币进行结算，因此就存在汇率问题。银行专业人士说，为了避免货币兑换带来的汇率差损失，在不同地方选择刷不同的卡还是有些讲究的。
在已经开通人民币卡刷卡业务的境外地区，最好刷银联卡。因为汇率是直接以当日国家公布的外汇牌价用人民币与当地货币换算。比如市民在香港消费1万港币，以当日人民币对港元汇率1：1.0607计算，则该市民的卡上将显示被扣去10607元人民币。
但是市民若刷非银联卡，由于该卡事实上分为两个账户，在境内默认为人民币账户，到了境外则默认为美元账户，持卡人在香港地区的港币消费会被计算在美元账户上。即港币首先按消费当日汇率转换成美元，再将美元按照还款当日汇率转换成人民币价格，比直接换算要贵出不少。仍以上例说明，按照当日港币对美元汇率1：0.12822,则用户消费掉1282.22美元；假设以人民币还款，则再按还款日美元兑人民币汇率1：8.2765计算，则该用户大约共需偿还10612元人民币。
近日因VISA和万事达卡两大国际支付卡组织放开信用卡外汇兑换手续费上限，本月已有中行与招行先后上调外汇兑换手续费率，黄金周持卡人赴境外刷卡成本将有所提高。
境外取现不划算
据深圳建行人士介绍，出境旅游的市民都可以凭旅游签证上的标注到银行方便地购买外币现金，最高可购汇等值3000美元的外币。
在境外刷卡消费是毋须任何手续费的。但如果取现的话，情况就大为不同。专业人士说，用借记卡在境外ATM上取现，每笔手续费为千分之五，最低收费10元，每天最多只能取等值5000元人民币的外币。而用信用卡取现，每笔手续费为3％，最低收费30元，每日限额为等值2000元人民币的外币。
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刷卡遇意外咋办？
在旅游的过程中，经常会发生丢卡、吞卡、扣账不吐钞的情况，特别是在境外发生此类事情，还真让人有点手足无措。
专业人士特意提示，如果在旅游的时候因为不小心遗失卡片，要及时拨打当地客户服务热线或直接致电当地发卡行进行口头挂失，回到当地后再办理有关书面手续。
如果发生因ATM机故障、操作失误或忘记取卡发生机具吞卡的情况怎么办？
银行人士表示，持卡人要持有效证件（护照或居民身份证等）在吞卡后次日起3日内（遇节假日顺延），到吞卡ATM机所属网点办理领卡手续；未在此时间段办理领卡手续的，当地银行会在吞卡次日起3日后销毁吞没卡，持卡人需回当地后申请补卡。但如果卡片签名条上没有签名，不方便确认持卡人身份，在当地领回时会遇到障碍。
这位人士还介绍说，如果发生扣账但ATM未吐钞或消费时多扣账户资金的情况，持卡人可拨打当地客户服务热线或回到当地之后向发卡行申请错账处理。
境外信用卡签单需小心
刷卡消费，用信用卡签单本来是件方便事，不过，银行人士则提醒市民，在境外刷卡可不要小看了签单步骤。
原来，信用卡签单上有三栏金额：基本消费金额（BaseAmount）、小费（Tips）及总额（Total）。消费者可以在“小费”栏填写支付小费金额与实际小费金额，加总后填入“总金额”栏内，确认无误后再签名确认。总金额一定要算对，如果多写一个零，小费就给得太多。另外需注意签购单小费金额的币别，1000日元和1000美金可是相差“十万八千里”。
另外，若发生错误或取消交易，一定要把错误的签账单当场撕毁；如果商家使用的是电脑联线刷卡终端，请要求销售员开立一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行一次交易，或取得商家的退款证明。
此外，签账单要妥善保留，除了以备日后查核外，也可避免被仿冒使用，同时，确认签账单是否有两份重叠，尽量不要让卡片离开你的视线范围。
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（ 责任编辑：魏喆 ）
