发送GP到6666 随时随地查行情
编者按:在雀巢奶粉碘含量超标事件发生后,媒体和公众的视野都聚焦在雀巢公司的“危机反应”上,雀巢从消极应对到公开道歉,从只换不退到许退货,与公众完成了一场“挤牙膏”式的博弈,消费者也兴奋地振臂高呼崛起。但雀巢的“不畏民只畏官”的傲慢以及“因为免检”的托辞更值得政府从自身角度思考此类事件发生的深层次原因,毕竟雀巢事件只是一个个案,如何在体制上防患于未然才是更重要的。
在经历了消极应对——公开道歉——只换不退——允许退货之后,雀巢公司6月12日接受媒体采访时承认公司检测方面存在疏漏。身为国家免检产品,却出了质量问题,雀巢公司承认是“免检”导致疏漏 ,“这次事件带来的关键教训之一就是,在原料中碘含量波动的情况下,我们的检测频率显然是不够的。”(据6月14日《新京报》)
因为属于免检产品,雀巢奶粉出问题之后人们早已对免检制度议论纷纷。如今,雀巢公司公然将责任推脱到“免检”上,马上引起轩然大波,等于把食品免检制度推到了浪尖风口。虽然我们都知道,对善于“挤牙膏”的雀巢公司来说,“因为免检”只是一个托词,但苍蝇不盯无缝的蛋——该事件中,我国食品免检制度的漏洞和危害性十分清晰,是到该反思的时候了。
每年的年检,都是企业下一年能否顺利经营的一道“门槛”。国际上公认的“免检”制度,一般只在国家间的贸易交往过程中才有,是以国家名义代表国民进行消费时的一种国家主权的象征。而我们的“免检”制度,则是以政府信誉作担保,在市场经济发展初期,政府扶持企业发展的一种手段或者是肯定其质量一种嘉奖。这种奖励措施在市场逐步完善的今天,已经不合时宜,也容易衍生诸多问题:比如,一些品牌一旦成为免检,就可以一劳永逸,不再注重质量的提高,甚至生产劣质产品。免检虽然有个一般为3年的有效期,但某产品一旦成为免检产品,它至少可以在这三年里横行无忌。
免检的产品都安全吗?先撇下雀巢不说,今年年初的时候,卫生部通报了2004年食用植物油国家卫生监督抽查情况,“金龙鱼”、“福临门”这些免检产品都上了黑名单。当时,几有人明确提出,我国应该对“免检”制度进行反思:这些产品的信誉比较高、销售范围比较广,而一旦发生问题(这种可能很大,比如金龙鱼、福临门和雀巢),它的危害性更大。据报道,我国在去年对2000年度首批获得免检资格的202家企业进行了重新审查,37家企业因为产品质量不稳定、消费者投诉较多、生产条件不合格等原因被“摘牌”。可见,国家质检总局所圈定免检产品的质量,并不能完全达到“免检”的地步。既然如此,何必发一些“免检”牌来误导消费者呢?
人为地设立一道有可能被不法企业钻空子的“免检墙”,不但多余,也容易误导消费者。我国这几年食品领域屡屡出现问题,整体的食品安全形势还不容乐观。但愿“雀巢事件”能促进免检制度的终结,倘若真能如此,也算是塞翁失马吧。
相关评论:
不畏民只畏官——雀巢傲慢的背后
这一次奶粉事件将改变许多人对雀巢的看法,因为他们看到了雀巢的真面目:当问题发生时,雀巢公司不理消费者却跑到“政府部门”求情,让公众看清了消费者在雀巢公司心目中的地位究竟有“几斤几两”,更让公众见识了雀巢公司的“不畏民只畏官”的“德性”……全文
雀巢的败退推动消费者的崛起
不过,“退货”已经是“雀巢奶粉事件”演出以来的最高潮。作为一种象征,“退货”证明了雀巢的节节败退。这一过程中,最大的亮点是消费者以胜利者的姿态出现……全文
雀巢危机:挤牙膏式的博弈
或许,从某种程度上来说,雀巢选择“挤牙膏式”的应付策略,并未违反中国的法律,而事实上,雀巢并没有受到中国任何的法律制裁,也没有更多的政府部门来指责雀巢的行为……全文
<<<<<<<阅读更多精彩内容请进入搜狐财经评论
( 责任编辑:宇文 )
搜狗(www.sogou.com)搜索:“雀巢”,共找到
128,113
个相关网页.
搜狗(www.sogou.com)搜索:“免检”,共找到
195,004
个相关网页.