年关将近,各种促销活动越来越多,由此引发的促销违规行为也呈上升趋势。对此,呼和浩特市工商部门提醒广大消费者,谨防促销违规行为。
日前,消费者王女士在商场购物时,发现某化妆品正在搞促销,就买了一套该产品,可当她付完款去领赠品时,销售人员却说当天的赠品已赠完,让王女士改天再来领取。 几天后
,当王女士再去领赠品时,销售人员却要求她先出示当时的购物小票,可此时王女士早已将小票遗失。于是,销售人员就以王女士无小票为由坚决不给其赠品。无耐王女士来到回民区工商分局文化宫街工商所投诉,在工商执法人员的协调下,王女士终于领回了应得的价值300元的赠品。
记者就此采访了该工商所执法人员,工商执法人员指出,商家的上述行为属于促销违规行为,按相关规定,商家在促销活动期间必须要保证促销商品及赠品的充足供应,如若是限量促销,则应在店内明示促销商品及赠品的具体数量。否则,就属于促销违规行为,消费者有权对其进行投诉。(文/娜日斯郭智军)(新华网-呼和浩特日报)
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