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联想戴尔“邮件门”事件二度交锋

BUSINESS.SOHU.COM 2005年6月2日08:21 [ 张薇 ] 来源:[ 《竞报》 ]
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  联想:竞争应靠实力 戴尔:暂时不再表态

  本报记者报道 世界三大PC巨头的阵营最近可谓乱成一团。先是惠普被诉使用有毒材料,随后就是戴尔和联想大搞“口水战”。而昨天晚上,联想就“邮件门”事件发表的第二份声明,使这场斗争由此展开了第二轮的交锋。

  联想再次公开声明

  联想的第二次声明只有两句话。声明首先指出:“我们不方便对其他公司的言论进行评论,但是我们认为任何企业在竞争中都应该遵守基本的商业准则,靠实力竞争,特别是作为国际企业,更应该尊重各个国家的政府及企业。”

  联想还表示,“新联想非常有信心迎接各种挑战,我们将继续专注于技术创新、为客户提供最好的产品及服务,帮助客户取得成功。新联想将凭借实力向全球客户证明我们是一家非常优秀的企业。”

  事实上,除了更加简短,联想第二次声明的措辞并没有如一些人想像的激烈,甚至没有传达出什么更新的声音。

  大家期待联想表态

  然而,就一个事件两次发表声明,联想的这一举措,不免使事件向纵深处发展。对此,联想的解释是:“这并不是我们特意发布的声明。而是因为媒体询问的太多,公司需要一个统一的口径对外表态。”

  事实上,联想的两次声明都并非像人们想像的那样,向能联系到的媒体广大发送。每次,能收到邮件的都是密切关注此事进展的记者。

  关于第二份声明的出笼,联想的一位员工称:“今天一家媒体报道我们还要发表声明后,很多记者打来电话询问,所以我们不得不再次公开表态。”“事实上,大家都在期待你表态的情况下,不说话并不是最好的选择。”

  戴尔选择一声不吭

  对于戴尔而言,前一天发表的声明并没有给他带来平静,换来的好像是更多的口诛笔伐。值得注意的是,很多网友对戴尔的声明反应出很大的不满。一位新浪网友对戴尔的声明进行了逐字逐句的分析,并得出结论:戴尔的声明是在拖延时间,消极回应公众。

  昨日,无论是其公司的新闻发言人还是聘用的公关公司,在接听记者电话时,每个人的语气都透露着无奈。

  “我们暂时不会对这件事情再表态。”戴尔公关公司的负责人昨日告诉记者。她一再说,这件事情戴尔公司非常重视。但当记者问及该事件对戴尔中国销售的影响,她又表示不太好说。

  看来,风头浪尖中,戴尔中国暂时选择了一声不吭。

  理性看待这场纷争

  一些专家开始呼吁人们理性地看待这件事情。商务部国际贸易经济合作研究院跨国公司研究中心主任王志乐接受媒体采访时表示,不能盲目地不加区别的去看待这件事,而是要引导中国人和美国人都实事求是地去客观看待。

  他说,如果是公司的政策就可以批评公司,如果是个人的事情就批评个人,不要过分渲染,因为过分渲染会使得中国人和美国人各自的民族情绪都更强烈,对中美经济交往整体不利。


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( 责任编辑:谢剑 )



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