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今年元月,南京某电信公司在社区开展了电信进社区活动,这本是一件方便居民的好事,然而近来该电信部门经常遭到居民投诉,反映该系统员工上门推销无进网许可证的拨号器和兜售空的IP电话卡等业务,令电信部门陷入尴尬境地。
最近部分小区的居民经常会遇到这样的事情,在家里休息时会有“客人”来访,并声称是某电信部门的,上门兜售IP电话卡及办理长途电话业务。家住建邺区茶南的陈先生告诉记者,今年4月份,他正在家里喝茶,突然有人敲门,一位自称是某电信局的业务人员说电信部门正在搞进门检测、维修电话及宽带活动,于是他就让该人进了门,不料进门后,他却推销起IP电话卡及办理长途电话。通过测算,陈先生觉得蛮划算的,他就掏了200元办理长途电话业务,没有索要发票,后来却发现是骗局,长途电话根本就不能打。
对于类似事件,某电信局茶南小区一位经理在接受记者采访时说,今年元月,电信局在南京的一些小区开展了电信经理进社区活动,将电信部门开展的各项业务活动以展牌的形式公之于社区,并将该段社区经理的照片和联系电话印放在展牌内,便于当地居民根据各自需求随时联系。这本是一件好事,但近来,社会上确实有人或单位假冒、盗用他们的名义到用户家推销电信业务,有的采用印制虚假名片,佩带伪造胸牌等方式,自称电信局工作人员或代理商,上门兜售IP电话卡及办理长途电话业务;还有的借为用户检测、维修电话及宽带,进入市民家中,声称电信搞优惠,许诺“免费使用”,推销无进网许可证的拨号器、电话机等设备,坑骗消费者。
江苏某电信有限公司一位负责宣传的负责人说,长途电话服务是电信部门的一项正常业务,从未将此业务委托任何个人和公司代理。社区客户经理不论装、移机,还是维修电话、宽带,都不收现金。她提醒广大居民提高警惕,凡遇到有人上门推销电信业务,请认准南京电信服务人员佩带的由南京电信分公司统一编号印制的“中国电信”标识胸牌。如有疑问,请拨打客户服务热线10000查询核对,谨防上当受骗。(王宏斌)
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( 责任编辑:雨辰 )