非常感谢今天CTR能够让我有这个机会,和在座的各位广告公司和媒体同行朋友见面。我今天事先这个发布会的主题没有和我沟通过,不过我看了以后,觉得和我们很切合。就是“专注才能赢”,那么最近搜狐在专注一些什么样的事情上,有一些什么进展?我给大家做一个汇报。
今天我的演讲主题就是叫做:新媒体品牌环境下的营销之路。主要我是来谈三点。后面还有一个综合的一点。在这里面,我先把新媒体环境下的品牌营销之路给大家做一个拆解、分析。首先进一个规律品牌营销这方面搜狐是如何来看待的?并且进行了一些什么样的努力?
首先,我们认为一个商业的媒介品牌,他在上面进行投放广告也好,还有就是进行各种营销活动也好,是有商业价值的,他的商业价值怎么来体现?主要是通过三个阶段来体现:
第一个阶段就是注意力营销。那么注意力营销,这个可能在互联网提到最大的一个、最多的一个最为人广知的一个营销层次。那么在这里面的话,就是通过很多的手段,吸引我们的网民、吸引网友来网站进行访问,就是参与各种各样的活动,同时形成一个强大的人群关注度。应该说任何一个媒体,在具有覆盖面的基础上,可以为企业,把他的一些信息传播给广泛的客户。
上升一个层面的话,我们还有一个影响力的营销,任何一个媒体随着它本身的成熟,它的信息量有一种媒体的属性,在这个圈子里面的权威性和影响力。那么在这个时候,当一个媒体具有权威性和影响力的时候,他所传播的商业营销信息,也就自然的带有这种媒体本身的权威性和影响力。那么这个时候营销信息不单单是通过媒体渠道传播给我们的广众,同时还带有媒体本身的权威性色彩。
还有一个就是品牌行销,就是这个品牌是媒介传播自身的品牌。那么这个自身的品牌的话,应该说在媒体发展到这个程度的时候,有一个自身的品牌,他本身的这种媒介品牌和我们的营销企业上面的这种一个自身的企业品牌,在营销活动中产生一种置换效应,就是具有同一个足够影响力和品牌知名度的这样一个企业和媒体进行营销的时候,他们可以通过强强联手达到一个做大的目的。那么当品牌知名度还并不够很大的企业,可以具有全国影响力的品牌,来为自己的营销提高自身的一个知名度,那么就是品牌营销人一个最高的目的。那么以搜狐为代表的国内知名的门户网站,应该说在这么多年的发展过程中,我们是逐步经历了从注意力发展营销到影响力的营销到品牌营销努力的这么一个阶段。
现在我就大致介绍一下,最近一年以来搜狐自身品牌影响力方面的建设,最大的消息可能大家都清楚了。基本上在不到一年之前,搜狐正式成为了2008官方赞助商,我们会为2008奥运会的承建奥运官方网站,成为整个奥运历史上第一个互联网赞助商。
那么今天夏天最大一个体育盛宴,德国世界杯的时候,搜狐成为世界杯历史上第一个在中国大陆上进行实况播放独家成立的一家门户网站。
那么此外呢,可能喜好体育的朋友大家应该知道,今年11月开始,新一个2006到2007美国NBA职业篮球联赛已经开始了,那么在中国大陆地区搜狐作为唯一的门户网站,可以每周为我们中国广大网友带来一场独家播放的NBA比赛视频,以及每天更新的NBA比赛信息。
此外的话,现在正在北京举行的中国网球公开赛,也是由搜狐来提供的官方网站。在这些方面的话,我们将会囊括包括刘翔在内国内众多顶尖体育健儿的个人网站和博客。下面是我们一些与体育营销品牌所达成的一些成功的案例,其中一个就是携手阿迪达斯,共赢奥运会盛会。所以我们在官方的品牌中和个基础上由他搜狐进行一个全程的营销赞助,形成这样一个优势互补,在品牌的营销上面,达到一个更新的高度。
在本次德国世界杯期间,包括海尔、三星在内的众多国际知名厂商和搜狐播放的世界杯播放视频进行各种各样的商业活动,还有插播的一些广告也取得了非常好的效果,在后面有一些相关得数据。
那么为什么说搜狐专注于体育的情况,一方面主要是取得了2008奥运会赞助的资格,另一方面我们也意识到体育视频内容是高端商务人群接触媒体内容中重要的一环。
那么这个图表是我们在世界杯期间由研究公司为我们做的一项市场调查。那么在收看了整个世界杯、搜狐转播的精彩视频的内容中,有38.5%是企业和公司的管理人员。那么,应该说体育视频、体育运动本身包含积极向上健康的精神,应该说既是商务人群的一种休闲,也同时成为他们个人的立志,以至于对于个人的精神有一种比较好的情操的陶冶。为我们的高端商务人士所取得的一个很好的,营销的效果了。
在品牌营销之后的话,我希望就新媒体讲多一些,新媒体看作两方面:
一方面是外挂2.0的一些新的动向。
还有一方面就是宽带的应用。
在互联网变化这个角度来说,应该说从1.0到2.0的变化,通过信息流的转移,所有的信息接受者,在2.0这个空间里也成为了一个信息的传播者。从青少年的调查当中可以看出来,交际需求是青少年人生过程当中非常需要的一项服务。应该说为我们的青少年在上网的时候,提供了一个沟通和他的同年龄的人,和他周围的一些朋友,和互联网上的一些有共同志向的人,进行交流的一个平台。
那么,随着互联网从1.0到2.0逐渐的演化,我们说从营销的角度来讲的话,也是这样一个情况。那么从品牌营销的话,传统的品牌营销,加上2.0系统化的口碑的营销,也就是说我们在博客也好、论坛也好所传播的网友,他个人的意见,从而对信息的再加工,新影响再传播的效应,这种互动的营销应该说是品牌不再是一个静止的概念,应该时时的变化,也是成为一个2.0营销一个重要的特征。
这个是在世界杯期间,搜狐和五谷道场合作的我们把1.0和2.0结合在一起的一个新闻案例。他们我们为五谷道场他的客户的一个产品的卖力,非油炸的健康食品,就是非油炸的方便面。我们为他开通了一个专题的论坛,就是健康食品一个专项的冠名的论坛。同时的话,结合了五谷道场本身的一些网络的硬性广告,应该说起到了一个互动的效应。
这个是一个更典型的案例,在今年春天的时候,我们和光大银行合作,为他们一项新的一项金融服务,一向金融卡做一个大奖征文活动。这个大奖征文活动的话我们没有利用以前传统的在这个客户网站上进行,而是我们充分利用了搜狐自己的论坛,在搜狐年轻人的论坛上面发布了这样一条征文快讯,这条征文快讯可以看到活动效果,总的浏览量达到134,011,336次,平均每日点击数达370,383次。应该说是一个起到非常正面、非常有益一个好的方面。
在博客方面,搜狐在世界杯和美的进行的一个合资,我们美的消费者,可以参加搜狐博客的选拔活动,最终选拔十名,可以到德国参观世界杯比赛,同时他们可以把他们在德国观看世界杯期间的所观、所听、所感在博客上发表议论。应该说这是搜狐和美的把传统的产品促销,和网上有奖征集活动,以及到事后博客的传播,把这三者结合在一起达到了一个非常好的效果。
那么第三点,我们讲到宽带互联网,在讲宽地互联网之前,我们先分享一些数据。这是中国互联网研究中心,所发布的中国互联网问卷的调查。我们可以看到这条红线,是一个很高的角度,是在中国的宽带上网人群的增长数量,从2003年到2006年6月份,应该说达到了7700万,中国7700万的网民通过宽带互联网来上网。应该说这个数据已经达到了全体中国网民的三分之二,这个宽带发展速度是非常快的。
随着宽带互联网的普及,那么应该说传统所不能表现的一些东西在宽带互联网就可以得到实现。比如说视频,这个是我们根据央视市场研究提供了一个调查数据,那么先看左边这副图有多少已经收看了互联网的视频,应该说76.2%的用户已经收看过互联网的视频。那么在收看互联网视频频率的角度来讲的话,应该说是平均每周看一次以上互联网视频的用户是超过50%,12.8%每天都看,就是18.6%是平均一周看三到五次,还有28.6%的人是一周至少看一次。
那么根据互联网调查行业的研究中心,他所对网民做的一项调查,这个也是搜狐致力于体育和我后面会谈到的娱乐视频的最重要的原因。那么在互联网上,网民最希望看到的视频内容,在这个里面的话,我们可以看到第一是电影、第二是综艺节目,再往下排有电视剧、MTV和网友原创。那么应该说版权内容和原创节目是互联网网民对于宽带互联网最大的一个期望。
从这个角度来讲的话,应该说正版和原创的内容,才能够创造整个宽带互联网最大的商业营销价值。因为只有你的产品是有版权的,你的产品是原创的,是有产业化营销的,才是我们企业、客户愿意进行营销合作的这样一个基础。从这个角度来讲的话,搜狐的体育版权视频的话在今年是取得了一个长足的发展,我们取得了NBA的一些实况直播和比赛集锦,以及德甲和意甲的联赛,还有包括国内的两项体育赛事—中超和CBA的赛事。
此外在娱乐方面的话,应该说搜狐走的是一条原创的道路。略有不同于我们的体育,搜狐在原创方面,搜狐以自己强大的娱乐、门户的概念出现,整合了音乐先锋、包括影视花絮的集锦,这样的话搜狐现在已经开始在网站进行一个连续的播放。
此外在互联网视频的营销方面,我们做出的一些努力,主要是世界杯期间,我们首次尝试了,使用这种直播和点播两种方式,为我们的网友服务。同时的话在直播和点播的不同方式上我们也采取了不同营销的合作模式,一方面包括了直播的广告套装,还有点播栏目上的客户赞助。
那么这两种方式的话,都取得了一个非常好的效果,77.6%看过搜狐世界杯视频的网民,注意到了播放的广告。那么有77.9%的用户明显注意到了这个广告,同时又52.2%的人同意看完广告后增加了自己使用其中产品、以及品牌浓厚的兴趣,应该说我们第一次利用了传统广告的评价标准来试图评价一些网络广告、网络视频广告,也取得了比较好的效果。
那么最后的话,就是说从品牌营销和宽带互联网和Web3.0这三者结合起来,就是人和人之间传播的有商业价值的信息,我们如何来应用?这个是我们所探索的一个新的道路。
这个是今天早上我们和蒙牛合作,和中央电视台全家总动员一个活动,在全家总动员的海选活动中利用了搜狐的一个强大的视频的传播平台。那么所有的参赛家庭可以把视频传到搜狐网站上面,可以选拔,最后有一个决赛。这样应该说跨媒体的营销,这在方面体现的淋漓尽致。
那么对于原创的视频节目,网友的原创视频,我相等在座的各位可能最近有有所耳闻,就是说从《无极》一个馒头事件开始,网友的原创作品越来越多,那么逐渐开始产生一些让业界所担忧的倾向,他们这种倾向显而言知就是恶搞,这种没有节制,没有引导的内容在网上的泛滥,那么可能包括媒体给予了比较大的关心和忧虑。媒介传播平台对原创内容的引导体现了:对等传播中权利与义务的统一。媒介平台的传播公信度与社会责任,包括社会学家都表示出了较大的关心和忧虑。那么作为搜狐作为一个宽带互联网来讲,我们对此也是非常的重视。我们认为对于原创,我们所要负担的责任,不仅仅是要倡导,另外一个更重要的责任是引导。那么如何来引导互联网视频向健康方向来发展?应该说最近搜狐有一个尝试,我们现在正在和“中戏”—中央戏剧学院合作在搜狐网站开展一个大型原创视频的征集的活动,叫“世界天下”。在这里面我们主要是由中戏的一些老师,他们的毕业生的一些原创作品,给了我们广大网友原创作品的思路,同时在这个思路的基础上向我们广大网民征集非常优秀的原创视频作品,因为我们认为的话,从互联网原创视频,首先说他的第一点,互联网体现的是传播中权利与义务的对比关系。他们一个人在社会上从传播学角度来讲,你的传播作用越大,那么你承担的责任越大。那么互联网给了我们广大普通老百姓一个最大的、最广阔的传播空间,那么这个责任也是随之而增长的。
那么从另外一个角度来讲,媒介传播的信息不管这个信息是原创的,还是媒体自身平台的传播中信息,那么都要带动媒体本身的公信度和社会责任。从最根本的角度来讲,一个媒体只有他自身具有一个健康的、积极向上的品牌形象,同时有公信度和社会责任的平台,那么才有合作的价值。这个就是我们和中戏的合作的一些初衷,以上是我的演讲,谢谢各位。 (责任编辑:丁潇) |