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日本企业的本土化难题

BUSINESS.SOHU.COM 2005年5月20日13:59 来源:[ 《中国财富》 ]
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  据最近一项调查显示,日本企业在中国大学生中不受青睐。在最有人气的50家公司中,外资企业占了33家,而日本企业只有索尼、松下和丰田三家。仅从外资企业看,以IBM、微软、宝洁(P&G)、通用电器、摩托罗拉为首的美国企业独占鳌头,而排在日本企业首位的索尼公司仅排名第11位,位居排名第8位的韩国三星电子之后。

  作为工作单位,日本企业对中国人没有吸引力的理由恰恰就在于参与经营的当地职员没有发展的机会。这也反映了日本企业在经营本土化方面落后于欧美企业的现状。在推进经营本土化的时候,应进一步启用那些既了解日本又了解中国情况的留学生(即所谓“NEC”———Nippon Educated Chinese———受日本教育的中国人)。虽然采用留学生的情况正在不断增加,但给他们的工作却往往是翻译和安排旅行日程,无法发挥他们的实力。

  而且,在中国的大部分日本企业的管理人员都由日本总公司派出,并且每满三年即进行升职调动。而在这些企业中采用的中国员工的级别大多只能升至课长一职,可说是永无出头之日。

  田实:当务之急整合资源

  中国财富(以下简称CF):田实先生如何看待中国市场,并拥有哪些经验?

  田实:在日立集团倾注全力加强中国业务的战略方针下,我于今年2月1日,接受了日立制作所驻中国总代表(日立集团中国业务总负责人)的任命,并已赴北京上任。在此之前,我先后被派驻到美国及英国等国家,担任常驻代表,在不同国家的市场中获得了各种各样的宝贵经验。此外,我也曾担任亚洲地区的业务负责人,在与亚洲各国的商务往来活动中,了解和学习到许多不同的思维方式与文化方面的差异。

  到目前为止,我已经来过中国五十几次了,相信本次就任,一定会成为我长年的海外职业生涯中最为激动人心的体验。

  CF:目前日立在中国市场的整合计划,面临最大的困难是什么?日立将如何解决它?

  田实:日立集团是一家大型综合企业,并将迎来它的创业100周年纪念。在近100年的发展历程中,日立在二十世纪70年代就率先在北京设立了事务所,自此中国便成为日立集团最重要的海外市场和业务基地之一。目前,日立已在中国设立了大约100家集团公司,在广泛的领域里开展着各种各样的业务活动。

  于我本人而言,此次赴京就任的首要任务,就是要高效、合理地调整各集团公司之间横跨多个领域的业务内容,充分发挥日立集团的综合实力,为中国的社会发展与经济建设贡献微薄的力量。同时我也相信,凭借着日立长期以来与中国方面在友好合作中所建立起来的深厚的信赖关系,我们一定能够在推动中国社会的协调发展方面有所作为。

  CF:日立如何看待全球化问题?

  田实:为了应对经济全球化的发展,日立集团于2003年4月开始逐步实行地区总代表制度。根据这一制度,驻扎在欧洲、北美及中国等各个地区的总代表在面向当地社会及客户时,将发挥作为集团代表的重要职能。

  为了在各个地区进一步加强集团内的紧密合作,提高整体协作效果,我们将定期召开地区总代表会议。在中国,我们计划在4月中旬召开下一次会议。

  我本人的职责是:充分听取进驻中国的日立集团相关企业意见,为推动中国业务的最佳化提出方案与建议,与此同时,努力确保日立集团前进方向的正确性与业务活动的统一性,推动集团整体业务的协调发展。

  CF:日立整合在中国企业除了增资控股以外,还将采取什么其它措施?原合资企业的经理人会不会被大规模撤换?

  田实:正如我刚才所说,我们首先将建立一个有效的体制,最大限度地发挥集团整体的协作效果。在中国,日立已经在许多领域开展了业务活动,今后,为了进一步实现不同业务领域的高效运营,当务之急便是建立一整套能够确保高效运用集团整体经营资源的体制。

  CF:日立如何看待日本企业与中国企业之间的企业文化的差异?

  田实:关于中国的企业文化,我将在今后努力进行学习和研究。在这里,我想着重介绍一下日本企业近年来在企业经营方面做出的一些重大转变。

  在过去的10年时间里,为了能够迅速做出决策,提高企业经营的透明度,分离对企业活动的监督职责与执行职责是十分必要的。在这种背景下,2003年4月的商法修订案通过了一项新动议,企业可以作为一种新的企业支配形式而转型为委员会等设置公司。因此,日立便实行了向设置委员会等机构的公司的转型。

  为了提高决策的制定速度,加强企业支配,日立集团放手向商务集团实施了权利委托,同时严格筛选提交到经营会议及董事会会议的议题,推动这些决策机构开展各种实质性的讨论。

  此外,我们在2003年6月召开的定期股东大会上修改了条款,在向委员会设置型公司进行转型的同时,确立了一项新的原则,即承担首要监督职责的董事长今后不再兼任执行董事。在此基础上,我们把从监督职能中分离出来的执行职能及其决定权委托给有关的执行董事,以大幅提高业务经营的速度。

  CF:日立对于培养中国本土经理人有哪些计划和具体措施?

  田实:对于日立集团而言,所谓优秀的人才,应当是那些“勇于坚持自己的主张,并且能够充分与他人展开讨论的人才”、“珍视信赖关系的人才”和“勇于挑战新事物的人才”。

  自1910年创立以来,在始终坚持“通过技术为社会作贡献”的企业理念指导下,日立集团几乎已经成为“先进技术”的代名词。所有日立的技术人员和员工,无一不为自己能够通过领先于世界水平的技术为社会贡献力量而感到无比欣慰和自豪。因此,只要是能够与我们的企业理念产生共鸣的人,我们都衷心地希望他能够成为日立大家庭的一员。

  在这样的方针下,在华的日立集团16家当地法人企业制定了2005年在中国总共招聘250名(技术类210名、事务类40名)人才的计划。目前,各家当地法人企业已分别在中国开展了各种形式的人才聘用活动。同时,我们还以北京、上海、大连等地的多所主要大学为对象,举办联合就职说明会,积极参加由外部主办的就职研讨会、开通招聘网页、开展以应届大学毕业生为主要对象的招聘活动等,为推动本地人才的聘用做出了积极的努力。作为一个初步的目标,我们计划在今后数年间,每年持续聘用200-300名左右的本地员工。

  在人员培训方面,我们正在研究如何进一步扩充符合实际情况的培训与研修计划,包括针对各个阶层的“管理研修”及“基础业务研修”,同时,我们也针对研究开发人员与管理人员分别制定职务培训计划。在干部选拔研修方面,我们已经开始实施由日立总公司主办的“International Executive Course”以及“Grobal Strategy Course”等针对海外人材的培训课程。

  CF:日立将如何开拓中国市场,并调整政府关系,达到庄山先生对中国市场的期望?

  田实:目前,中国正在发生着日新月异的变化。随着北京奥运、上海世界博览会以及广州亚运会等大型国际活动的临近,中国经济也将不断取得更大的发展。同时,中国自身的地位也正在迅速地从“世界工厂”转变为全球最具魅力的消费市场。

  在这种形势下,日立集团已于近日做出决定,推动作为日立(中国)有限公司部门之一的“研究开发集团”的独立法人化,以便在研究开发方面加大对整个日立集团在华业务的支持力度,推动各种全球战略商品的开发。

  新公司的名称是“日立(中国)研究开发有限公司(简称:HCR&D)”,该公司将成为日立集团在中国从事研究开发业务的核心基地。

  同时,为了吸收更多优秀的本地人才,我们计划在2006年度,将目前的700名人员体制扩充为1,000名。此外,我们将继续与中国的大学(清华大学、复旦大学等)建立并巩固良好的战略合作伙伴关系,进一步推动牢固扎根于中国社会的高水平研究活动。

  作为日立集团的中国总代表,我愿在此向广大的中国公众做出保证:日立集团将在今后积极推动各项企业活动的发展,在力争实现公司即定目标的基础上,努力创造更加富裕和舒适的社会,同时,我们愿倾注自己的全部力量,为大家每一天的生活提供全新的价值、梦想和希望。

( 责任编辑:任宁 )



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