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认真贯彻科教兴国战略 真诚倾力服务贫困学子
国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国普通高校资助政策体系，加大对普通高校困难学生资助力度所采取的一项重大措施。2004年8月，国务院确定了“国家助学贷款”新机制，新机制符合商业银行承办此项政策性业务的条件和前提，并且确定了合理的风险补偿金，以此来补偿银行经营此项业务可能发生的损失。在深刻理解上述政策的基础上，中国银行经过精心准备，在全国学生贷款中心组织的国家部委所属院校助学贷款招标中一举中标成为中央部属高校的国家助学贷款独家经办银行。
中国银行按照国家助学贷款业务新政策的要求，采取了各项积极有效的措施，推动和保障了国家助学贷款工作的顺利开展，取得了显著成效。截止2005年6月末，高校核定累计贷款金额为12.7亿元，其中与115所中央部属院校的16.2万名贫困家庭学生签订了借款合同，发放国家助学贷款8.91亿元，与144所地方院校的6.22万名贫困家庭学生签订了借款合同，发放国家助学贷款2.95亿元。
国家助学贷款服务的客户群体是学生，为确保贫困学生得到良好高等教育的机会，中国银行确定的国家助学贷款原则是：方便贷款、防范风险。主要体现在：1、加强对借款学生的宣传力度，向借款学生宣讲贷款知识和信用观念。2、认真组织落实，充分调动全行力量，真正做到“一对一”服务，即一家分支行承办一所学校的国家助学贷款及其相关金融服务工作。3、设计全新的贷款操作流程，统一规范合同文本，充分利用银行和校方资源，保证在规定的时限内完成贷款发放工作。
国家助学贷款业务与银行一般个人贷款业务相比风险较高，这主要是因为，近几年，我国大学生毕业人数猛增，大学生就业前景不明朗，导致借款人的还款风险存在一定客观因素；国家助学贷款期限长，借款学生流动性大，毕业后分散在全国各地，直接影响到银行对贷款的催收。为此，中国银行采取多项措施，积极防范和化解可能产生的各项风险：1、树立借款学生的诚信意识，做好国家助学贷款风险控制基础工作，根据风险与收益相匹配的原则，设计全新的贷款操作流程，确定贷前、贷中、贷后各环节的风险审核标准和风险控制程序。2、完善系统建设工作，建立高效的联络制度，加快助学贷款信息归集和共享，逐步实现信息全国共享。3、合理运用风险补偿金，降低可能出现的不良贷款损失。4、通过银校合作，增强综合收益。
中国银行在做好国家助学贷款业务的同时，十分注意开拓银校合作领域，实现银企双赢。一方面，借助自身成熟的金融产品及比较竞争优势，为校方乃至教职员工提供丰富的金融产品，包括存款、零售贷款、个人理财、银行卡、项目授信、网上银行等；另一方面进入高校承做国家助学贷款，使银行有机会通过提供良好的金融服务，将高校教职员工发展成为现实客户，通过与高校学生长期的业务往来关系，将他们培养成个人业务潜在的优质客户。
未来几年，中国银行将在总结国家助学贷款发放工作的基础上，继续做好对学生贷款发放及管理工作，同时加深银校双方全面业务合作，通过建立金融支持教育发展的长效机制，为校方提供全方位、多元化的金融服务，真正实现银校双赢。与有关部门合作，加强国家助学贷款业务系统建设，与高校共同研究开发学生信用档案系统，实现信息的充分共享，有效降低因信息不对称产生的贷款风险。针对高校提出的校园卡建设和增设网点的需求，中国银行将在认真调研的基础上，配合高校电子化建设进程，加快校园卡系统建设，增设网点及自助设备，为学校和在校师生提供更优质的服务。借助机构和业务流程改革之机，各分行将加快充实催收力量，加强与合作学校的协调，抓住借款学生毕业前还款确认工作这一风险控制的关键环节，提前部署，在借款学生毕业前认真做好还款确认工作，获取借款学生的毕业去向和联系方式，同时利用Call Center和网上银行等多种渠道，及时催收，提高催收成功率，压降不良贷款比率。
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（ 责任编辑：郑宇 ）
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