作者:徐昙 来源:中国经营报
沃尔玛已成了最具争议性的零售巨头。他在商业上的成功无法豁免他在商业道德上的缺陷,以至于沃尔玛在美国本土和其他国家的发展远不如中国顺畅。
近日,沃尔玛在美国多个城市开店遭遇抵制。 当地居民称不愿看到沃尔玛开店后交通拥堵从而降低生活质量。
最关键的是,沃尔玛被认为每到一地就会制造“五公里死亡圈”,其低价策略有如蝗虫过境般横扫竞争对手,导致某一区域商业格局巨变。加上其“拒建工会”、“压榨供货商”等忽视人性的经营“原罪”,业内指责沃尔玛是和谐商业的破坏者。美国人甚至撰文称“沃尔玛是如何毁掉美国和整个世界的”。
由于水土不服和全球策略调整,沃尔玛也于近期退出了韩国市场。
而其他市场发展越不力,沃尔玛对中国市场的期望值就越高。沃尔玛第二任CEO大卫·格拉斯曾表示:“中国是沃尔玛在地球上唯一可以再单独创造1000亿美元销售额的国家。”
但沃尔玛在中国一直发育不良。沃尔玛初到中国本意要“两条腿”走路,既把中国作为全球采购基地又要开拓中国零售市场,但却一直跛足前行。它最赖以成功的供应链系统没能在中国店铺发挥作用,以至于开拓中国市场遇阻,店面至今没有实现盈利。
所以直到现在,沃尔玛首先看中的还是中国的商品——控制货源,为其全球扩张战略服务;其次才是潜在的消费市场。目前沃尔玛在中国激增的采购额达到了180亿美元,如果沃尔玛是一个国家,他就是中国的第5大贸易国。
随着沃尔玛在世界其他国家发展遇阻,其对中国零售市场开掘的速度加快了。沃尔玛在中国大规模开店的“大跃进”计划意味着它要“两条腿”平衡发展,也使其进入中国市场的“二次发育”阶段。
但沃尔玛采购链向中国延伸越长、在中国的拓展速度越激进,中国对沃尔玛的心态就越矛盾。沃尔玛遍布世界的门店,成就了中国商品走向世界。而其对中国本土零售商的潜在威胁和对供货商挤压的指责也如影随形。
沃尔玛的核心竞争力是:高效的物流配送体系使沃尔玛保持最大销售量和最低成本的存货周转,从而保证“天天低价”。其前提就是要从各个环节降低成本,首要的是采购环节。
沃尔玛对中国供货商的策略就像“放长线钓大鱼”。他会给出一个具有诱惑性的订单,此后订单会越来越大,大到企业的产能很难找到其他的销售出口而只能依赖沃尔玛。但许多企业的订单和价格是成反比的。在美国,较大的供货商都有意控制沃尔玛对公司商品的采购量不要超过30%的警戒线,这一点并没有引起更多中国货主的注意。
而中国本土零售商对其的忌惮和抵触也无处不在。商务部也在各地力推合理的商业网点规划政策,以避免地方政府为了政绩违背商业原则引进外资造成商圈的无序竞争。沃尔玛在中国的“二次发育”似乎要面临更多的锤炼。 (责任编辑:魏喆) |