商报讯(实习记者 白森森)记者昨日获悉,美国联合包裹运送服务公司(UPS)的两家名为“UPSExpress”的特快专店在上海正式开张,这是UPS首次在中国面对中小客户采取门店的经营模式。据了解,UPS会快速将这一模式复制到北京、广州等国内其他城市。
UPS开业的两家UPSEx-press特快专店主要针对非固定合约的中小零散客户,服务范围包括UPS全球特快加急服务、UPS全球特快服务、UPS全球快捷服务和UPS 10公斤箱以及UPS 25公斤箱服务。此外,UPSExpress还为指定商务区的用户提供特快专员上门服务,UPS的特快专员可以在30分钟内步行到达用户所在的特定商务区域。UPS大中华区资深副总裁黎松江透露,UPS会快速将这一模式复制到北京、广州等国内其他城市,以迅速抢占国内中小客户市场。
据了解,随着国内大客户市场瓜分殆尽,联邦快递集团(FedEx)、联合包裹运送服务公司(UPS)、敦豪国际公司(DHL)和天地公司(TNT)等四大快递公司早就拉开了架势争夺中小客户。联邦快递最先通过与柯达的门店合作收取快件,2003年,联邦快递收购了美国最大的文印装订业巨头金考公司,并通过该公司的网点布局增加投递点,进入零售领域。此外,在中国市场一直占据首位的DHL也依靠其最为完善的快递网络优势吸引中小客户。 (责任编辑:毕博) |